En estos días, casi todos los hogares australianos tienen alguna forma de Internet de banda ancha .

La red nacional de banda ancha , o NBN, es una iniciativa que se estableció para proporcionar Internet rápido y confiable a todos en el país.

Para conectarse al NBN, necesitará un módem compatible con NBN .

Este módem tendrá varias luces diferentes, lo que puede ser confuso para las personas que no están familiarizadas con la tecnología.

En este artículo, echaremos un vistazo a lo que significan las luces LED en su cuadro de conexión NBN (módem NBN).

¿Qué significan las luces de mi módem NBN?

Hay cuatro luces LED en el panel superior de su módem NBN (cuadro de conexión NBN).

Estas son las luces de potencia, conexión, DSL y LAN. Pueden ser azul, naranja o apagado, así que veamos lo que significa cada color y estado (parpadeando o sólido).

Power Light Solid Blue: la luz de alimentación será azul sólido cuando se encienda el módem NBN.

Luz de conexión azul sólido: cuando se ve que esta luz es azul sólido, significa que el cuadro de conexión NBN está proporcionando energía al equipo de red de acceso NBN, que generalmente se encuentra fuera de su hogar. Este equipo es vital para conectar su hogar con la red nacional de banda ancha (NBN) y garantizar que tenga Internet de alta velocidad .

Luz de conexión roja: esta luz indica que hay un problema con la conexión y se recomienda ponerse en contacto con el soporte técnico.

DSL Light Solid Blue: esta luz indica que hay una conexión estable entre su cuadro de conexión y el equipo de red NBN.

LAN LIGH Azul o naranja sólido: debe ver esta luz azul o naranja cuando conecte la caja de conexión NBN a un enrutador inalámbrico.

LAN LIGHT ORANGE: la luz LAN parpadeará naranja cuando esté utilizando la conexión a Internet cuando se envían y reciben datos.

Todas las luces LED están parpadeando azul: cuando hay una actualización de firmware en progreso, debería ver las cuatro luces LED parpadeando azul. Lo mejor que puede hacer en esta situación es darle algo de tiempo para completar.

La interrupción de una actualización de firmware (actualización del sistema) puede dañar el firmware actual y dañar su cuadro de conexión NBN.

Box de conexión NBN - Guía de configuración y solución de problemas

Solución de problemas de problemas de caja de conexión NBN

Dale tiempo

Una de las cosas que debe evitar es actuar de inmediato cuando nota un problema. En la mayoría de los casos, es una falla temporal, y todo se fijará por sí solo. Solo tienes que ser paciente.

Sin embargo, si nota que el problema dura un tiempo, puede comenzar a solucionarlo un paso a la vez.

Verifique los cables

En primer lugar, verifique si el cable de alimentación está firmemente conectado al cuadro de conexión NBN. Si hay un interruptor en la salida, verifique si está activado.

Asegúrese de revisar el cable del teléfono también. Verifique si está conectado firme y correctamente. Además, asegúrese de que el cable no esté dañado de ninguna manera.

Ciclo de potencia El cuadro de conexión NBN

El ciclo de energía El cuadro de conexión NBN es algo que debe probar cada vez que experimente algunos problemas con su conexión.

Es un proceso simple: todo lo que tiene que hacer es desconectar el cable de alimentación del módem NBN durante unos minutos. Esto debería borrar la memoria de caché y eventualmente borrar cualquier conflicto que haya estado causando el problema. Cuando el cuadro de conexión NBN vuelva a subir, marque las luces LED.

Eliminar cualquier divisor ADSL/Central

Un divisor ADSL/Central defectuoso puede hacer que su conexión se vuelva inestable o se desconecte.

Divisor adsl

Por lo tanto, es bueno desconectar el divisor ADSL/Central si está usando uno y luego ver si el problema persiste o no.

Si el problema aún está presente, intente la siguiente solución.

Conéctese a un zócalo de pared de teléfono diferente

Intente conectar el cuadro de conexión NBN a otro enchufe de pared. Cuando conecte el cable hacia la toma derecha (activa), verá la conexión y la luz DSL girando azul sólido. Si el cuadro de conexión ya se ha conectado a la toma de cuentas de la pared de ese teléfono, probablemente este no sea el problema.

Restablecer el cuadro de conexión NBN

Mantenga presionado el botón RESET durante 1-2 segundos.

Esto debería restablecer el cuadro de conexión NBN . Después de que el módem vuelva a subir, debe verificar si el problema se soluciona.

Póngase en contacto con el soporte

Si ha probado las soluciones dadas anteriormente sin éxito, es hora de comunicarse con el soporte. Pueden probar su conexión y diagnosticar el problema o guiarlo a través del proceso de solución de problemas.

Preguntas frecuentes

Pregunta: ¿Qué es un cuadro de conexión NBN?

Respuesta: Un cuadro de conexión NBN es un dispositivo utilizado para conectar su hogar u oficina a la red NBN. Está diseñado para recibir la señal de la red NBN y convertirla en un formato que pueda ser utilizado por diferentes dispositivos como teléfonos inteligentes, tabletas, computadoras, etc.

Pregunta: ¿Qué debo hacer si mi conexión NBN es lenta o inestable?

Respuesta: Hay algunas cosas para probar en caso de que su conexión NBN se vuelva lenta o inestable . Primero, debe verificar los cables y conexiones y confirmar que todo está conectado firmemente y correctamente. Ciclo de potencia el cuadro de conexión y el enrutador. Finalmente, si el ciclismo y el restablecimiento de la potencia no solucionan el problema, solicite ayuda a su ISP. Si hay una interrupción, tendrá que ser paciente.

Pregunta: ¿Puedo usar mi propio enrutador con un cuadro de conexión NBN?

Respuesta: Sí, puede usar un enrutador compatible con un cuadro de conexión NBN. Sin embargo, debe asegurarse de que el enrutador sea compatible con el tipo de conexión (fttc, fttp, fttn, fttb, hfc). Si es necesario, consulte a los fabricantes del enrutador para verificar la compatibilidad. Al mismo tiempo, es posible que desee comunicarse con su ISP y ver si hay una configuración específica para el enrutador que planea usar.

Pregunta: ¿Cómo verificar si mi cuadro de conexión NBN funciona correctamente?

Respuesta: Puede verificar si su cuadro de conexión NBN funciona correctamente de varias maneras diferentes. Primero, revise las luces LED . Si las luces son azules sólidas, como se describió anteriormente, todo funciona correctamente. También puede intentar visitar algunos sitios web en su teléfono inteligente o computadora y ver si puede comunicarse con esos sitios web. Si puede, entonces todo está bien.

Ultimas palabras

Como ha visto, las luces LED en su caja de conexión NBN deben ser azul sólido. Finalmente, la luz DSL puede cambiar su color a naranja. Esto significa que todo funciona correctamente.

Sin embargo, ver la luz roja es un signo de un problema que requiere su atención. En ese caso, pase por las soluciones presentadas anteriormente. Con suerte, solucionará el problema sin la ayuda de soporte técnico.