Spektra kabeļu kastes ir standarta lietderība daudzās mājās, īpaši cilvēkiem, kuri dod priekšroku ātrai piekļuvei viņu iecienītākajām izrādēm. Lai gan ekrānā reizēm var parādīties kļūdu dialoglodziņš, norādot, ka esat ierobežotā režīmā. Turpiniet lasīt, un jūs uzzināsit, kā sakārtot šo ļoti kaitinošo jautājumu.
Ierobežota režīma kļūdas ziņojuma cēloņi
Dažādi scenāriji var izraisīt kļūdas ziņojumu, kas parādās ekrānā. Šajā sadaļā apskatīti visi iespējamie šī kļūdas ziņojuma cēloņi. Tie ietver:
- Pakalpojumu pārtraukums
Ierobežotā režīma kļūdas ziņojuma galvenais cēlonis parasti ir pakalpojuma pārtraukums.
Lodziņi izmanto interneta savienojumus, lai straumētu programmas un mūziku televizorā, un tīkla pārtraukumi var ietekmēt pakalpojumu sniegšanu.
- Serveri ir vērsti pret dīkstāvi
Spektra serveri varētu būt pazemināti , tādējādi ietekmējot to pakalpojumu sniegšanu. Spektrs laiku pa laikam veic servera apkopi, lai nodrošinātu labāku pakalpojumu sniegšanu. Apkopes laikā serveri būs uz leju, bet tas ir tikai īslaicīgs.
No gaišās puses, ja kļūda ir saistīta ar neregulāru apkopi, varat gaidīt pakalpojumu jaunināšanu.
- Bojāti vai vaļīgi kabeļi
Kabeļiem ir tendence nolietot un noplēst, kas var jūs aizturēt, galvenokārt tāpēc, ka tie parasti nav redzami.
Vaļīgs pierunājamais kabelis varētu būt arī vainīgais, kas izraisa komunikācijas traucējumus starp dažādām ierīcēm, kas iesaistītas uztvērēja normālā darbībā.
- Programmatūras darbības traucējumi
Spektra uztvērēja kastes programmaparatūra laiku pa laikam ir pakļauta nepareizai darbībai. Cēloņi var būt mazsvarīgi un viegli atrisināmi, izmantojot atsāknēšanu, taču tie var būt arī sarežģīti un var prasīt ekspertu atbalstu.
Programmaparatūras atjauninājumi ir domāti pakalpojumu racionalizēšanai; Tomēr viņi ne vienmēr strādā tā, kā jūs varētu gaidīt.
Cita programmatūras darbības traucējumi varētu būt tāpēc, ka atjauninājums bija saistīts ar kļūdu, kas ietekmē rūtiņu parasto darbu.
- Problēmas ar jūsu kontu
Jauniem Spectrum klientiem, kuri vēlas izmantot TV spektra pakalpojumus, ir nepieciešama TV Coax porta aktivizēšana no Spectrums End.
Alternatīvi, konta kļūdas var nejauši rasties kļūdu vai normālas darbības dēļ. Tā kā jūsu konts un kabeļu lodziņš ir saistīti, tas var radīt kļūdas ziņojumu televizorā.
- Kabeļu kastes konfigurācija
Jūs vai kāds cits varētu būt pārvarējis kabeļa kastes iestatījumus, kā rezultātā rodas uztvērēja problēmas.
Tas ir ļoti iespējams, it īpaši, ja lietotāji nav pazīstami ar dažādiem iestatījumiem. Arī nepareiza kabeļa konfigurācija var izraisīt problēmas, kas atbild par kļūdas ziņojumu.
- Neaktīva vai bojāta uztvērēja kaste
Ja jūsu uztvērēja kārba ilgu laiku ir bijusi pasīvāka, tā var būt lēna, kad to ieslēdzat. Ilgi bezdarbības periodi var izraisīt, ka kastē prasa ilgāku laiku, lai izveidotu savienojumu ar internetu, vai liekot tai vispār nepievienoties.
Tāpat kā jebkura cita elektroniskā ierīce, kabeļu kastes ir smalkas un tās var viegli sabojāt, ja tās nokrīt vai ir pakļautas dabīgiem elementiem, piemēram, ūdenim vai putekļiem.
- Joslas platuma celms
Pārāk daudz ierīču vienā tīklā var palēnināt interneta ātrumu un ietekmēt kabeļu lodziņu. Tā kā lodziņš ir atkarīgs no interneta, joslas platums varētu būt nepietiekams pakalpojumu sniegšanai.
Spektra uztvērēja risinājumi ir ierobežota režīma kļūda
Tagad, kad mēs zinām, kas varētu izraisīt kļūdu, ir viegli sašaurināt faktisko cēloni un to atrisināt. Risinājumi ir:
- Pārbaudiet kabeļus
Pirmais, kas jādara tādās situācijās kā šī, ir pārbaudīt kabeļus. Pirms izmēģināt citus risinājumus, ja kļūdas avots ir vadi, pārliecinieties, ka to darāt.
Pārbaudiet, vai kabeļi ir labā stāvoklī, un dažādi pieslēgvietas un savienotāji nav bojāti.
Pārbaudiet arī, vai kabeļi ir stingri piemēroti, ieskaitot strāvas kabeļus.
Ja pamanāt kādus bojājumus, nomainiet skarto kabeli un mēģiniet vēlreiz izmantot kabeļa lodziņu.
Kabeļos ietilpst HDMI kabelis, pierunā kabelis un strāvas kabeļi.
Turklāt, ja izmantojat, noņemiet pierunā sadalītāju un savienojiet tieši ar sienas kontaktligzdu . Koaksiālie sadalītāji ir bēdīgi slaveni ar interneta ātruma samazināšanu, un tie varētu būt tas, kas ietekmē jūsu savienojumu.
Ja problēma joprojām pastāv, dodieties uz citiem šajā rakstā ierosinājumiem.
- Pārbaudiet, vai nav pakalpojumu pārtraukumu
Varat mēģināt savienot citas ierīces ar to pašu tīklu, kurā kabeļa lodziņš ir ieslēgts, lai pārbaudītu interneta savienojuma pārtraukumu. Ja jūs nevarat piekļūt internetam citās ierīcēs, problēmu, iespējams, izraisa pakalpojuma pārtraukums.
Alternatīvi, apmeklējiet spektra vietni , lai noteiktu, vai saskaraties ar pakalpojumu pārtraukumu.
Varat arī atjaunināt iestatījumus savā Spectrum lietotnē, lai saņemtu paziņojumus, kad ir pakalpojumu pārtraukums.
Pierakstieties lietotnē un dodieties uz iestatījumiem> Paziņojumu, lai aktivizētu paziņojumus.
Tālāk, saskaņā ar Pakalpojuma paziņojumiem, atlasiet Pārvaldīt un izmantojiet nolaižamo izvēlni, lai pielāgotu preferences un saglabātu.
- Bezmaksas joslas platums
Atvienojiet visas citas interneta ierīces vienā un tajā pašā tīklā un pārbaudiet, vai kļūda saglabājas.
Alternatīvi, palaidiet ātruma testu, lai redzētu, vai saņemat ātrumu, kas jums jāsaņem. Jūs varat izmantot spektra ātruma testa rīku vai citas trešo personu vietnes, piemēram, Ookla vai Fast.com .
- Strāvas cikls ierīces
Ja jūsu uztvērēja kaste joprojām darbojas, mēģiniet to atsāknēt, un, cerams, restartēšana novērsīs visus pagaidu programmatūras atpalicību.
Lai manuāli pārstartētu uztvērēja lodziņu, atvienojiet to no strāvas kontaktligzdas un gaidiet vismaz vienu minūti. Pēc tam pievienojiet strāvas vadu atpakaļ un gaidiet, līdz uztvērējs tiks restartēts.
Atsāknēšana nodrošinās, ka kabeļa kastīte visas sistēmas procesus sāk no jauna, sakārtojot visas programmatūras kļūmes.
Alternatīvi, jūs varat restartēt uztvērēju tiešsaistē, izmantojot spektra vietni . Lai to izdarītu, dodieties uz vietni un pierakstieties, izmantojot savu lietotājvārdu un paroli.
Pēc tam dodieties uz cilni Jūsu pakalpojumi> TV, sarakstā atlasiet uztvērēju un atlasiet restartēt aprīkojumu.
Visbeidzot, atlasiet vēlreiz restartēt aprīkojumu, lai no attāluma restartētu uztvērēju.
Ja vēlaties, varat arī restartēt uztvērēja lodziņu, izmantojot lietotni.
Lai to izdarītu, pierakstieties lietotnē, dodieties uz pakalpojumiem, atlasiet uztvērēju un zem TV sadaļas noklikšķiniet uz restartēt aprīkojumu. Atlasīt uztvērēju un noklikšķiniet uz Restartēt aprīkojumu?
Klientu atbalsts var arī restartēt jūsu uztvērēju, ja jūs zvanāt.
- Atiestatiet uztvērēja kasti
Ja jums joprojām ir ierobežota režīma kļūdu ziņojumi, apsveriet iespēju atiestatīt uztvērēja lodziņu, lai atsauktu visas nesenās iestatījumu izmaiņas.
Nospiediet un piecas sekundes turiet atiestatīšanas pogu, lai atiestatītu uztvērēja lodziņu, pēc tam atlaidiet, kad ekrānā parādās spektra logotips.
Pēc tam pagaidiet, kamēr ekrānā parādās signāla ziņojums, un nospiediet pogu Power on lodziņā vai tālvadības pults.
Kad lodziņš būs ieslēgts, tas parādīs ziņojumu, ka apkārt ir aprakstītas lietas.
Pagaidiet, līdz ziņojums mainās uz kanāla informācijas iegūšanu, lūdzu, pagaidiet, kamēr iegūstam kanāla informāciju, un televizors parādīs tiešraidi TV, kad atiestatīšana būs pabeigta.
- Pārbaudiet konta konfigurāciju
Piesakieties savā kontā un pārliecinieties, ka visi iestatījumi ir tādi, kādi tiem vajadzētu būt.
Pārbaudiet arī, vai jūsu abonements ir aktīvs, ja jums tas ir jāatjauno.
Jauniem TV servisa abonentiem jāzvana spektram, lai aktivizētu uztvērēju sienas kabeļa portu.
- Pieprasiet jaunu kabeļu kasti
Jums vajadzētu būt jaunākajam kabeļu kastes modelim, lai izvairītos no nākotnes problēmām. Ja visi šeit esošie ieteikumi neizdodas, apsveriet iespēju apmainīties ar savu kasti pret jaunu.
Pieprasot uztvērēja lodziņu, varat arī paziņot par savu dilemmu klientu atbalstu , un viņi traucēs jūsu savienojumu no viņu gala.
Secinājums
Iepriekš minētie ieteikumi nodrošinās, ka jūs darāt visu iespējamo, lai atsāktu regulāru skatīšanos. Tomēr ieteicams sazināties ar spektru un pieprasīt tehniķa apmeklējumu vai attālināti palīdzēt, ja problēma joprojām pastāv.
