Si vous voyez le feu rouge clignoter sur votre routeur Jio Fibre, vous n'avez rien à craindre. Vous êtes au bon endroit car cet article expliquera la signification de la lumière rouge de Jio Fibre clignotant et recommandera également plusieurs solutions différentes à ce problème. Bien que la plupart d'entre eux puissent être effectués par l'utilisateur, d'autres devront attendre le technicien. Cependant, vous pouvez faire quelque chose pour résoudre le problème par vous-même, et si rien ne fonctionne, vous pouvez toujours demander de l'aide.

Alors, commençons!

Jio Fibre Red Light clignotant: quel est le sens de celui-ci?

Dans la plupart des cas, la lumière clignotante rouge sur votre routeur Jio Fibre signifie qu'il y a une interruption du signal quelque part, c'est-à-dire que le routeur ne reçoit pas de signal.

Cela peut être dû à une panne de service, à l'entretien planifié, à un câble à fibres endommagé, à des câbles et des connecteurs lâches et similaires.

Certains d'entre eux peuvent être corrigées par l'utilisateur lui-même, tandis que pour d'autres, nous devons être patients jusqu'à ce que notre FAI pèse le problème de son côté ou que quelqu'un du support technologique résout le problème.

Pour l'instant, concentrons-nous sur les étapes que vous pouvez prendre pour résoudre ce problème.

Réparez la jio fibre clignotant en rouge

Pour le moment, il n'y a pas trop d'options, mais vous pouvez toujours faire quelque chose pour résoudre le problème. Prenez votre temps et passez par les étapes un par un. J'espère que l'on résoudra le problème avant d'arriver au point où vous devez demander de l'aide au support client,

Redémarrez votre routeur Jio Fiber

Il s'agit d'une solution rapide très simple et très efficace que vous devez essayer chaque fois que vous rencontrez des problèmes avec votre réseau.

Débranchez le câble d'alimentation du routeur de la prise. Laissez-le déconnecté pendant une minute. Le routeur effacera sa mémoire de cache pendant cette période. Connectez le câble d'alimentation des routeurs et donnez au routeur un peu de temps pour démarrer. Dans la plupart des cas, cela suffit pour réparer la lumière clignotante rouge.

Si le feu rouge clignote toujours après cette étape, vous devez vérifier les connexions.

Vérifiez tous les câbles et connexions

Lorsque nous disons de vérifier les câbles et les connexions, vous devriez prêter attention aux éléments suivants:

  • Vérifiez toujours les deux extrémités des câbles.
  • Vérifiez si les câbles sont correctement connectés aux bons ports. Il n'est pas inhabituel de connecter un câble au mauvais port lorsque nous déplaçons ou remplacons notre équipement.
  • Vérifiez s'il y a des dommages visibles sur les câbles ou si l'un d'eux est extrêmement plié. Le câble en fibre est très sensible et la flexion contre nature peut facilement l'endommager, ce qui entraînera la lumière clignotante rouge sur le routeur.
  • Vérifiez si les connecteurs sont en place et fermement connectés. Les connexions lâches peuvent provoquer une perte de signal, ce qui fait que le routeur se comporte étrangement.

Vous pouvez redémarrer votre routeur comme décrit après avoir vérifié tous les câbles. Si vous remarquez que le câble en fibre a été extrêmement plié, essayez de le remplacer par un nouveau et voyez ce qui se passe.

Jio est-il en panne?

La lumière clignotante rouge sur votre routeur de fibre peut être le résultat d'une panne de service ou d'une entretien prévu. Afin de s'assurer que c'est la raison de votre problème, il existe plusieurs façons de vérifier que:

  • Vous pouvez contacter le service client de Jio et vous demander s'il y a une panne dans votre région.
  • Vous pouvez visiter Downdetector.in ou d'autres sites similaires et voir si d'autres utilisateurs connaissent des problèmes similaires.

Si vous obtenez une confirmation qu'il y a une panne ou que les équipes de Jio Tech maintiennent le réseau, vous devez attendre qu'ils le réparent. Normalement, ils travaillent à le réparer dès que possible, nous ne nous attendons donc pas à attendre trop longtemps jusqu'à ce que la connexion soit à nouveau opérationnelle.

Contactez le support via l'application Jio

Bien que nous ne puissions pas dire que contacter le support est une solution rapide, c'est toujours quelque chose que nous pouvons faire pour nous débarrasser de la lumière clignotante rouge sur notre routeur Jio Fiber.

L'application Jio propose plusieurs options lorsqu'il s'agit de contacter le support.

Lorsque vous installez l'application et vous vous connectez, vous devez réparer l'icône Jio Care. Lorsque vous cliquez dessus, vous verrez toutes les options de contact disponibles, alors choisissez l'une d'entre elles: vous pouvez parcourir les questions fréquemment posées et essayer de trouver une réponse à votre problème. Vous pouvez également utiliser l'option de chat pour obtenir de l'aide sur le chat par l'un de leurs dirigeants. Vous pouvez également choisir l'option APPEL NOW pour appeler le service client et enfin, vous pouvez choisir la demande de service. C'est un bon moyen de demander de l'aide pour résoudre le problème, et vous pouvez également suivre l'état de votre demande.

Lecture recommandée: Jio Fiber Router Connexion et sécurité du réseau WiFi de base

Derniers mots

Nous espérons certainement que certaines de ces solutions vous ont aidé à réparer le voyant clignotant rouge Jio Fibre, avant de contacter le support. Bien que certains utilisateurs ne puissent pas dire que leur support client est de premier ordre, c'est toujours une option, même si vous devez vous rendre au centre de service Jio local et lui donner le numéro de demande de service et votre numéro de téléphone mobile enregistré.

Nous savons à quel point il est important d'avoir une connexion Internet fonctionnelle ces jours-ci, alors assurez-vous de vous souvenir de ces étapes la prochaine fois que vous rencontrerez des problèmes avec votre connexion.