En caso de que haya problemas con la funcionalidad de su Hub BT o el Servicio ISP, lo primero que debe hacer es verificar el color de la luz de su Hub BT. Hay varios colores diferentes con un comportamiento diferente (sólido o parpadeante de color púrpura , naranja, etc.) que pueden señalarlo a la dirección correcta sobre averiguar dónde está el problema y cómo solucionarlo. Uno de esos colores es la luz verde en BT Hub.
Si está experimentando la luz verde en BT Hub en este momento, aquí es lo que significa, y vea lo que podemos hacer para solucionar el problema.
¿Qué significa la luz verde en BT Hub?
Hay varios centros diferentes que puede obtener de BT, así que verifique el modelo que está utilizando actualmente para ver qué significa la luz verde.
BT Smart Hub 2, 4 y 5, BT Smart Hub y Ultrafast Smart Hub
Si está utilizando los centros enumerados sobre la luz verde indica que el cubo está comenzando . Normalmente, debe esperar aproximadamente uno o tres minutos y se supone que se volverá azul sólido después de ese tiempo. Debe permanecer azul sólido durante unos 20 segundos.
Conectación híbrida
Si está utilizando Hybrid Connect, hay dos comportamientos de color para comprender:
Si el círculo es de color verde sólido , indica que el cubo comienza
Por otro lado, si el círculo está parpadeando en verde , significa que el dispositivo de conexión híbrido que está utilizando y el cubo no se combina.
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Como puede ver, una luz verde en BT Hub es algo normal, pero el problema es cuando esta luz verde no se vuelve azul sólido después de un tiempo. La luz azul es una señal de que su BT Hub está conectado a la banda ancha y que funciona correctamente y esta es la luz que queremos ver.
¿Cómo arreglar la luz verde en BT Hub?
Ahora, cuando tenga la idea de lo que está pasando, intentemos solucionar el problema.
Arreglar la luz verde intermitente en su conexión híbrida
Compruebe si el centro inteligente está encendido o encendido. También verifique si el concentrador y la conexión híbrida están conectados correctamente. En la mayoría de los casos, esto arreglará la luz verde parpadeante en BT Hub.
Ahora, si la luz verde es sólida, podemos comenzar con las cosas más simples que puede hacer para solucionar el problema por su cuenta.
Apague y enciende el centro de BT
Localice el botón de encendido en la parte posterior de su cubo BT y presione una vez para apagar el cubo BT. Espere unos segundos y presione nuevamente el botón de encendido para encender el bull bt.
Realizar un reinicio de fábrica
En caso de que la luz verde permanezca después de este simple procedimiento, debe intentar restablecer el BT Hub a la configuración de fábrica. Esto generalmente resolverá cualquier conflicto en la configuración que pueda estar causando la luz verde en BT Hub, pero preste atención a lo siguiente. Cuando reinicie el BT Hub a la configuración de fábrica, significa que cualquier personalización en la configuración que haya realizado anteriormente se borrará. De acuerdo con eso, deberá configurar el BT Hub desde el principio.
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El reinicio de fábrica es un procedimiento simple. Necesitará un bolígrafo o un clip para eso.
Primero ubique el botón de reinicio en la parte posterior del cubo BT, justo encima del botón de encendido. Está algo oculto para evitar restos accidentales.
Mantenga presionado ese botón con el clip o el bolígrafo. Manténgalo durante unos cinco segundos.
Cuando se arranca, puede esperar ver la luz intermitente de naranja Bt Hub que se convertirá en azul sólido después de unos segundos. Sin embargo, si todavía hay una luz verde en BT Hub entonces.
Intente conectar otro enrutador si tiene uno
En caso de que tenga un enrutador de repuesto, puede ayudarlo a descubrir si el problema está en el Hub BT o no. Si muestra que el problema es que el BT Hub se mueve al siguiente paso, ya que su enrutador BT probablemente no funciona mal .
Póngase en contacto con el soporte técnico
Aunque esperamos que las soluciones dadas anteriormente lo hayan ayudado a resolver el problema de la luz verde, hay casos en que la razón detrás del problema es un enrutador defectuoso. En este caso, no hay mucho que pueda hacer, excepto contactar al soporte técnico y eventualmente pedirles que envíen un nuevo centro para que lo use. Un nuevo centro generalmente soluciona este problema casi al instante a menos que necesite esperar a que llegue el nuevo centro.
Ultimas palabras
Esperamos que este artículo sobre la luz verde en BT Hub sea útil. Como puede ver cuando comprenda qué significan las luces de su BT Hub, es fácil darse cuenta de lo que necesita hacer. Con suerte, resolverá el problema por su cuenta sin la necesidad de contactar al soporte. Pero al final, incluso si necesita contactarlos, el objetivo principal es hacer que Internet funcione sin problemas como antes. Entonces, ve por ello.
