Nel caso in cui ci siano problemi con la funzionalità del tuo hub BT o del servizio ISP, la prima cosa che devi fare è controllare il colore della luce del mozzo BT. Esistono diversi colori con comportamenti diversi ( viola solido o lampeggiante , arancione e così via) che possono indicarti la giusta direzione per capire dove si trova il problema e come risolverlo. Uno di questi colori è la luce verde su BT Hub.

Se stai vivendo la luce verde su BT Hub al momento ecco cosa significa e vedi cosa possiamo fare per risolvere il problema.

Cosa significa la luce verde su BT Hub?

Esistono diversi hub che puoi ottenere da BT, quindi controlla il modello che stai usando attualmente per vedere cosa significa la luce verde.

BT Smart Hub 2, 4 e 5, BT Smart Hub e UltraFast Smart Hub

Se si utilizzano gli hub elencati sopra , la luce verde indica che l'hub si sta avviando . Normalmente, devi aspettare circa uno o tre minuti e dovrebbe diventare blu solido dopo quel tempo. Dovrebbe rimanere blu solido per circa 20 secondi.

Connessione ibrida

Se stai usando Hybrid Connect ci sono due comportamenti a colori per capire:

Se il cerchio è verde solido indica che l'hub si avvia

D'altra parte, se il cerchio lampeggia in verde , significa che il dispositivo di connessione ibrido che si sta utilizzando e il mozzo non è accoppiato.

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Come puoi vedere una luce verde su BT Hub è qualcosa di normale, ma il problema è quando questa luce verde non diventa blu solida dopo un po '. La luce blu è un segno che il tuo hub BT è collegato alla banda larga e che funziona correttamente e questa è la luce che vogliamo vedere.

Come riparare la luce verde su BT Hub?

Ora, quando hai l'idea di cosa sta succedendo, prova a risolvere il problema.

Correzione della luce verde lampeggiante sulla connessione ibrida

Controlla se l'hub intelligente è acceso o acceso. Controlla anche se l'hub e la connessione ibrida sono collegati correttamente. Nella maggior parte dei casi questo correggerà la luce verde lampeggiante su BT Hub.

Ora, se la luce verde è solida, possiamo iniziare con le cose più semplici che puoi fare per risolvere il problema da solo.

Spegnere e accendere il mozzo BT

Individua il pulsante di accensione sul retro dell'hub BT e premilo una volta per spegnere il mozzo BT. Attendi qualche secondo e premi nuovamente il pulsante di accensione per accendere il mozzo BT.

Eseguire un ripristino di fabbrica

Nel caso in cui la luce verde rimanga dopo questa semplice procedura, è necessario provare a ripristinare il mozzo BT nelle impostazioni di fabbrica. Questo di solito risolverà eventuali conflitti nelle impostazioni che potrebbero causare la luce verde su BT Hub ma si prega di prestare attenzione a quanto segue. Quando si ripristina l'hub BT nelle impostazioni di fabbrica, significa che qualsiasi personalizzazione nelle impostazioni che hai effettuato in precedenza verrà cancellata. Secondo ciò dovrai configurare l'hub BT dall'inizio.

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Il ripristino delle impostazioni di fabbrica è una procedura semplice. Avrai bisogno di una penna o di una clip di carta per questo.

Individua prima il pulsante di ripristino sul retro dell'hub BT, appena sopra il pulsante di accensione. È in qualche modo nascosto per prevenire reset accidentali.

Premere e tenere premuto quel pulsante con la paperclip o la penna. Tienilo per circa cinque secondi.

Quando si avvia, puoi aspettarti di vedere la luce lampeggiante arancione BT Hub che si trasformerà in blu solido dopo pochi secondi. Tuttavia, se c'è ancora una luce verde su BT Hub allora.

Prova a collegare un altro router se ne hai uno

Nel caso in cui tu abbia un router di riserva, può aiutarti a capire se il problema è nell'hub BT o meno. Se mostra che il problema è il mozzo BT al passaggio successivo poiché il router BT molto probabilmente non funziona correttamente .

Contatta il supporto tecnico

Sebbene speriamo che le correzioni sopra indicate ti abbiano aiutato a risolvere il problema della luce verde, ci sono casi in cui il motivo dietro il problema è un router difettoso. In questo caso non c'è molto che puoi fare se non a contatto con l'assistenza tecnica e alla fine chiedi loro di inviare un nuovo hub da utilizzare. Un nuovo hub generalmente risolve questo problema quasi istantaneamente a meno che non sia necessario attendere l'arrivo del nuovo hub.

Parole finali

Speriamo che questo articolo sulla luce verde su BT Hub sia stato utile. Come puoi vedere quando capisci cosa significano le luci sul tuo hub BT, è facile capire cosa devi fare. Spero che risolverai il problema da solo senza la necessità di contattare il supporto. Ma alla fine, anche se è necessario contattarli, l'obiettivo principale è far funzionare in modo impeccabile Internet come prima. Quindi, provaci.