यदि आप एक एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो आपको Google Play Store की आवश्यकता होती है जैसे आपको भोजन की आवश्यकता होती है। प्ले स्टोर आपके डिवाइस पर डाउनलोड करने के लिए वैश्विक स्तर पर उपलब्ध और मुफ्त ऐप्स रखता है। लेकिन कभी-कभी, चीजें गलत हो सकती हैं, और Google Play Store वाई-फाई पर काम करना बंद कर सकता है।
ऐसे टन ऐसे मुद्दे हो सकते हैं जो त्रुटियों का कारण बन सकते हैं। सौभाग्य से, Google Play Store ऐप उपयोगकर्ता के अनुकूल है, और कुछ सरल चेकिंग के साथ समस्या को ठीक करना आसान हो सकता है।
यह लेख वाई-फाई पर प्ले स्टोर के मुद्दों के लिए कुछ संभावित कारणों और उपचारों पर चर्चा करेगा।
प्ले स्टोर क्या है?
Google Play Store, या बस Google Play ( Google Store या Google पे के साथ भ्रमित नहीं होना), एक डिजिटल बाजार है जिसमें लाखों ऐप और प्रोग्राम हैं। उपयोगकर्ता उन्हें अपने उपकरणों पर डाउनलोड कर सकते हैं। खेल, किताबें, फिल्में, स्वास्थ्य और सभी प्रकार के अन्य डिजिटल उत्पाद हैं। मूल रूप से, आप Google Play Store पर, काम या खेलने के लिए अपनी जरूरत की हर चीज पा सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप एक एंड्रॉइड स्मार्टफोन खरीदते हैं, तो प्ले स्टोर पहले से ही फोन पर पहले से स्थापित है।
वाई-फाई से प्ले स्टोर कनेक्ट करना
अपने एंड्रॉइड डिवाइस पर पहले से ही पहले से स्थापित प्ले स्टोर को खोजने के लिए यह सुविधाजनक है, लेकिन इसकी सामग्री तक पहुंचने के लिए, आपको अपने डिवाइस को वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करने की आवश्यकता है। सबसे पहले, अपने डिवाइस पर वाई-फाई सुविधा को सक्षम करें और हमारे पसंदीदा नेटवर्क से कनेक्ट करें। फिर Google Play Store खोलें, लेकिन आपको इसे Google खाते से लिंक करना होगा। एक बार जब आप एक वैध Google खाते के साथ Play Store से जुड़ जाते हैं, तो आप डाउनलोड के लिए तैयार ऐप्स और डिजिटल उत्पादों का असंख्य देख सकते हैं।
प्ले स्टोर क्यों काम नहीं कर रहा है?
कई कारक इस समस्या का कारण बन सकते हैं, लेकिन यह या तो प्ले स्टोर ऐप या आपके डिवाइस से आ सकता है। आप यह निर्धारित करने के लिए डाउन डिटेक्टर का उपयोग कर सकते हैं कि क्या समस्या ऐप से उत्पन्न होती है। यदि नहीं, तो कुछ सामान्य मुद्दों और हमारे अनुशंसित सुधारों को देखें।
वाई-फाई कनेक्शन की जाँच करें
कई अन्य ऐप्स की तरह, Google Play Store को कार्य करने के लिए एक मजबूत इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है। यदि आपका राउटर एक कमजोर संकेत प्रदान करता है, तो कुछ मुद्दे हो सकते हैं। बग से छुटकारा पाने के लिए एक पल के बाद इसे बंद और वापस स्विच करके राउटर को पुनरारंभ करें । एक बार जब आप एक इंटरनेट कनेक्शन को पुनर्स्थापित कर लेते हैं, तो आपको अपने प्ले स्टोर को ऑनलाइन प्राप्त करने में किसी भी समस्या का सामना नहीं करना चाहिए।
समय/दिनांक सेटिंग्स की जाँच करें
प्ले स्टोर ऐप आपके उपकरणों के समय और दिनांक सेटिंग्स के प्रति संवेदनशील है। यदि आपने सही समय और दिनांक सेटिंग्स सेट नहीं की है, तो प्ले स्टोर काम नहीं कर सकता है। इस समस्या को ठीक करने के लिए यह सीधा है - अपनी डिवाइस सेटिंग्स पर जाएं और अपने नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन के अनुसार एक स्वचालित तिथि और समय सेट करने के लिए टैप करें। यदि यह अभी भी काम नहीं करता है, तो ऑटो समय और तारीख सेटिंग्स को बंद करें और मैन्युअल रूप से सटीक विवरण दर्ज करें।
खेलने की दुकान पर वापस जाएं
यदि आप पहले से ही अपने डिवाइस को कॉन्फ़िगर कर चुके हैं, लेकिन प्ले स्टोर अभी भी काम नहीं करता है, तो समस्या इसके बजाय ऐप से आ सकती है। यदि इसकी जमे हुए हैं, तो आपको इसकी सेटिंग्स में जाकर और बल स्टॉप को दबाकर ऐप को रोकना होगा।
प्ले स्टोर अपडेट की जाँच करें
कभी-कभी, आपके डिवाइस पर पूर्व-स्थापित प्ले स्टोर नवीनतम संस्करण नहीं है। इससे भी बदतर, यह सेटिंग के कारण स्वचालित रूप से नवीनतम संस्करण में अपडेट नहीं किया गया है। आप Google Play सेवाओं को ताज़ा करके और Play Store के नवीनतम संस्करण को स्थापित करके इस समस्या को जल्दी से ठीक कर सकते हैं। और भविष्य के अपडेट से बचने के लिए ऐप सेटिंग्स पर स्वचालित अपडेट को सक्षम करना न भूलें।
कैश को साफ़ करें
जब आप ऐप खोलते हैं या वेब पर सर्फ करते हैं, तो कैश डेटा, फ़ाइलों, छवियों और अन्य सामग्रियों को संग्रहीत करता है। संभवतः, आपको यह सुनिश्चित करने के लिए नियमित रूप से कैश को साफ करने की आवश्यकता है कि आपका डिवाइस सुचारू रूप से काम कर रहा है। जितना आसान लगता है, क्लीयरिंग कैश को वेब ब्राउज़र सहित अन्य अनुप्रयोगों और कार्यक्रमों के रूप में स्टोर करने के लिए लागू होता है। बस ऐप मैनेजर पर जाएं और अपने प्ले स्टोर को फिर से काम करने के लिए क्लियर कैश पर क्लिक करें।
स्पष्ट डेटा
Google Play Store डेटा को स्टोरेज फ़ोल्डर में अलग से संग्रहीत किया जाता है। यह काम करना बंद कर सकता है यदि फ़ोल्डर में बहुत अधिक जानकारी रखी जाती है। अब, आपके पास अपने प्ले स्टोर को काम करने के लिए फ़ाइलों, खातों और व्यापक डेटाबेस जैसे सभी डेटा को हटाने के अलावा कोई विकल्प नहीं है। ऐप मैनेजर पर जाएं और क्लियर डेटा पर क्लिक करें, और आपका प्ले स्टोर अपनी पूरी क्षमता पर वापस आ जाना चाहिए।
Google Play सेवाओं पर डेटा साफ़ करें
Google Play Services आपके डिवाइस के स्थापित ऐप्स और कई हिस्सों के बीच संचार की सुविधा प्रदान करता है। और, अन्य ऐप्स की तरह, यह संग्रहीत भी करता है और डेटा रखता है जिसे नियमित निकासी की आवश्यकता होती है। Google Play Services पर कैश और डेटा को समाशोधन से वाई-फाई पर फिर से काम करने में सक्षम बनाता है।
अपना Google खाता रीसेट करें
यदि उपरोक्त में से कोई भी काम नहीं करता है, तो आपके पास एक और विकल्प है - स्रोत पर वापस जाएं, यानी, आपका Google खाता। यह समस्या का स्रोत हो सकता है क्योंकि प्ले स्टोर पर सभी ऐप्स एक एकल Google खाते से जुड़े हैं। इसे ठीक करने के लिए, खातों पर वापस जाएं, सूची से सभी खातों को हटा दें, और फिर उन्हें यह देखने के लिए वापस जोड़ें कि क्या यह काम कर रहा है।
तृतीय-पक्ष ऐप्स
तृतीय-पक्ष ऐप भी यही कारण हो सकता है कि आप काम करने के लिए Google Play Store प्राप्त नहीं कर सकते। हमने आपको निम्नलिखित सुधारों के साथ कवर किया है:
अक्षम ऐप्स प्राप्त करें
आपके पास अनजाने में कुछ ऐप्स अक्षम हो सकते हैं जो प्ले स्टोर को सुचारू रूप से चलाने की आवश्यकता है। आप एप्लिकेशन मैनेजर पर ऐप्स को सक्षम करके इसे ठीक कर सकते हैं।
वीपीएन मुद्दे
यद्यपि वीपीएन उपयोगी हो सकते हैं और साथ काम करने के लिए महान हो सकते हैं, वे वाई-फाई से कनेक्ट करने के लिए प्ले स्टोर के लिए मुद्दे बना सकते हैं। कभी -कभी आपको अपने एंड्रॉइड डिवाइस पर काम करने के लिए प्ले स्टोर प्राप्त करने के लिए वीपीएन नेटवर्क की सुरक्षा और सुविधा का त्याग करना पड़ता है।
अधःभारण प्रबंधक
एक छोटा सा मौका है कि आपके डिवाइस डाउनलोड मैनेजर को बंद कर दिया गया है। जांचें कि क्या यह बंद है, और इसे सक्षम करें ताकि आप Google Play Store शुरू कर सकें।
वीडियो ट्यूटोरियल - समस्या निवारण Google Play Store काम नहीं करना समस्या
निष्कर्ष
Google Play Store आपके डिवाइस का दिल है। यह आपके डिवाइस पर विभिन्न संचालन और अनुप्रयोगों के लिए कार्यक्षमता लाता है। यह कहने के लिए अतिशयोक्ति नहीं है कि प्ले स्टोर के बिना, आपका डिवाइस बेकार है। इस ऐप के साथ समस्याएँ होने से कुछ ऐसा है जिसे आप सहन नहीं कर सकते हैं, लेकिन हम कुछ आसान सुधारों से गुजरे हैं, यदि आप Google Play Store वाई-फाई पर काम नहीं कर रहे हैं।
यदि आप अभी भी सभी फिक्स की कोशिश करने के बाद समस्या को हल नहीं कर सकते हैं, तो आप शायद निम्नलिखित सुपर बेसिक स्टेप कर सकते हैं जिसे हम अंतिम उपाय के रूप में छोड़ देते हैं। सबसे पहले, अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें और अपने स्टोरेज स्पेस की जांच करें; आप अपने डिवाइस पर कमरे से बाहर निकल सकते हैं।
