Om det finns några problem med funktionaliteten i ditt BT -nav eller ISP -tjänsten är det första du behöver göra att kontrollera din BT Hub Light Color. Det finns flera olika färger med olika beteende (fast eller blinkande lila , orange och så vidare) som kan peka dig i rätt riktning om att ta reda på var problemet är och hur man fixar det. En sådan färg är grönt ljus på BT -navet.

Om du upplever grönt ljus på BT -nav just nu är det vad det betyder, och se vad vi kan göra för att lösa problemet.

Vad betyder det gröna ljuset på BT Hub?

Det finns flera olika nav du kan få från BT så kolla modellen du använder för närvarande för att se vad som betyder grönt ljus.

BT Smart Hub 2, 4 och 5, BT Smart Hub och Ultrafast Smart Hub

Om du använder naven som listas ovanför det gröna ljuset indikerar att navet startar . Normalt måste du vänta i ungefär en till tre minuter och det är tänkt att bli fast blått efter den tiden. Det ska förbli solidblått i cirka 20 sekunder.

Hybridanslutning

Om du använder Hybrid Connect finns det två färgbeteenden att förstå:

Om cirkeln är solidgrön indikerar det att navet startar

Å andra sidan, om cirkeln blinkar grönt betyder det att hybridanslutningsenheten du använder och navet är parat.

Rekommenderad läsning: Hur man stänger av BT Wi-Fi på natten (tre sätt att stänga av BT Wi-Fi på natten)

Som du kan se ett grönt ljus på BT -navet är något normalt men problemet är när detta gröna ljus inte blir fast blått efter ett tag. Det blå ljuset är ett tecken på att ditt BT -nav är anslutet till bredbandet och att det fungerar ordentligt och detta är det ljus vi vill se.

Hur fixar jag grönt ljus på BT -navet?

Nu när du har idén om vad som händer kan vi försöka lösa problemet.

Fixa det blinkande grönt ljuset på din hybridanslutning

Kontrollera om det smarta navet är på eller slås på. Kontrollera också om navet och hybridanslutningen är korrekt anslutna. I de flesta fall kommer detta att fixa det blinkande gröna ljuset på BT -navet.

Om det gröna ljuset är fast kan vi börja med de enklaste saker du kan göra för att lösa problemet på egen hand.

Stäng av BT -navet och på

Leta reda på strömbrytaren på baksidan av ditt BT -nav och tryck på den en gång för att stänga av BT -navet. Vänta några sekunder och tryck på strömbrytaren igen för att slå på BT -navet.

Utföra en fabriksåterställning

Om det gröna ljuset kvarstår efter denna enkla procedur bör du försöka återställa BT -navet till fabriksinställningarna. Detta kommer vanligtvis att lösa eventuella konflikter i inställningarna som kan orsaka grönt ljus på BT -navet men var uppmärksam på följande. När du återställer BT -navet till fabriksinställningar betyder det att all anpassning i de inställningar du har gjort tidigare kommer att raderas. Enligt det måste du konfigurera BT -navet från början.

Rekommenderad läsning: Hur mycket är BT Wi-Fi? (BT Internet planerar prissättning 2022)

Fabriksåterställningen är en enkel procedur. Du behöver en penna eller ett pappersklipp för det.

Leta först på återställningsknappen på baksidan av BT -navet, precis ovanför strömbrytaren. Det är något dolt för att förhindra oavsiktliga återställningar.

Tryck och håll den knappen med pappersklippet eller pennan. Håll den i cirka fem sekunder.

När det startar upp kan du förvänta dig att se BT Hub Orange blinkande ljus som kommer att förvandlas till solid blått efter några sekunder. Men om det fortfarande finns ett grönt ljus på BT -nav då.

Försök ansluta en annan router om du har en

Om du har en reservrouter kan det hjälpa dig att ta reda på om problemet är i BT -navet eller inte. Om det visar att problemet är BT -navet flyttar till nästa steg eftersom din BT -router troligen inte fungerar .

Kontakta teknikstödet

Även om vi hoppas att de korrigeringar som anges ovan har hjälpt dig att lösa problemet med grönt ljus, finns det fall då orsaken bakom problemet är en felaktig router. I det här fallet finns det inte mycket du kan göra förutom att kontakta teknikstödet och så småningom be dem att skicka ett nytt nav som du kan använda. Ett nytt nav fixar i allmänhet det här problemet nästan omedelbart om du inte behöver vänta på att det nya navet kommer fram.

Sista ord

Vi hoppas att den här artikeln om grönt ljus på BT -navet var till hjälp. Som du kan se när du förstår vad lamporna på ditt BT -nav betyder att det är lätt att inse vad du behöver göra. Förhoppningsvis kommer du att lösa problemet på egen hand utan att behöva kontakta support. Men i slutet, även om du behöver kontakta dem är huvudmålet att få internet att fungera felfritt som tidigare. Så gå för det.