Hay muchas marcas de enrutadores populares en el mercado hoy en día. Sin embargo, cuando se trata de calidad, rendimiento y durabilidad, los enrutadores Zyxel siempre están entre los cinco primeros en la lista . Sin embargo, además de todos los lados buenos de estos enrutadores, hay situaciones en las que sus usuarios pueden experimentar algunos problemas como la luz de Internet roja del enrutador Zyxel.
Si está viendo la luz roja de Internet en su enrutador Zyxel ahora, es importante saber qué significa y qué puede hacer para solucionar el problema. Entonces, comencemos por descubrir qué indica esta luz.
Router Zyxel Red Internet Light: ¿Qué significa?
La luz de Internet indica la conectividad IP a Internet. Normalmente verá esta luz parpadeando mientras recibe y envía datos.
Sin embargo, cuando ve una luz roja de Internet en su enrutador Zyxel, indica que el enrutador no puede conectarse a la red.
Hay varias razones diferentes para esto y en la siguiente sección de este artículo vamos a discutir las razones y lo que puede hacer para solucionar el problema.
¿Cómo arreglar la luz de Internet Red Red Router Zyxel?
En la siguiente sección, tiene una breve lista de soluciones probadas para el problema de luz de Internet rojo del enrutador Zyxel. Preste atención y puede esperar solucionar el problema en poco tiempo.
Reinicie su enrutador zyxel
Lo primero que debe hacer en una situación cuando nota la luz roja de Internet es reiniciar el enrutador. Esta solución es bastante simple y efectiva y, en la mayoría de los casos, es suficiente solucionar el problema.
Lo que debe hacer es desconectar el enrutador de la salida eléctrica. Déjelo desconectado durante 15 minutos y luego conecte de nuevo. Cuando lo conecte, asegúrese de darle algo de tiempo para arrancar por completo.
Este procedimiento borrará cualquier error en el software que haya causado el problema y cuando vuelva a subir, hay altas posibilidades de que la luz de Internet ya no sea roja.
Nombre de usuario y contraseña de banda ancha incorrecta
El problema puede ser causado porque usa el nombre de usuario y la contraseña de banda ancha incorrecta para conectarse. Para verificar si esto está causando el problema, verifique nuevamente si ha escrito los detalles de inicio de sesión de banda ancha correctas e intente nuevamente.
Restablecer el enrutador a la configuración de fábrica
Hay una cosa que debes saber antes de dar este paso. Cuando restablezca el enrutador a la configuración de fábrica , se borrarán todas las configuraciones personalizadas que ha guardado como el nombre de la red, la contraseña WiFi, la contraseña de administrador personalizada, el reenvío de puertos, etc. Esto prácticamente significa que necesitará establecer el enrutador desde el principio, al igual que el primer día que lo obtuviste.
Ahora, cuando sabes esto, podemos continuar.
- Localice el botón de reinicio en la parte posterior del enrutador. Este botón no es como otros botones, sino que está oculto dentro de un orificio de alfiler. Para presionarlo, necesitará un clip de papel o algo similar.
- Ahora, presione el botón con el objeto y presione durante 20 segundos.
- Suelte el botón RESET.
- Espera hasta que veas la luz de la banda ancha encendida. Por lo general, lleva unos minutos.
- Su enrutador Zyxel ahora está configurado en la configuración de fábrica predeterminada y debe conectarse y configurarlo nuevamente.
¿Está la luz de Internet después de este paso? Si es así, debe ponerse en contacto con el soporte.
Lectura recomendada:
- Netgear Extender Light Red Light: ¿Cómo solucionarlo?
- TalkTalk Router Red Light, sin Internet: ¿Cómo solucionarlo?
- Instrucciones de inicio de sesión del enrutador Zyxel
Póngase en contacto con su soporte de ISP
Si el reinicio de la fábrica no ayudó a solucionar el problema de la luz roja de Internet, tal vez el problema sea con su ISP. Tal vez están experimentando algunos problemas o una interrupción, tal vez hayan cambiado algunas configuraciones.
Sabrá con certeza si les llama. Su ISP puede restablecer su conexión, probar la línea o solucionar problemas/diagnosticar problemas de su lado. También le informarán si están experimentando algún problema con sus servicios y le informan cuándo puede esperar que se resuelva el problema.
Póngase en contacto con el soporte de Zyxel
Si nada te ha ayudado a deshacerse de la luz roja de Internet, es hora de ponerse en contacto con el soporte de Zyxel. Aquí está su política de apoyo , donde puede encontrar diferentes formas de ponerse en contacto con ellos. Pueden guiarlo fácilmente a través de los pasos de solución de problemas y ayudar a arreglar la luz de Internet rojo del enrutador Zyxel.
Ultimas palabras
Esperamos que una de las soluciones presentadas anteriormente lo haya ayudado a solucionar el problema de luz de Internet Red de Red Router Zyxel.
Como puede ver, todas las soluciones son fáciles de seguir y pueden ayudarlo a solucionar el problema usted mismo. Después de todo, incluso si nada ha ayudado, todavía hay esperanza de deshacerse de la luz roja de Internet poniéndose en contacto con el soporte.
