Xfinity yükleme hızlarınızın neden bu kadar yavaş olduğunu ve sorunu nasıl düzelteceğinizi merak eden birçok Comcast abonesinden biriyseniz, doğru yere geliyorsunuz.

Birçok farklı neden yavaş yükleme hızlarına neden olabilir veya katkıda bulunabilir ve bazıları sizi şaşırtabilir.

Bu makalede , yükleme hızları ile ilgili bir sorununuz olup olmadığını ve eğer yaparken hangi adımları atabileceğinizi açıklayacaktır.

Ancak, bir şeyleri düzeltmeye başlamadan önce, yavaş xfinity yüklemenizle ilgili ana soruyu cevaplamamız gerekir.

Kırık mı yoksa yavaş mı?

Bu gerçek bir sürpriz olabilir, ancak indirme ve yükleme hızları çoğu durumda büyük ölçüde asimetriktir ve nispeten yakın zamana kadar, bunun arkasında iyi bir neden vardı.

Ne tür bir internet bağlantısı olabileceğinizden bağımsız olarak, sabit miktarda trafik hattan geçebilir. Sabit miktarda trafik telefon, TV ve internet gibi farklı hizmetler arasında bölünmelidir. Ayrıca, bu bölümlerin her birinin indirme ve yükleme arasında bölünmesi gerekir.

Doğal olarak, mühendisler kullanıcı deneyimini mevcut teknolojinin sınırları içinde optimize etmek için ellerinden geleni yaptılar, bu yüzden o zaman çok makul görünen bazı uzlaşmalar yaptılar.

Doksanlı yıllarda, internet hala yeni bir şey olduğunda, çoğu insan internete çok az içerik yükledi, bu nedenle indirme hızları yüklemeden çok daha kritikti. Çoğu insan için de aynı şey bu gün için geçerlidir.

Önerilen Kaynaklar:

Bu gerçekler tarafından yönetilen, yeni standartlar ve teknolojiler öncekinden çok daha yüksek indirme ve yükleme hızlarına izin verse bile, birçok internet servis sağlayıcısı hala indirmelerden on kat daha yavaş yüklemeler içeren paketler sunmaktadır. Comcast bu eski politikanın bir istisnası değildir.

Bugün bile, giderek daha fazla kişi evden çalışırken ve video konferanslarına katılmak veya buluta veya youtube'a büyük dosyaları yüklemek için bu yükleme hızına ihtiyaç duyduğunda, öncelikle iş paketleri için yüksek yükleme hızları ayırırlar.

Bu nedenle, yüklemenizi düzeltmeye çalışmadan önce, düzeltilmesi gereken bir şey olup olmadığını veya sadece ödediğinizi alıp almadığınızı öğrenmek için İnternet planınızı kontrol edin.

Güvendiğiniz bazı İnternet Hız Test sayfasına gidin ve sonuçlarınızı görün. Bir sorununuz yalnızca yükleme hızınız internet planınızdaki şeyin% 80'inin altındaysa söyleyebilirsiniz.

Yukarıdaki% 80 braketteyseniz düzeltilecek hiçbir şey yoktur. Daha yüksek yükleme hızları istiyorsanız farklı bir internet planına ihtiyacınız var ve yapabileceğiniz tek şey Comcast ile iletişime geçip bir şeyler yapıp yapamayacağınızı görmek.

Ancak, vaat ettiklerinin% 80'inden daha azını alıyorsanız, neler yapabileceğinizi görelim.

Yavaş Xfinity yükleme hızları için olası nedenler ve çözümler

Yavaş yükleme hızlarınızın birkaç olası nedeni vardır. En yaygın olanları listeleyelim ve internet deneyiminizi nasıl etkilediğini açıklayalım.

  1. Hatalı ağ ekipmanı
  2. İnternet planınız veya altyapınız için çok fazla kullanıcı
  3. Üçüncü taraf güvenlik duvarları
  4. Şirket veya ISP veri sınırları

1. Arızalı ağ ekipmanı

Sonunuzda ağ kartınız, yönlendiriciniz veya modem veya Comcast'in interneti evinize ve evinize aktarmak için kullandığı ekipmanların bazıları olabilir. Bu durumlardan herhangi birinde, ISS tarafından vaat edilenden önemli ölçüde daha düşük yükleme hızları yaşayabilirsiniz.

Ekipmanı sorunun olası bir nedeni olarak tespit etmek ve ortadan kaldırmak için, ayrı birimler veya ağ geçidi, bir kombo ünitesi olarak sahipseniz hem modemi hem de yönlendiriciyi yeniden başlatın. Ayrıca, ürün yazılımının güncel olduğundan emin olun.

Değilse, güncellemeyi ayarlardan manuel olarak gerçekleştirin. Herhangi bir fark olup olmadığını görmek için yükleme hızlarını önce ve sonra ölçün.

Her şey eskisi gibi kalırsa, sorununuz muhtemelen farklı bir kökene sahiptir.

2. İnternet planınız veya altyapınız için çok fazla kullanıcı

Bu aynı zamanda önemli bir katkıda bulunan faktör olabilir. Bunun, ağınızda çok fazla zorlu kullanıcıya sahip olması veya Comcast'in şu anda bölgenizde kullandıkları altyapı için çok fazla kullanıcısı varsa neden olabilir. Durumun böyle olup olmadığını kolayca öğrenebilirsiniz.

İlk olarak, ağınızdan tüm cihazları ayırın, ardından bir hız testi yapmak için bu cihazı kullanın. Diyelim ki hızda önemli bir artış görüyorsunuz, eşleşen Comcasts vaat ediyor. En çok ihtiyaç duyulan cihaz için bağlı cihaz sayısını azaltmayı veya yüklemeyi ayırmayı düşünmelisiniz.

Günün farklı saatlerinde hız testleri yaparak Comcasts altyapısının sorunun nedeni olup olmadığını öğrenebilirsiniz. Mevcut altyapı üzerinde çok fazla kullanıcı varsa, çoğu insan evde ve çevrimiçi olduğunda hızlarınız önemli ölçüde düşecektir .

3. Üçüncü taraf güvenlik duvarları

Bazı insanlar asla çok dikkatli olamayacağınızı düşünüyor, ama dürüst olmak gerekirse - yapabilirsiniz. Ne yaptığınızı bilmiyorsanız ve yerleşik bir güvenlik duvarı ile üçüncü taraf antivirüs yazılımı yüklüyorsanız, çok az veya hiç kazanç için çok fazla internet hızı verebilirsiniz.

İlk olarak, yönlendiricinize yerleştirilmiş bir güvenlik duvarı var ve sonra işletim sistemi ile birlikte gelen bir tane var. Ve bu güvenlik duvarları oldukça iyi çalışıyor. Diyelim ki bunların üzerine başka bir güvenlik duvarı koymaya karar verdiniz.

Bu durumda, yalnızca tüm sistemi yavaşlatacaktır, çünkü PC'nizden gelen tüm veri paketlerini kontrol eden başka bir yazılım parçası olacaktır, hemen hemen, haklı bir neden yoktur.

Sonuç olarak, ek üçüncü taraf güvenlik duvarlarını kaldırmak ve internet hızlarınızı test etmektir. Sonuçtan çok şaşırabilirsiniz.

4. Şirket veya ISP veri sınırları

Konum ve bağlantı türüne bağlı olarak, İnternet'i ofiste veya İnternet servis sağlayıcısında kullanıyorsanız, internet yükleme hızınız şirketiniz tarafından kısıtlanabilir.

Xfinity'nin, özellikle kullanıcı koaksiyel kablo aracılığıyla bağlıysa ve diğer birçok kullanıcının aynı altyapıyı paylaşması gereken bir yere yerleştirilmişse, tüm bant genişliğinizi uzun bir süre kullandığınızı fark ederse, kullanıcılara internet hızlarını azalttığı bilinmektedir. Şehir blokları ve büyük apartmanlar bu tür yerlere iyi örneklerdir.

Şirketinizin veya ISS'nin yüklemenizi azalttığından şüpheleniyorsanız, destekle konuşmanız ve sorunu çözmeniz gerekir.

Özet

Paniklemeye ve hayaletleri kovalamaya başlamadan önce internet planınızı bulun ve ne dediğini görün. Comcast, indirmeye ve diğer birçok ISS'ye kıyasla çok düşük yükleme hızlarına sahip olduğu için kötü şöhretlidir. Genellikle iş kullanıcıları ve en iyi paketler için iyi yükleme hızları ile internet planlarını ayırırlar.

Yükleme hızınızın ne olması gerektiğini öğrendikten sonra, www.speedtest.net gibi bir web sitesine gidin ve test edin. Xfinity'nin vaat ettiği şeyin% 80'inden daha azını alıyorsanız harekete geçmeniz için bir nedeniniz var.

İlk olarak, ağ ekipmanınızı kontrol edin ve yeniden başlatın, ardından ağınızda çok fazla kullanıcınız olmadığından emin olun. Üçüncüsü, yüklüyseniz tüm üçüncü taraf güvenlik duvarlarını kaldırın ve son olarak, İnternet planınıza bir veri kapağı koyup koymadıklarını görmek için Xfinity ile iletişime geçin.