ATT tekee ehdottomasti parhaansa tarjotakseen laadukasta palvelua, mutta huolimatta tilanteista, joissa käyttäjät ilmoittavat näkevänsä palvelun valon reitittimen ollessa vankka punainen. Jos näin on, hyvä uutinen on, että voit tehdä joitain toimenpiteitä ongelman korjaamiseksi. Tietysti syystä riippuen et joskus pysty tekemään mitään, jos ongelma on palveluntarjoajan kanssa. Toisaalta voit yrittää käynnistää tai palauttaa ATT -reitittimen tehdasasetuksiin. Jos et ole varma kuinka se tehdään, olemme saaneet sinut peittämään.

Joten, aloitetaan!

Mitä ATT -reititinpalvelu kiinteä punainen valo tarkoittaa?

No, ymmärtäminen, mitä vankka punainen palveluvalaisin tarkoittaa, tekee asioista selvemmän ongelman vianmäärityksen yhteydessä.

ATT: n mukaan se osoittaa, että Internet -palvelun todennus on epäonnistunut. Pohjimmiltaan se tarkoittaa, että reititin on yrittänyt epäonnistuneena IP: n kytkemistä.

Kiinteä punainen huoltovalo katoaa yleensä kahden minuutin kuluttua ja sen jälkeen tämän valon tulisi sammua.

Samalla katso WPS -valoa. Jos WPS -valo on pois päältä, reititin ylikuumenee . Muista sijoittaa reititin parempaan tuuletettuun paikkaan.

Jos huoltovalo on kuitenkin vankka punainen ja WPS -valo on päällä, se osoittaa laitteistoongelman.

Kuinka korjata att uverse reititinpalvelu kiinteä punainen valo?

Nyt kun tiedämme, mitä tämä valo tarkoittaa, katsotaan, mitä voimme tehdä sen korjaamiseksi.

Käynnistä reititin uudelleen manuaalisesti

Vaikka ATT: n on helppo käynnistää reititin uudelleen Smart Home Manager -sovelluksen kautta, mieluummin teemme sen manuaalisesti.

  1. Reitittimestä ja liitäntätyypistä riippuen on ensin kaksi tehtävää: Poista akku, jos reitittimessäsi tai modeemissasi on yksi ja jos käytät DSL -yhteyttä, varmista, että irrotat puhelimen kaapelin.
  2. Sen jälkeen irrota reititin virtalähteestä.
  3. Jätä se katkaistu noin 20-30 sekuntia.
  4. Jos olet poistanut akun, kiinnitä se takaisin. Ja kytke puhelinkaapeli, jos käytät DSL -yhteyttä .
  5. Nyt voit kytkeä reitittimen virtalähteeseen.
  6. Reititin käynnistyy uudelleen ja on suositeltavaa jättää se noin 10 minuutin ajan käynnistyminen kokonaan ja tilavalot vakiintuvat.

Tarkista, onko palveluvalo edelleen vankka punainen. Jos se on, kokeile seuraavaa ratkaisua.

Verkon katkokset

Toinen syy tähän ongelmaan voi olla verkon tai palvelun katkoksen. On melko helppoa tarkistaa, aiheuttaako tämä ongelman. Voit käyttää ATT Service Aika -sivua tai joitain online -sivustoja, kuten DownDetector.com, tai voit vain soittaa ATT -tukeen ja kysyä heiltä, ​​onko alueellasi palvelun katkoksia tai huoltoa.

Jos tämä aiheuttaa ongelman, sinun tulee odottaa. Se ei yleensä vie kauan, joten on parempi olla kärsivällinen. Loppujen lopuksi täällä ei voi tehdä mitään. Jos ongelmaa ei kuitenkaan aiheuta seisokki, meidän on kokeiltava seuraavaa vaihetta.

Kiinnitä yhteydet

Tarkista kaikki kaapelit ja katso, onko jokin niistä irrotettu vai löysä. Tarkista aina kaapelin molemmat päät. Jos löydät jonkun näistä, kytke ne takaisin takaisin ja varmista, että ne ovat tiukasti yhteydessä. Tarkista sitten, onko huoltovalo edelleen vankka punainen.

Oletko yhdistänyt uuden laitteen modeemiin viime aikoina?

Joskus kun lisäät uuden laitteen kotiverkkoosi ja kytket sen modeemiin, saatat nähdä punaisen huoltovalon. Jos näin tapahtuu, irrota laite ja katso, onko punainen valo edelleen läsnä. Jos huoltovalo lakkaa olemasta vankka punainen, se on merkki siitä, että lisäessäsi laitteessa on jotain vikaa.

ATT-reititin kovan määrityksen

Jos yllä olevat ratkaisut eivät auttaneet sinua korjaamaan ongelmaa, voit erottaa reitittimen kovasti. Tämä palauttaa reitittimen takaisin tehdasasetuksiinsa. Mutta meidän on varoitettava sinua, että jos päätät ottaa tämän vaiheen, sinun on määritettävä reititin uudelleen. Teet sen helposti kirjautumalla ATT -reitittimeen oletus -IP: n, käyttäjänimen ja salasanan avulla ja asettamalla reitittimen uudelleen.

Tehtaan palautusvaiheet ovat yksinkertaisia:

  • Etsi nollauspainike ATT -reitittimen takana
  • Pidä nollauspainiketta painettuna noin 20 sekuntia.
  • Reititin käynnistyy uudelleen.

Kun se käynnistyy kokonaan, punaisen palvelun valon tulisi olla poissa.

Ota yhteyttä ATT -tukeen

Jos et onnistunut ratkaisemaan ATT Uverse -reitittimen kiinteän punaisen valon ongelman, on parasta ottaa yhteyttä ATT -tukeen. On hyvin mahdollista, että laitteesi ei ole syy tähän ongelmaan, vaan palveluntarjoajasi päättyy. Siksi on parasta ottaa yhteyttä heidän tukeensa. He voivat helposti etäältä tarkistaa, mikä voi olla ongelma, lähettää teknikko korjaamaan ongelman henkilökohtaisesti tai korvaamaan reititin. Kokeile vain ja olemme varmoja, että sinulla on ongelmia, jotka on korjattu melko pian.

Jos päätät käyttää omaa reititintäsi tai modeemiasi, tarkista reitittimien ja modeemin kanssa yhteensopiva valinta: ATT:

Nauttia!