Avoir des problèmes avec la connexion Internet peut être assez frustrant ces jours-ci. Peu importe que vous ayez besoin d'envoyer un e-mail urgent ou simplement de jouer à des jeux en ligne ou de vérifier vos réseaux sociaux, la connexion Internet doit fonctionner. Certains utilisateurs de Vodafone ont connu le problème Green Router Vodafone Router et cet article donnera des réponses sur ce que cela signifie et comment le réparer.
Pourquoi le routeur Vodafone clignote-t-il en vert?
Il existe deux modèles de routeurs utilisés par Vodafone: le routeur à large bande Vodafone Vox 3 et le routeur à large bande Vodafone Vox 2.5. La lumière clignotante verte ne peut être vue que sur le routeur à large bande Vodafone Vox 2.5. L'autre routeur utilise juste un feu blanc et rouge .
Il y a plusieurs lumières LED sur le routeur et vous pouvez voir la lumière verte clignoter dans les positions suivantes: la lumière Internet et la lumière wifi .
Lumière Internet
Cette lumière est normalement verte lorsqu'elle est connectée à Internet. Si vous voyez cette lumière clignotante verte , cela indique qu'il se connecte à Internet à ce moment-là. Cependant, s'il clignote du vert et que vous n'avez pas de connexion Internet, il est temps de réparer les choses.
Lumière wifi
Une lumière WiFi verte solide indique que la connexion sans fil est active et que le routeur est connecté à Internet. Si la lumière wifi clignote lentement , quelque chose comme pulser, cela indique qu'il n'y a pas de dispositifs sans fil connectés au routeur pour le moment. La lumière WiFi Green clignotant est un signe que le routeur est en mode jumelage, c'est-à-dire qu'il essaie d'établir une connexion via WPS .
Comment réparer le routeur Vodafone clignotant vert et pas Internet?
Voici une sélection de quelques étapes de dépannage de base que vous pouvez prendre pour résoudre le problème avec votre connexion Internet . Veuillez prendre votre temps et ne pas précipiter les choses. Alors, commençons!
Vérifiez s'il y a une panne de service
Si votre service effectue une maintenance planifiée ou siz des problèmes avec leurs services, vous pouvez facilement vérifier en utilisant des sites Web comme Downdetector ou la page officielle du vérificateur d'état du réseau . Là, vous pouvez obtenir des informations précieuses sur ce qui se passe avec votre réseau pour le moment.
Lecture recommandée: comment annuler Vodafone Broadband? (Des instructions détaillées)
Dans le cas où vous découvrirez qu'il y a une maintenance planifiée ou une panne de service, vous devrez attendre qu'ils résolvent le problème ou contactez le support client Vodafone pour voir ce qui se passe et quand vous pouvez vous attendre à avoir une connexion Internet fonctionnelle . Cependant, si ce n'est pas le cas, veuillez essayer le conseil suivant.
Redémarrez votre routeur Vodafone
Il y a des chances élevées que le redémarrage de votre modem Vodafone résoudra le problème presque instantanément. La procédure est assez simple. Débranchez le routeur Vodafone de la source d'alimentation. Vérifiez que toutes les lumières sont éteintes. Attendez environ 10-20 secondes et connectez-le à la source d'alimentation. Attendez que le routeur se mette en forme et que toutes les lumières LED se stabilisent. Vérifiez si le feu vert clignote toujours sur votre routeur. Si c'est le cas, passez à l'étape suivante.
Jetez un œil aux câbles et aux connecteurs
Un câble lâche est souvent difficile à voir, mais il peut faire un énorme problème. Par conséquent, nous vous recommandons d'essayer le routeur Vodafone et de déconnecter et de connecter chaque câble aux deux extrémités. Allumez ensuite le routeur et quand il démarre, voyez si le problème est toujours là.
Utilisez le guide de support à large bande Vodafone
Cette page d'assistance à large bande vous guidera à travers les étapes nécessaires pour résoudre le problème que vous rencontrez actuellement, comme la vitesse d'Internet lente, les chutes de connexion ou les problèmes de connexion à Internet.
Votre routeur est-il inscrit au système?
Une conversation rapide au support client devrait être suffisante pour le découvrir. Parfois, cela prend du temps, généralement à minuit, pour que votre service devienne complètement actif. Si vous rencontrez le problème pendant cette période, il est possible que le problème disparaisse seul une fois que votre service deviendra actif.
Contacter le support Vodafone
Nous recommandons généralement de contacter l'équipe de support du haut débit comme dernière étape, mais si vous vous sentez plus en sécurité, vous pouvez les contacter immédiatement après avoir remarqué des problèmes avec votre connexion. Ils peuvent vous guider à distance sur ce qu'il faut faire pour résoudre le problème et s'ils ne peuvent pas le résoudre de cette façon, ils peuvent envoyer un technicien pour voir ce qui cause le problème et le résoudre.
Nous espérons que les étapes fournies dans cet article vous ont aidé à résoudre la lumière de clignotement verte et aucun problème Internet. La plupart des étapes données ici peuvent être utilisées pour résoudre d'autres problèmes de réseautage que vous pourriez rencontrer plus tard.
