Indiferent dacă sunteți un utilizator optim sau nu, cu toții am avut situații când eram într-un mijloc al unui meci multiplayer cu prietenii, grăbindu-ne să trimitem o misiune de ultimă oră sau doar să asistăm la punctul înalt într-un meci sportiv important, când Internet Conexiunea scade brusc lăsându -ne furios, frustrat și nedumerit ceea ce cauzează problema.

În funcție de zona specifică în care locuiți și de configurarea rețelei wireless pe care o aveți, puteți experimenta această problemă mai des decât alți utilizatori optimi.

Acest articol va explica de ce apar majoritatea acestor probleme și cum să îmbunătățească situația și să reducă numărul de timp și scăderea de conexiune la minimum.

Întrerupere optimă

Înainte de a începe să căutați o sursă de probleme de conectivitate în rețeaua de acasă, verificați dacă există o întrerupere optimă. Poate că fac o anumită întreținere la sfârșitul lor, ceea ce provoacă pierderea dvs. de conexiune. Persoanele de întreținere și modernizarea sistemului nu se întâmplă foarte des, dar merită verificată.

Pentru a afla, aveți un serviciu sau nu într -un moment dat, accesați Optimum.com și conectați -vă folosind acreditările. Acum accesați asistență și apoi starea serviciului.

De acolo, veți vedea dacă aveți un serviciu sau există o întrerupere. Dacă totul este în regulă pe partea optimă, începeți să căutați cauza din rețeaua de acasă.

Repornire magică

Dacă aveți un semnal de internet, dar routerul refuză să coopereze, cea mai ușoară soluție pentru a rezolva multe probleme minore cu memoria cache și software -ul său este de a alimenta dispozitivul. Există câteva moduri de a alimenta ciclul de putere, adică reporniți routerul.

Dacă aveți Altice One Gateway, apăsați și apăsați panoul frontal până când arată mesajul GW Reset.

Puteți utiliza, de asemenea, o telecomandă. Apăsați acasă -> Setări -> Sistem -> Internet/Wi -Fi/Phone -> Reboot

Dacă aveți un alt router, trebuie doar să -l deconectați de la putere, așteptați aproximativ cincisprezece secunde și conectați -l înapoi.

Repornirea routerului va rezolva multe probleme, cel puțin deocamdată. Dacă doriți să aflați ce le provoacă și cum să folosiți repornirea magică mai rar, continuați să citiți până la sfârșit.

Supraîncălzirea supraîncălzirii

Cei mai mulți dintre noi luăm routere de la sine. Arată ca niște dispozitive mici, simple, care trimit date înainte și înapoi între dispozitivele noastre și internet. Cu toate acestea, privirile sunt înșelătoare. Se întâmplă multe în interiorul acelei casete pentru a permite rutarea și traficul de date.

La fel ca într-un computer desktop de dimensiuni complete, există un procesor, o placă de bază, memorie, IO și tot ce rulează pe propriul sistem de operare.

Acestea fiind spuse, routerul Wi-Fi poate suferi de aceleași probleme ca și computerul. Dacă îl împingeți să muncească prea mult conectând prea multe dispozitive cu cerințe mari simultan, acesta va încetini sau chiar va îngheța. Cu cât funcționează mai mult sub sarcină grea continuă, cu atât este mai mare șansa de acest lucru.

De asemenea, la fel ca computerul dvs., are nevoie de ceva spațiu de respirație și aer curat pentru a se răci corect.

Deci, ce poți face pentru a -ți ajuta routerul optim să -și facă treaba?

În primul rând, încercați să nu -i dați bucăți mai mari de treburi decât poate mesteca.

Routerele furnizate de ISP nu sunt de obicei de vârf, iar forțarea acestora să gestioneze cerințele de date grele de la zeci de dispozitive diferite poate duce la probleme de conectivitate. Dacă aveți nevoie de un router care să poată gestiona zeci de dispozitive cu cerințe mari simultan, probabil că ar trebui să faceți upgrade la ceva mai scump.

Un alt lucru pe care îl puteți face pentru a vă ajuta routerul să vă servească mai bine este să îi oferiți un spațiu de respirație. Încercați să nu o împingeți într -o zonă mică, închisă, cu un flux de aer puțin sau deloc și veți avea mai puține probleme în general.

Supraaglomerat de 2,4 GHz bandă și alte interferențe

Frecvențele supraaglomerate sunt una dintre cele mai frecvente probleme cu routerele de 2,4 GHz.

Iată afacerea. Banda de frecvență Wi-Fi de 2,4 GHz, este suprautilizată și supraaglomerată.

Totul, de la routere, monitoare pentru copii, camere wireless până la telecomenzi pentru uși de garaj funcționează pe acea întindere de frecvențe. Dacă locuiți într -o casă fără mulți vecini din jurul vostru, nu vă va cauza probleme.

Cu toate acestea, dacă locuiți într -un apartament, înconjurat de sute de alte apartamente și întreprinderi mici, poate deveni o problemă mare, deoarece, cel mai probabil, fiecare dintre ele are cel puțin câteva dispozitive care funcționează pe aceleași frecvențe ca ale voastre.

Tot traficul este foarte dificil pentru routerul dvs. să distingă pachetele de date de toate celelalte, iar acest lucru face ca Wi-Fi să ruleze lent și chiar să se deconecteze.

O altă problemă pentru Wi-Fi este interferența cauzată de cuptoarele cu microunde și alte dispozitive electrice și o pierdere semnificativă a semnalului atunci când pătrund obiecte solide.

Soluția recomandată este să descărcați o aplicație Wi-Fi Analyzer pe telefon sau computer, să aflați ce canale Wi-Fi de pe banda de 2,4 GHz sunt cel mai puțin utilizate și să treceți la asta. Sau, chiar mai bine, folosiți o bandă de 5 GHz dacă routerul dvs. și alte dispozitive îl susțin.

De asemenea, țineți routerul departe de frigider, cuptorul cu microunde și alte dispozitive care pot provoca interferențe.

Actualizarea firmware-ului

Un alt motiv pentru a avea Wi-Fi prost pe routere optime este firmware-ul. Acesta este software -ul necesar pentru a rula routerul și toate funcțiile sale. În cele mai multe cazuri, ISP va actualiza automat firmware -ul , dar ar trebui să verificați actualizări de unul singur dacă utilizați routerul.

Unitate defectă

În cele din urmă, dacă vă asigurați că routerul este plasat în locația optimă , are suficient spațiu pentru a respira și a se răcește, nu suferă de orice interferențe, are cel mai recent firmware și funcționează pe cel mai puțin congestionat CHA. Cu toate acestea, încă nu vă puteți conecta sau pierdeți frecvent Wi-Fi , s-ar putea ca unitatea dvs. specifică să fie defectă.

În acest moment, ar fi o idee bună să contactați Optimum Support și să vedeți ce au de spus.

rezumat

Dacă întâmpinați probleme cu Wi-Fi optim, nu vă panicați. Există câteva lucruri pe care ar trebui să le verificați mai întâi înainte de a apela la ajutor Optimum Tech pentru ajutor.

În primul rând, accesați site -ul optim și verificați întreruperile. Dacă nu există în zona dvs., încercați să reporniți routerul pentru a șterge memoria cache.

În multe cazuri, repornirea va restabili funcția Wi-Fi, dar dacă trebuie să o faceți frecvent, verificați următoarele lucruri:

  1. Asigurați -vă că routerul dvs. este într -o locație bună, departe de sursele de interferență cunoscute, cu răcire și ventilație adecvată.
  2. Verificați panoul de administrare pentru a vedea dacă este supraîncărcat. Prea mult trafic poate face routerul să funcționeze lent sau să nu mai funcționeze.
  3. Scanați zona cu aplicația Wi-Fi Analyzer și găsiți cel mai puțin aglomerat canal Wi-Fi , apoi treceți la cel din panoul de administrator Routers
  4. Verificați dacă există actualizări ale firmware -ului .

Când încercați toate acestea și, dacă încă nu puteți obține rezultate adecvate sau nu puteți obține routerul optim care funcționează deloc, ar trebui să contactați sprijinul lor și să cereți ajutor.