Înainte de a începe depanarea Modemului Shaw Cliping Green , este important să subliniem că Shaw oferă mai multe modemuri diferite clienților săi. De când Shaw a decis să ofere cea mai bună experiență de internet posibilă, în ceea ce privește viteza și gama, utilizatorilor lor, au recomandat actualizarea la cele mai recente gateway -uri de fibre .

Acum, dacă aveți deja unul dintre modemurile Fiber Gateway și doriți să aflați mai multe despre lumina sa de statut LED, în special lumina verde intermitentă , veți veni la locul potrivit.

Desigur, dacă încă folosiți unele dintre modelele mai vechi, vă vom explica sensul luminii de clipire verde pe aceste modemuri.

Fibra Gateway Cliping Green: sens

Această secțiune se aplică modemurilor Fibre Gateway (XB6, XB7, XB8).

Toți au o lumină LED unificată situată în partea de sus a modemului, iar atunci când totul funcționează corect, culoarea acestei lumini ar trebui să fie albă solidă.

Cu toate acestea, în unele cazuri, vom vedea lumina clipind verde.

LED -ul luminos intermitent verde - aceasta este de obicei parte a secvenței de pornire atunci când porniți routerul, reporniți -l sau după ce îl resetați. Acesta indică așa-numita înregistrare în amonte.

Înregistrarea în amonte (cunoscută și ca negociere a unei conexiuni sau a unei inițializări a modemului) înseamnă că modemul încearcă să se înregistreze la ISP pentru a se conecta la Internet. Practic, modemul trimite o solicitare către ISP, în acest caz, Shaw, apoi stabilește o conexiune. După stabilirea conexiunii, modemul poate trimite date către Internet și le poate primi de la acesta.

Semnificația luminii LED - Modem Shaw Fiber XB6 (Credit Image - Shaw )

LED Light Clipeing Green and Amber - Când vedeți lumina LED de pe Shaw Fiber Gateway Modem Flash Green and Amber , este un semn că o descărcare de firmware rulează în fundal.

Deși această culoare și comportament LED nu sugerează că există o problemă cu modemul sau cu conexiunea dvs. la internet, este bine să știți ce înseamnă aceste lumini.

În general, lumina clipită verde nu ar trebui să dureze mult timp. Cu toate acestea, dacă observați că durează câteva minute, înseamnă că modemul nu poate stabili o conexiune în amonte din anumite motive. Acesta este un lucru pe care ar trebui să încerci să -l rezolvi.

În ceea ce privește luminile alternative de verde și chihlimbar, nu trebuie să întrerupeți procesul de actualizare a firmware -ului. Trebuie să -i acordați ceva timp pentru a fi finalizat, iar când se va finaliza, totul va funcționa ca înainte. Deci, aveți răbdare și lăsați -vă modemul să se actualizeze în sine.

Lumină de clipire verde pe alte modemuri Shaw

Aceste modemuri au mai multe lumini diferite pe panoul frontal. Iată sensul luminii de clipire verde pentru fiecare dintre ei.

Am trecut prin fiecare model și iată ce poate indica lumina de clipire verde de pe fiecare model. Deci, următoarele lumini de stare LED sunt valabile pentru ARRIS SBG6782, HITRON CGNM-2250, Cisco DPC3825, SMC 8014WN și SMC D3GN.

IMPORTANT: Unele modemuri nu au lumini specifice precum MOCA sau Online, așa că ignorați semnificația descrisă mai jos, dacă este cazul cu modemul dvs.

Lumina Power Blinking Green - Diagnosticul de pornire este activ și funcționează în acest moment.

SUA/primiți lumină de clipește verde - încercând să stabilim o conexiune în amonte pe conexiunea la internet prin cablu .

DS/Send Light Blinking Green - Încercați să stabiliți o conexiune din aval pe conexiunea cablului.

LAN/Ethernet Light Clipește verde - Un dispozitiv este conectat la un port LAN și trimite și primește date.

Wireless ( 2,4 GHz ) Blinking Green - rețeaua Wi -Fi de 2,4 GHz este activă, iar datele sunt trimise și primite.

Wireless ( 5GHz ) Light Clipește verde - Rețeaua Wi -Fi de 5 GHz este activă, iar datele sunt trimise și primite.

Usb Light Blinking Green - Un dispozitiv USB este conectat la portul USB și trimite și primește date

MoCA Light Clipește verde - Activitate MOCA în acest moment

Lumina online de clipește verde - modemul este scanarea unei conexiuni la internet.

Shaw Modem Clifing Green - Ghid de depanare

Înainte de a lua legătura cu sprijinul și a solicita asistența lor în rezolvarea problemei, este recomandabil să încercați următoarele soluții. La urma urmei, Shaw Support vă va solicita să încercați acești pași de depanare de bază înainte de a trece la soluții mai avansate. Deci, chiar dacă nu rezolvați problema, vă veți economisi ceva timp.

Reporniți -vă modemul - deconectați modemul

Deși puteți apăsa pur și simplu butonul de alimentare de pe routerul dvs., vă recomandăm de fapt să -l deconectați de la sursa de alimentare. Lăsând modemul fără putere de ceva timp (cel puțin 1 minut) ar trebui să șterge memoria cache și să elimine orice glitches sau conflicte de configurare care ar fi putut provoca problema.

Conectați modemul la sursa de alimentare după ceva timp și lăsați -l să se pornească complet. Acest pas ar trebui să ofere o nouă adresă IP rețelei. Când se apleacă, verificați dacă problema a fost rezolvată. Dacă este încă prezent, treceți la următoarea soluție.

Verificați cablul coaxial

În cazul în care cablul coaxial este rău sau nu este conectat corect, vă puteți aștepta să vedeți lumina de clipire verde.

Deci, verificați dacă cablul coaxial este conectat ferm și corespunzător. De asemenea, asigurați -vă că cablul și conectorii nu sunt deteriorați. Verificați ambele capete ale cablului - cel care intră în modem și celălalt intră în priza de perete. Nu uitați să vă verificați și împărțitorii. Dacă nu aveți un divizor de rezervă, încercați să ocoliți cel existent și să conectați modemul direct la cablul coaxului de intrare.

În cazul în care observați ceva suspect sau aveți doar un cablu coaxial de rezervă, încercați să îl înlocuiți și să vedeți dacă acest lucru ajută. Dacă nu, treceți la următoarea soluție.

Încercați un alt ieșire coaxială

Trebuie să vă asigurați că modemul este conectat la aceeași priză coaxială pe care a fost inițial instalată și activată.

În cazul în care aveți mai multe prize coaxiale în casa dvs., încercați să conectați modemul la o ieșire coaxială diferită și să vedeți dacă modemul se va conecta la ISP -ul dvs. Este posibil să fi conectat modemul la o priză coaxială care nu este activă, așa că găsiți -l pe cel activ.

Verificați cablul Ethernet

Cablul Ethernet care trece de la modem la router ar trebui să fie conectat ferm și corespunzător. Asigurați -vă că cablul nu este deteriorat și conectorul Ethernet se află ferm în port.

Puteți încerca să conectați cablul Ethernet la celelalte porturi ale modemului (cele galbene) și să vedeți dacă lumina de clipire verde va înceta să clipească.

Verificați serviciul ISP

Puteți lua legătura cu furnizorul de servicii de internet pentru a verifica dacă contul dvs. este activat. În același timp, îi puteți întreba dacă există întreruperi sau întreruperi de serviciu în zona dvs.

Dacă zona dvs. este afectată de o întrerupere sau există întreruperi de serviciu, va trebui să așteptați până când ISP -ul dvs. rezolvă problema. După aceea, lumina clipită verde ar trebui să se oprească.

Cereți ajutor ISP -ului

Dacă niciuna dintre sugestiile date mai sus nu a ajutat și nu există nicio întrerupere în zona dvs., va trebui să cereți ajutor Shaw Support.

Descrieți -vă problema și cereți -le să verifice problema pentru dvs. Vă pot testa conexiunea de la distanță și o pot repara dacă observă ceva ciudat.

Sperăm că nu aveți probleme cu un modem defect, dar chiar dacă o faceți, vă pot ajuta cu asta. Doar aveți răbdare și urmați -le indicațiile.

întrebări frecvente

Întrebare: Am un modem Shaw. Ce lumină ar trebui să fie aprinsă dacă totul funcționează corect?

Răspuns: Când modemul este online și există acces la internet lumina LED de pe modemurile Shaw Fiber Gateway (XB6, XB7, XB8) vor fi alb solid.

Întrebare: Care sunt detaliile de conectare implicite pentru modemul meu Shaw?

Răspuns: În mod ideal, ar trebui să utilizați aplicația BlueCurve pentru a accesa setările de modemuri Shaw. Cu toate acestea, puteți utiliza browserul dvs. web pe un dispozitiv conectat la rețea. IP -ul implicit, în acest caz, este 10.0.0.1 , numele de utilizator este admin, iar parola este parola.

Întrebare: Care este aplicația BlueCurve?

Răspuns: Aplicația BlueCurve vă permite să vă configurați Gateway -ul Shaw Fiber, să vedeți cine este conectat , să personalizați rețeaua, să configurați controale parentale , să depanați problemele de rețea și multe altele. Există o versiune pentru dispozitivele Apple și Android și este foarte recomandat să o instalați pe dispozitiv dacă sunteți un utilizator Shaw.

Cuvinte finale

Sperăm că acest ghid detaliat v -a ajutat să înțelegeți sensul luminii de clipire verde pe modemul tău Shaw. Am acoperit atât noile gateway -uri de fibre (XB6, XB7, XB8), cât și modemurile mai vechi.

Există câteva lucruri pe care le -ați putea încerca să rezolvați problema înainte de a contacta Shaw Support. Faceți doar un pas la un moment dat și, dacă problema este la sfârșitul dvs., sfaturile noastre de depanare vă vor ajuta să remediați problema pe cont propriu.