Los televisores Samsung son reconocidos por sus especificaciones de alta calidad y características inteligentes. Sin embargo, esto no significa que los televisores Samsung estén exentos de mal funcionamiento.
Al igual que cualquier otro dispositivo electrónico, su televisor Samsung podría actuar y seguir desconectando de Wi-Fi sin razón aparente.
Como tal, no podrá transmitir sus programas favoritos ni usar varias aplicaciones en su dispositivo.
Afortunadamente, ningún problema es demasiado grande para resolver, y tenemos una lista de posibles causas y soluciones que puede usar para solucionar problemas y arreglar su televisor Samsung que sigue desconectando de Wi-Fi.
Vamos a hacerlo.
1. Otrajes de Internet
El primer paso para solucionar problemas y arreglar un televisor Samsung que sigue desconectando de Wi-Fi es verificar el estado de su conexión a Internet.
Su televisor no se conectará a Wi-Fi con éxito si su conexión a Internet es inestable o inexistente.
Los problemas de conectividad a Internet pueden provenir de una interrupción de servicio en su área , conexiones inadecuadas o equipos dañados.
Siga estos pasos para verificar el estado de su red en su TV Samsung:
- Enciende tu televisor
- Presione el menú o el botón de inicio en el control remoto
- Seleccione el icono de engranaje para ir a la configuración
- Seleccionar general
- Seleccione la red
- Seleccione el estado de la red para verificar su conexión
- Si no hay red disponible, seleccione Restablecer la red para restablecer la configuración de la red
Restablecimiento de la configuración de la red de televisión de Samsung
También puede verificar el estado de su conexión a Internet observando los indicadores LED en su enrutador .
Una luz parpadeante o intermitente significa que no tiene una conexión a Internet activa.
Otra forma de verificar su estado de conexión es a través de la página de administración basada en la web de su enrutadores.
- Conéctese a su red Wi-Fi
- Inicie su navegador web preferido
- Ingrese la dirección IP predeterminada en la barra de URL
- Inicie sesión en su sitio de administración de enrutadores (página de administración)
- Haga clic en Estado para ver el estado de su conexión
Si el problema es causado por una interrupción del servicio, comuníquese con su ISP para averiguar cuándo solucionarán el problema.
2. obstáculos físicos
La tecnología Wi-Fi utiliza frecuencias de onda de radio para transmitir señales de datos entre el enrutador y los dispositivos conectados.
Algunas bandas de frecuencia pueden penetrar paredes y objetos sólidos, pero la mayoría tiene problemas para superar estos obstáculos.
Su televisor Samsung podría estar desconectando de Wi-Fi debido a los obstáculos entre el enrutador y el televisor.
La mejor solución es eliminar todos los obstáculos del camino entre su TV y su enrutador para establecer una conexión estable.
3. Señales de Wi-Fi débiles
La resistencia y la calidad de la señal de Wi-Fi determinan la estabilidad y la confiabilidad de su conexión de red .
Los problemas de señal de Wi-Fi débiles aparecen si las frecuencias transmitidas tienen que viajar una larga distancia a la dirección de destino.
Dado que las frecuencias de Wi-Fi tienen un rango limitado de no más de 300 pies, puede experimentar desconexiones frecuentes si su enrutador y televisión están muy separados.
Para resolver este problema, reposicione su enrutador y muévalo más cerca del televisor para una conexión Wi-Fi más fuerte .
También puede configurar los refuerzos de Wi-Fi para ayudar a eliminar las zonas muertas y mejorar la cobertura de Wi-Fi en todo su hogar .
4. Congestión de red
Aunque la mayoría de los enrutadores pueden admitir hasta 250 conexiones simultáneas, algunos modelos más antiguos tienen una capacidad limitada.
Si el enrutador tiene varios dispositivos inalámbricos conectados, es posible que no tenga una ranura para que su televisor se conecte a Wi-Fi.
Tratar con la congestión de la red es relativamente fácil ya que solo necesita eliminar dispositivos no deseados o no deseados de su red .
También puede usar repetidores o configurar una red de malla para aumentar la recepción de Wi-Fi y mejorar su ancho de banda para conexiones Wi-Fi rápidas y optimizadas.
5. Interferencia electromagnética
Dado que Wi-Fi envía señales de datos a través de la radiación electromagnética, es más propenso a la interferencia de otros dispositivos inalámbricos que operan con la misma frecuencia, lo que resulta en problemas de conectividad .
Los electrodomésticos comunes y la electrónica, como microondas, altavoces Bluetooth, monitores de bebés, teléfonos inalámbricos y walkie-talkies pueden interferir con su red, desconectando su televisor de Wi-Fi .
¿Qué es la interferencia Wi-Fi y cómo solucionarla?
La forma más rápida de lidiar con la interferencia Wi-Fi es desconectar todos los dispositivos inalámbricos no utilizados o reubicar su enrutador de estos dispositivos.
Si su televisor lo admite, puede cambiar su red Wi-Fi a la banda de frecuencia de 5 GHz , ya que es menos propensa a la interferencia electromagnética.
6. Configuración de red en conflicto
Las configuraciones incorrectas y la configuración de red conflictiva pueden hacer que su televisor Samsung se desconecte de Wi-Fi .
Los conflictos de IP se producen cuando múltiples dispositivos comparten una dirección IP dentro de la misma red, lo que hace que el enrutador deje de transmitir señales a estos dispositivos.
Notará caídas frecuentes si su televisor y otro gadget compiten para usar una dirección IP similar.
La asignación de direcciones IP suele ser automática, pero puede cambiarlas manualmente para resolver posibles conflictos.
Aquí están los pasos:
- Presione el menú o el botón de inicio en su control remoto
- Seleccione el icono de engranaje para acceder a la configuración de TV
- Ir al general
- Seleccione la red
- Ir al estado de red
- Abra la configuración de IP
- Ingrese una nueva dirección IP manualmente
Solo necesita cambiar una entrada para modificar su dirección IP.
Por ejemplo, si la dirección IP en conflicto es 192.168.0.1, puede cambiar el último dígito para asignar una nueva dirección IP, como 192.168.0.5. La otra opción es establecer todos los dispositivos para recibir direcciones IP automáticamente.
Puede evitar la esencia de cambiar la dirección IP de su TVS restableciendo la configuración de la red.
Un reinicio de red completo creará una nueva dirección IP automáticamente. Simplemente:
- Presione el menú o el botón de inicio en el control remoto
- Seleccione el icono de engranaje para ir a la configuración
- Seleccionar general
- Seleccione la red
- Seleccione el estado de la red para verificar su conexión
- Elija el reinicio de la red
- Reinicie su televisor después de que se complete el proceso de reinicio
7. Enrutador defectuoso
Su Samsung Smart TV podría estar desconectando de Wi-Fi debido a un enrutador defectuoso .
A pesar de que la mayoría de los enrutadores son duraderos, tienen una vida útil promedio de aproximadamente cinco años antes de comenzar a actuar.
Puede decir que es hora de actualizar su enrutador si nota:
- Disminución significativa en las velocidades de conexión
- Rango de red reducido
- Sobrecalentamiento del enrutador
- Caída de conexión aleatoria
- Sin acceso a Internet
La actualización a un nuevo enrutador podría ayudar a resolver la mayoría de los problemas de conectividad, lo que le permite conectar su televisor Samsung a Wi-Fi.
8. Adaptador inalámbrico defectuoso
Su Samsung Smart TV tiene un adaptador de red inalámbrica a bordo que lo conecta a su red Wi-Fi.
Este adaptador Wi-Fi podría volverse defectuoso, haciendo que su televisor se desconecte de Wi-Fi.
Puede decir que el adaptador Wi-Fi de sus TV es defectuoso si no muestra redes disponibles o sigue dejando caer conexiones.
Considere conectar su televisor a su enrutador utilizando un cable Ethernet para establecer si el problema está con su TV, enrutador o adaptador Wi-Fi.
Reemplazar un adaptador inalámbrico defectuoso es una tarea técnica que requiere experiencia en técnicos.
La forma más rápida de solucionar este problema es comprar un adaptador Wi-Fi USB compatible para su TV Samsung.
Conclusión
No tiene que ser un electricista o técnico para arreglar un televisor Samsung que sigue desconectando de Wi-Fi.
El truco es identificar la posible causa del problema para solucionar problemas y arreglar su televisor de manera adecuada.
Use nuestros consejos probados para resolver posibles problemas y conectar su TV Samsung a Wi-Fi.