Les grandes sociétés automobiles telles que Tesla, Audi et General Motors fabriquent désormais des voitures de luxe équipées d'un Wi-Fi intégré.
En tant que tel, vous n'avez plus besoin de Wi-Fi de poche ou d'un hotspot mobile pour vous connecter à Internet. Cette fonction permet aux occupants de voiture, y compris le conducteur et les passagers, de se connecter à un réseau Wi-Fi lors de vos déplacements .
Un service Hotspot Wi-Fi intégré à véhicule associé aux General Motors est ONSTAR Wi-Fi . Cette fonction intégrée est disponible dans des voitures haut de gamme comme Chevrolet, GMC et Cadillac.
Lisez la suite pour en savoir plus sur OnStar et que faire quand il commence à agir.
Qu'est-ce que le Wi-Fi OnStar?
Onstar Wi-Fi est un service de hotspot Wi-Fi intégré disponible dans des voitures de luxe spécifiques de General Motors. Ce service Internet en voiture convertit votre véhicule en un centre Wi-Fi mobile, vous permettant à vous et à vos passagers d'accéder à Internet en déplacement.
Que vous vous rendiez au travail, à l'école ou aux vacances, ce wi-fi de véhicule vous maintient connecté. Il vous permet de rester en contact avec la famille, les amis ou les associés commerciaux partout où vos voyages vous emmènent. Vous pouvez vérifier vos e-mails, passer des appels vidéo, discuter en ligne, diffuser des films ou jouer à des jeux dans votre voiture.
Onstar Wi-Fi est rapide et fiable, garantissant un accès Internet ininterrompu. En outre, il a une gamme de 50 pieds à l'extérieur de la voiture, ce qui le rend adapté au camping ou au talonnage.
Présentation du Wi-Fi OnStar
La meilleure partie est que vous pouvez connecter jusqu'à sept appareils simultanément sans rencontrer une bande passante ou des problèmes de connectivité réduits.
Comment fonctionne ONSTAR Wi-Fi?
Onstar Wi-Fi n'est pas différent de tout autre hotspot Wi-Fi . La seule distinction notable est qu'elle est disponible dans votre véhicule plutôt que dans vos locaux.
Les voitures équipées de Wi-Fi OnStar ont un routeur sans fil intégré pour faciliter plusieurs connexions allant jusqu'à sept appareils. Le service reçoit des signaux Internet 4G LTE fournis par ATT, garantissant un accès Internet transparent dans les zones de couverture des opérateurs.
Cependant, le service Wi-Fi ONSTAR n'est pas gratuit - vous avez besoin d'un plan de données payé pour vous connecter au hotspot Wi-Fi. Pour acheter un plan, vous devez télécharger et installer une application pour smartphone associée à votre véhicule (MyChevrolet, MyCadillac, MyGMC ou MyBuick).
Par la suite, créez un compte en ligne en remplissant vos coordonnées. Vous pouvez acheter un plan de données ou demander votre essai gratuit si vous répondez aux conditions d'éligibilité.
L'application vous permet de choisir un SSID (nom du réseau) et de créer un mot de passe pour votre hotspot Wi-Fi OnStar. Alternativement, vous pouvez configurer votre hotspot via le menu à écran tactile des véhicules. Sélectionnez les paramètres Wi-Fi pour modifier votre SSID et votre mot de passe.
Une fois que vous avez configuré le nom et le mot de passe de votre réseau, vous n'avez besoin de rechercher votre nom de hotspot Wi-Fi sur votre appareil et entrez votre mot de passe lorsque vous êtes invité à se connecter au Wi-Fi ONSTAR.
Remarque: Votre véhicule doit être en mode accessoire pour se connecter au Wi-Fi OnStar
Comment se connecter au Wi-Fi OnStar
Dépannage correction du Wi-Fi ONSTAR ne fonctionne pas
Comme vous pouvez le voir, se connecter au Wi-Fi OnStar est un jeu d'enfant. Ce hotspot Wi-Fi en voiture n'a pas d'exigences ou de procédures complexes.
Cependant, ONSTAR Wi-Fi n'est pas exempté des problèmes de connectivité . Parfois, cela peut arrêter de travailler de façon inattendue, vous laissant bouleversé lorsque vous essayez de résoudre le problème.
Heureusement, nous avons prouvé des conseils pour vous aider à dépanner et à résoudre les problèmes Wi-Fi ONSTAR. Voici ce que vous pouvez faire pour résoudre le problème:
Onstar Wi-Fi ne fonctionne pas - essayez cette solution simple
1. Allumez votre véhicule
La première étape pour résoudre les problèmes Wi-Fi OnStar consiste à vérifier l'état de votre voiture. Onstar Wi-Fi ne peut pas fonctionner si votre véhicule est éteint. Le hotspot Wi-Fi tire de l'alimentation de la batterie de vos voitures pour transmettre des signaux à vos appareils et fonctionne correctement.
Allumez simplement l'allumage de vos véhicules ou définissez-le en mode accessoire pour résoudre les problèmes de connectivité Wi-Fi OnStar.
Remarque: Le mode accessoire ne démarre pas le moteur de voiture mais vous permet d'utiliser divers accessoires de voiture, tels que la radio, les essuie-glaces et le hotspot Wi-Fi OnStar.
2. Vérifiez votre abonnement
Comme mentionné ci-dessus, Onstar Wi-Fi est un service d'abonnement, ce qui signifie que vous devez acheter un plan de données renouvelable pour vous connecter à votre hotspot Wi-Fi. Cela signifie que vous ne pouvez pas accéder à ce service Internet à véhicule avec un abonnement expiré.
Le prix est généralement mensuel, mais vous pouvez opter pour un plan de données prépayé de 12 mois ou 24 mois pour plus de commodité. Alternativement, vous pouvez utiliser l'application OnStar pour configurer des paiements mensuels renouvelables à l'aide de votre carte de crédit, de votre carte de débit ou de votre compte PayPal.
Remarque: Vous devez avoir un compte GM en ligne pour acheter des plans de données et gérer vos abonnements.
3. Vérifiez votre solde de données
Parfois, votre hotspot Wi-Fi OnStar pourrait mal fonctionner car vous avez manqué de données. À moins que vous ne soyez sur le plan illimité, vous pouvez épuiser votre allocation de données disponible si vous diffusez un contenu en ligne lourd.
Le streaming de films, le téléchargement de fichiers et de jeux volumineux et la conférence vidéo peuvent rapidement usurper vos données. Vous devez acheter un nouveau plan avant la date d'expiration prévue pour continuer à accéder à Internet dans votre voiture.
Vous pouvez vérifier rapidement votre solde de données via l'application smartphone associée à votre voiture ou en vous connectant à votre compte GM en ligne. Vous pouvez également appuyer sur le bouton Blue OnStar sur le tableau de bord de vos véhicules pour consulter un conseiller.
Onstar a divers plans adaptés à vos besoins de données. Si vous êtes dans le streaming et les jeux lourds, vous pouvez acheter un plan de données à véhicule illimité à partir d'ATT pour aussi peu que 25 $ par mois.
Le plan premium coûte plus cher (49,99 $) mais dispose de fonctionnalités supplémentaires telles que la réponse automatique des accidents, l'assistance des véhicules volés et les services d'urgence, en plus de l'offre de données illimitée.
Crédit d'image - Onstar
4. Vérifiez la limite de l'appareil
Contrairement à d'autres points chauds Wi-Fi qui prennent en charge plus de 200 connexions simultanées, Onstar permet jusqu'à sept appareils connectés à la fois.
Cela signifie que vous pouvez connecter vos smartphones, ordinateurs portables, caméras et tablettes à votre hotspot Wi-Fi OnStar, mais vous ne pouvez pas dépasser plus de sept appareils connectés à la fois. Tout autre appareil que vous essayez d'ajouter au réseau ne se connectera pas.
Envisagez de déconnecter certains gadgets avant d'en ajouter d'autres pour résoudre les problèmes de connectivité.
Astuce: vous pouvez vérifier l'application OnStar pour voir vos connexions ou compter physiquement le nombre d'appareils connectés pour savoir s'ils ont dépassé la limite.
5. Vérifiez votre gamme Wi-Fi
Votre hotspot Wi-Fi OnStar peut calmer et cesser de fonctionner parce que vous n'êtes pas dans la plage de réseau.
Les réseaux Wi-Fi ont généralement une plage limitée , ne dépassant pas 150 pieds à l'intérieur, et le Wi-Fi OnStar ne fait pas exception. Il a une gamme de réseaux inférieure de seulement 50 pieds du véhicule.
Donc, si vous êtes en dehors de votre voiture, votre connexion peut échouer ou si vous pouvez subir des temps d'arrêt fréquents parce que vous n'êtes pas proche du routeur.
Pour résoudre ce problème, vous rapprochez du routeur / voiture et assurez-vous que vous êtes dans la plage de réseau.
6. Vérifiez la zone de couverture OnStar
OnStar Wi-Fi s'appuie sur la connectivité Internet 4G LTE fournie par les transporteurs cellulaires comme ATT. Même si le monde se déplace vers les réseaux 5G, la réalité est que la couverture 4G LTE n'est pas disponible partout, en particulier dans les zones rurales .
Votre hotspot Wi-Fi OnStar pourrait perdre son service lors de la conduite de votre voiture à l'extérieur de la zone de couverture désignée. Vous remarquez peut-être que votre connexion Internet est soudainement devenue lente, ou vous pourriez perdre votre connexion dans les zones où la couverture du réseau est sujette aux fluctuations.
Pour résoudre ce problème, passez aux zones de couverture désignées. Vous pouvez vérifier la carte de couverture de l'application pour smartphone pour identifier les régions avec de mauvais signaux cellulaires.
7. Vérifiez les obstructions des obstacles
Votre hotspot Wi-Fi OnStar est comme tout autre réseau sans fil . Il est enclin à signaler les problèmes d'interférence et de latence causés par des obstacles physiques et des obstructions telles que les arbres, les métaux et les grands bâtiments .
Vous pouvez remarquer des perturbations et des déconnexions intermittentes si vous êtes dans un tunnel souterrain ou une zone avec plusieurs bâtiments hauts, car les signaux de réseau ne peuvent pas atteindre votre routeur OnStar.
La solution facile est de changer votre emplacement en une zone plus ouverte. Envisagez de vous éloigner des obstacles physiques qui pourraient bloquer les signaux du réseau et essayer de vous reconnecter à votre hotspot Wi-Fi sur la voiture.
8. Vérifiez votre mot de passe SSID
Vous pourriez avoir du mal à vous connecter au Wi-Fi ONSTAR car vous avez sélectionné le nom du réseau incorrect ou saisi le mauvais mot de passe Wi-Fi.
Envisagez de vérifier votre SSID (nom du réseau) et votre mot de passe avant de vous reconnecter au hotspot Wi-Fi. Vous pouvez vérifier les détails de votre réseau sur l'application smartphone associée à votre véhicule.
Si vous n'êtes pas sûr, vous pouvez configurer et personnaliser votre SSID et votre mot de passe à partir de zéro. Appuyez sur le bouton Push-to-Talk sur le tableau de bord et sélectionnez les paramètres Wi-Fi. Appuyez sur le bouton Blue OnStar pour personnaliser votre SSID et créer un nouveau mot de passe pour sécuriser votre réseau.
9. Redémarrer les hotspot Wi-Fi
Un autre moyen rapide mais efficace de réparer un hotspot Wi-Fi OnStar qui ne fonctionne pas est de redémarrer le routeur intégré .
Comme vous le savez, votre véhicule équipé d'OnStar a un routeur sans fil qui vous permet d'accéder à Internet dans votre voiture. Le redémarrage de ce routeur peut aider à résoudre les bogues et les pépins mineurs, ce qui entraîne un dysfonctionnement de votre hotspot.
Le redémarrage de votre hotspot Wi-Fi OnStar est facile. Éteignez l'allumage de vos voitures et attendez environ 2-3 minutes avant de rallumer le contact. Attendez que le routeur commence et essayez de se connecter au hotspot.
10. Contactez le support Wi-Fi OnStar
Si tout le reste échoue, vous pouvez contacter le support OnStar via un chat en ligne ou un téléphone pour une aide supplémentaire. L'équipe technique pourrait avoir des conseils supplémentaires pour vous guider à travers le problème.
ONSTAR Wi-Fi - Questions fréquemment posées
Question: devez-vous payer pour le Wi-Fi OnStar?
Réponse: Onstar Wi-Fi n'est pas un service gratuit. Vous devez acheter un plan de données payé pour vous connecter à ce hotspot Wi-Fi en voiture. Cependant, les acheteurs de véhicules d'occasion nouveaux et éligibles peuvent demander un essai gratuit pour essayer la fonctionnalité avant de sélectionner leur plan de renouvellement préféré. Le procès gratuit dure 30 jours avant d'expirer.
Question: Onstar Wi-Fi utilise-t-il un satellite ou un cellulaire?
Réponse: ONSTAR Wi-Fi utilise des réseaux cellulaires pour fournir des services Internet en voiture à ses clients. La société s'est associée à ATT pour fournir une connectivité Internet 4G LTE à des véhicules de luxe sélectionnés de General Motors. Étant donné qu'Onstar s'appuie sur les opérateurs sans fil, certains abonnés pourraient subir une perte de service dans des régions particulières en dehors des zones de couverture.
Question: Comment puis-je obtenir le Wi-Fi OnStar dans ma voiture?
Réponse: La configuration du Wi-Fi OnStar dans votre voiture est facile. Appuyez sur le bouton Push-to-Talk, puis dites les paramètres Wi-Fi. Appuyez sur le bouton Blue OnStar pour personnaliser votre SSID (nom de hotspot) et créer un mot de passe pour sécuriser votre réseau. Vous pouvez également modifier les détails des hotspot sur l'application smartphone associée. Ensuite, accédez aux paramètres Wi-Fi de vos téléphones, sélectionnez le nom de votre hotspot de véhicules et entrez un mot de passe lorsque vous êtes invité à se connecter au Wi-Fi ONSTAR.
Question: Onstar propose-t-il un Wi-Fi illimité?
Réponse: Oui. Onstar Wi-Fi possède divers plans de données, y compris illimité Wi-Fi. Le plan de données illimité vous permet de surfer, de diffuser et d'accéder à Internet sans encourir de frais supplémentaires. Le prix est généralement de 25 $ par mois pour le plan de données illimité, mais il est susceptible de changer en fonction des taux du marché en vigueur.
Question: Onstar Wi-Fi fonctionne-t-il partout?
Réponse: Onstar Wi-Fi ne fonctionne pas partout. Ce hotspot Wi-Fi intégré à véhicule a une portée limitée de 50 pieds de la voiture. En outre, le service Wi-Fi repose sur des signaux de transporteurs cellulaires comme ATT, ce qui signifie que la couverture dépend de la disponibilité du réseau dans des régions particulières. La bonne nouvelle est que l'ATT étend sa couverture réseau dans tout le pays pour assurer une portée adéquate, même dans les zones reculées.
Conclusion
Comme vous pouvez le voir, la réparation du Wi-Fi OnStar ne fonctionne pas peut être tâte si vous ne savez pas quoi faire ou par où commencer. Après tout, le Wi-Fi en voiture est devenu standard récemment, et tous les véhicules n'ont pas cette fonction intégrée. Heureusement, vous pouvez utiliser nos correctifs éprouvés pour dépanner votre hotspot Wi-Fi et revenir en ligne en quelques minutes.
