A Verizon é uma das empresas de telecomunicações mais bem -sucedidas, oferecendo planos de dados rápidos e acessíveis a seus clientes . Nos últimos anos, a empresa provocou melhorias maciças à cobertura da rede.

Portanto, a Verizon trabalha para garantir que seus usuários recebam velocidades rápidas através de ampla cobertura, incluindo as velocidades recentes 5G .

No entanto, os consumidores trouxeram vários problemas relativos à conectividade da rede. Na maioria das vezes, os usuários relatam que seus dados celulares da Verizon não funcionam , limitando os serviços celulares.

O problema possui soluções simples que você pode usar para resolver uma conexão celular ruim com eficiência. Abaixo, você pode encontrar uma lista de soluções comprovadas.

Verifique sua área de cobertura

Embora a Verizon ofereça uma ampla cobertura de rede, é essencial garantir que você esteja na zona correta. Quanto mais próximo você estiver de uma área com uma conexão Verizon, mais forte será a conexão.

O mapa de cobertura da Verizon oferece detalhes sobre a cobertura da rede para garantir que você receba uma conexão adequada.

Como a Verizon também oferece uma rede 5G, verifique se o seu telefone suporta a banda 5G para receber velocidades 5G. O mapa mostrará onde estão disponíveis redes LTE 5G, 4G e 4G LTE .

Mapa de cobertura da Verizon 5G/4G (fonte - Verizon )

A Verizon configurou infraestrutura, como torres de células que aumentam a cobertura da rede celular. Além disso, as atualizações para a infraestrutura do sistema também levam a um impulso na conexão de rede entre seus usuários.

Portanto, você precisará se aproximar de uma área mostrada no mapa de cobertura para fortalecer sua conexão. Além disso, tente passar de um local de baixa altitude para um local de maior altitude.

Os locais de altitude mais alta têm distrações menores, como edifícios que podem causar interferência de sinal. Você terá uma conexão melhor quando estiver em uma área com uma interferência mínima para uma conexão mais forte.

Ative ou desative o seu modo de avião

Ativar o modo de avião e depois é uma maneira fácil de redefinir sua conexão de rede. O modo de avião atualizará todas as suas conexões de rede, incluindo dados celulares .

Portanto, você poderá restaurar sua conectividade após a atualização das conexões de rede. Ligue o modo de avião, aguarde alguns segundos e desligue -o para recuperar a conectividade.

Seus dados celulares da Verizon funcionarão quase toda vez que você usa esse truque. Tente fazê -lo duas ou três vezes se não funcionar pela primeira vez.

A maneira mais fácil e rápida de atribuir o modo de avião ligado e desligado é abaixar o menu de acesso rápido e tocar no ícone do avião.

Como alternativa, você pode navegar até as configurações de conexão e tocar no controle deslizante para ativar a configuração. Lembre -se de tocar no controle deslizante novamente para desativar a configuração.

Habilitando/desativando o modo de avião no iPhone 13 Pro

Desconecte e reconecte seus dados móveis

Primeiro, verifique se você usa dados celulares e não o Wi-Fi, pois o Wi-Fi pode impedir a função de dados celulares. Se você estiver usando dados móveis, tente desconectar e se reconectar à sua rede.

A conexão de rede será esclarecida e você restaurará sua conectividade à rede Verizon.

Siga estas etapas para desativar e ativar seus dados celulares:

  • Vá para o menu de configurações e selecione a opção de conexões
  • Selecione a opção de uso de dados e selecione dados móveis para desligar a retirada
  • Espere alguns segundos antes de ligá -lo novamente
  • Como alternativa, você pode abaixar seu menu de acesso rápido para desativar e ligar os dados móveis.

Esperamos que isso restaurará seus dados celulares da Verizon. Se não for, tente a próxima solução.

Verifique se sua conta está ativa

Às vezes, a Verizon declarará sua conta inativa quando você não fizer pagamentos pelo seu plano de dados. É crucial renovar constantemente sua assinatura de dados móveis, especialmente se você o fizer manualmente.

Além disso, fazer alterações em sua conta pode causar uma interrupção temporária da rede e você pode perder a conexão.

Depois que seus planos de dados forem pagos, a Verizon restaurará sua conexão de rede e sua conta estará ativa. Se você ainda tiver algum problema referente à ativação da sua conta, entre em contato com o Verizon Customer Center.

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Além disso, a Verizon pode sinalizar sua conta e torná -la inativa. A empresa faz isso principalmente se houver alguma atividade ou fraude suspeita em sua conta.

No entanto, a sinalização pode ocorrer mesmo que sua conta não esteja conduzindo nenhuma atividade contra a política da empresa. A empresa restaurará sua conexão após uma investigação mais aprofundada assim que o limpar de fraude.

Se houver algum desafio sobre sua conta, não hesite em entrar em contato com o Centro de Ajuda da Verizon para obter mais assistência. Sua conexão de rede será retomada imediatamente após a sua conta se tornar ativa.

Modifique suas configurações de rede

As configurações de sua rede afetam significativamente a forma como você recebe sua conexão de rede do seu provedor de serviços. Se você adulterar essas configurações, será difícil acessar qualquer serviço da sua operadora de rede.

Assim, verifique se as configurações de sua rede estão definidas como seus valores padrão. Além disso, verifique se o seu operador de rede lê como Verizon para mostrar que a Verizon é sua operadora de rede.

Seu operador de rede estará em configurações de APN . O nome do ponto de acesso APN, ou de acesso, atua como um gateway entre o seu dispositivo e a transportadora de rede.

Sem o APN, você não receberá serviços móveis do seu provedor de rede, incluindo chamadas e acesso à Internet.

Você pode acessar as configurações do APN seguindo estas etapas:

  • Vá para o menu Configurações e selecione a opção de conexões
  • Em seguida, selecione a opção de dados móveis e, em seguida, a opção de redes sem fio para mostrar o APN
  • Selecione Redefinir para padrão para garantir que seu dispositivo lê a operadora de rede padrão, ou seja, Verizon

Redefinindo as configurações de APN (iPhone)

Redefinição de configurações de APN (Android)

Além disso, lembre -se de verificar suas configurações gerais de rede móvel. Siga estas etapas para restaurar as configurações de rede padrão:

Faça o seguinte se você tiver um iPhone:

  • Vá para o menu de configurações e selecione a opção geral
  • Em seguida, selecione a opção Redefinir e escolha a opção de configurações de rede de redefinição
  • Seu telefone será reiniciado automaticamente para restaurar suas configurações de rede para padrão

Como redefinir as configurações de rede (iPhone - iOS 15)

Para um Android, use as seguintes etapas:

  • Vá para o menu de configurações e selecione o sistema ou a opção de gerenciamento geral, dependendo do seu telefone
  • Selecione Redefinir
  • Em seguida, escolha as configurações de rede de redefinição
  • Por fim, reinicie seu dispositivo para restaurar suas configurações de rede para padrão

Como redefinir as configurações de rede (Android)

Sua conectividade celular funcionará automaticamente depois que as configurações de sua rede são restauradas de volta às configurações padrão.

Além disso, verifique se o seu telefone está atualizado para desfrutar de melhores recursos de suas configurações de rede que a Verizon fornece. Seu sistema de software de telefones influencia muito sua conectividade de rede, pois o software atual garante que sua rede telefônica funcione melhor e mais rápido.

Verifique se o seu cartão SIM está funcionando

Seu cartão SIM permite que você receba serviços da sua operadora de rede. Será impossível fazer chamadas, enviar mensagens de texto ou acessar dados móveis no seu dispositivo sem ele.

Portanto, você precisará do cartão SIM para receber suas assinaturas de dados móveis. O cartão SIM é exclusivo para cada pessoa, pois você terá um número exclusivo que configurará sua conta.

Verifique se o cartão SIM está em seu lugar adequado dentro do dispositivo. Há um slot de cartão SIM dedicado no seu telefone. O cartão deve ser inserido corretamente para o seu dispositivo lê -lo.

Às vezes, o cartão SIM pode se soltar do slot dentro do seu telefone. Você pode removê -lo e reinsertá -lo para colocá -lo de volta no lugar para receber sua conexão celular no seu dispositivo.

Se ainda não houver conexão, seu cartão SIM poderá ser danificado. Assim, entre em contato com o atendimento ao cliente da Verizon para ajudar a substituir seu cartão SIM e restaurar sua conexão.

Como inserir corretamente um cartão SIM em um iPhone/Android Phone

Conexão interrompida

Às vezes, a Verizon realiza ajustes em seus sistemas para melhorar seus serviços. A atualização do sistema permite que os consumidores recebam melhores conexões e velocidades mais rápidas para a cobertura da rede.

No entanto, essas atualizações podem causar uma interrupção de rede, causando conexão de rede celular nessa área. Principalmente, a Verizon notifica seus consumidores sobre interrupções de rede.

Quando a interrupção ocorre, a única solução é aguardar a empresa para restaurar a conexão com seus usuários.

Reinicie e o ciclo de energia do seu telefone

Se tudo parecer falhar, reiniciar ou andar de bicicleta, seu dispositivo será a última solução restante. Fazer isso ajudará a limpar quaisquer bugs remanescentes que possam afetar a conexão de rede.

A reinicialização envolve segurar seu botão liga / desliga por alguns segundos e selecionar o botão Reiniciar. Alguns telefones serão reiniciados automaticamente após segurar o botão liga / desliga por alguns segundos.

Reiniciando um iPhone

A ciclagem de energia envolve desligar completamente o telefone por cerca de 10 segundos antes de ligá -lo novamente. Além disso, você precisará desconectar qualquer conexão de rede antes de desligá -las.

Ao reiniciar ou andar de bicicleta de energia, seu telefone terá tempo suficiente para limpar quaisquer problemas que prejudiquem a conectividade celular. Depois que o telefone estiver de volta, a restauração da conexão de rede virá automaticamente.

Assim, você aumentará o desempenho geral da rede do seu dispositivo e reparará quaisquer problemas de dados celulares.

Conclusão

A Verizon oferece ampla cobertura de vários padrões de rede celular, incluindo 4G, 4G LTE e até conexões de rede 5G. Os planos de dados móveis rápidos, mas acessíveis, atraíram vários consumidores nos últimos anos.

No entanto, apesar do desempenho exemplar, ocasionalmente acontece que os dados celulares da Verizon não funcionam. Os problemas podem surgir devido à manutenção do sistema pela própria empresa, mas também podem ser causados ​​por suas configurações de rede móvel.

Você pode restaurar rapidamente a conexão de rede no conforto de sua própria casa seguindo as etapas acima. Em caso de qualquer distúrbio adicional, entre em contato com o atendimento ao cliente da Verizon para obter assistência.