Converge ICT est l'un des principaux fournisseurs de télévision sur Internet et câble aux Philippines. Il a été fondé en 2007 et compte près d'un million de clients.

Si vous rencontrez des problèmes de connexion Internet, les problèmes de vitesse Internet , si vous n'avez pas du tout un accès Internet , ou si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe Wi-Fi, la réinitialisation de votre modem Converge pourrait résoudre votre problème. Donner à votre modem un nouveau départ peut restaurer votre connexion et éliminer d'autres problèmes. Nous sommes ici aujourd'hui pour vous montrer comment réinitialiser votre modem et vous avertir de certaines choses que vous ne savez peut-être pas sur la procédure de réinitialisation.

Faits importants sur la procédure de réinitialisation

Avant de commencer avec notre guide détaillé étape par étape, permet d'abord de familiariser la procédure de réinitialisation .

Qu'est-ce qu'une réinitialisation du modem?

La réinitialisation du modem est une procédure qui restaure le modem aux paramètres d'usine . Donc, cela signifie que tous les paramètres que vous avez modifiés ou ajustés (comme le mot de passe Wi-Fi et SSID, les paramètres de contrôle parental, les filtres MAC, les adresses IP statiques, etc.) seront supprimées, et vous devrez les ajuster à nouveau après avoir réinitialisé votre modem. Vous devrez vous connecter à votre modem / routeur en utilisant le nom d'utilisateur et le mot de passe par défaut, puis reconfigurer tous les paramètres.

Où trouver les paramètres du modem par défaut?

Lorsque vous vous connectez à votre modem pour la première fois ou lorsque vous vous connectez après une réinitialisation, vous devez utiliser le nom d'utilisateur et le mot de passe par défaut. Mais quel est le nom d'utilisateur et le mot de passe par défaut? Où pouvez-vous les trouver?

Vous pouvez les trouver de plusieurs manières.

La façon la plus simple de les trouver est de chercher l'autocollant. C'est généralement en bas ou à l'arrière du modem. En plus du nom d'utilisateur et du mot de passe par défaut, vous verrez l' adresse IP par défaut du modem , le SSID et le mot de passe par défaut, l'adresse MAC du modem et d'autres détails à ce sujet.

Si pour une raison quelconque, il n'y a pas d'étiquette, vous pouvez trouver les informations d'identification par défaut dans le manuel d'utilisation qui sont livrées avec le modem.

Un autre moyen très simple consiste à rechercher les forums ou à visiter le site Web du fabricant de modems.

Il est utile de savoir que la plupart des modems ont des noms d'utilisateur similaires ou les mêmes (généralement Admin) et des mots de passe (généralement l'administrateur ou le mot de passe).

Pourquoi devriez-vous réinitialiser votre modem?

Le modem doit être réinitialisé dans les situations suivantes:

  • Lorsque vous rencontrez une sorte de problème de connexion Internet qui ne peut pas être résolu d'une autre manière.
  • Lorsque vous oubliez votre mot de passe (mot de passe Wi-Fi ou le mot de passe des routeurs) et que vous ne pouvez pas le trouver n'importe où.

Remarque: Si vous avez des paramètres personnalisés, il est recommandé de les sauvegarder avant de commencer le processus de réinitialisation. Après la réinitialisation, vous pouvez les restaurer.

Qu'est-ce qu'un redémarrage de modem?

Lorsque nous parlons de réinitialisation, il est important de mentionner une autre procédure similaire mais très différente appelée redémarrage. La réinitialisation et le redémarrage sont similaires, mais ne sont pas la même chose. Ce sont deux procédures différentes et ne doivent pas être mitigées.

Routeur / redémarrage du modem (redémarrage des termes, cycle d'alimentation, réinitialisation en douce le reculer).

Lorsque vous redémarrez votre modem / routeur , le paramètre sur mesure restera le même - il ne sera pas effacé ou restauré dans les paramètres d'usine. Votre nom de réseau, votre mot de passe et d'autres paramètres seront les mêmes. Le redémarrage de votre modem est recommandé lorsque vous n'obtenez pas à pleine vitesse ou lorsque vous avez un autre problème de connexion.

Réinitialiser vs redémarrer

J'espère que vous comprenez maintenant la différence entre ces deux méthodes. Juste pour éliminer les choses, voici un récapitulatif:

Une réinitialisation efface tous les paramètres et les renvoie à leurs valeurs par défaut. Il est recommandé de l'utiliser lorsque vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe Wi-Fi ou lorsque d'autres choses ne semblent pas aider. (Nous pouvons dire que la réinitialisation renvoie le modem au même état que lorsqu'il était nouveau).

Un redémarrage implique uniquement le changement de modem / routeur en activité - il ne supprime ni ne modifie les paramètres.

Comment réinitialiser le modem Converge?

Après avoir couvert les informations de base sur la réinitialisation (et le redémarrage) du modem, il est temps de vous montrer comment effectuer cette procédure. Suivez ces étapes:

  • Tout d'abord, trouvez le bouton de réinitialisation. Habituellement, c'est à l'arrière du modem, mais il peut être sur le panneau gauche / droit, ou même en bas. Le bouton est caché à l'intérieur d'un petit trou - c'est rétracté.
  • Étant donné que vous ne pouvez pas appuyer sur votre doigt, vous devez utiliser un objet mince et pointu (un trombone ou une pointe de stylo).
  • Maintenant que vous avez trouvé le trou d'épingle avec un signe de réinitialisation à côté et avez un objet que vous pouvez utiliser pour appuyer sur le bouton de réinitialisation. Tenez-le jusqu'à ce que vous voyiez toutes les lumières s'allumer puis éteintes.
  • Le modem redémarrera. Attendez patiemment jusqu'à ce qu'il devienne pleinement opérationnel.

C'est à peu près tout - la procédure de réinitialisation est terminée, et vous pouvez, espérons-le, utiliser à nouveau votre modem.

Conclusion

Comme vous pouvez le voir, la réinitialisation est une procédure rapide, simple et utile, surtout si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe ( mot de passe Wi-Fi ou mot de passe du routeur). Cependant, n'oubliez pas que la réinitialisation efface tous les paramètres que vous avez créés et que vous devez reconfigurer le modem après cela, ce qui peut prendre beaucoup de temps. Par conséquent, la réinitialisation doit être votre dernier recours - l'utiliser uniquement lorsque d'autres solutions ne peuvent pas résoudre le problème.