Sony est l'une des plus grandes marques du monde du divertissement. La société est réputée pour ses téléviseurs intelligents exceptionnels, ses théâtres à domicile et ses unités d'infodivertissement.
Ces gadgets Hi-Tech peuvent se connecter à votre connexion Wi-Fi à domicile, vous permettant de diffuser et de regarder vos films, documentaires, sports et programmes préférés dans le confort de votre canapé.
Mais comme toute autre nouvelle technologie, votre Sony TV pourrait rencontrer des problèmes avec la connectivité Internet . Connaître les causes peut vous aider à dépanner et à résoudre ce problème rapidement et facilement.
Cet article explique comment réparer le Wi-Fi Sony TV connecté mais pas de problèmes d'accès Internet. Continuez à lire pour en savoir plus sur nos hacks éprouvés.
Connectez-vous au réseau correct
Vous obtenez un Wi-Fi Sony TV connecté mais pas d'erreur d'accès Internet car vous essayez probablement de vous connecter à un réseau Wi-Fi incorrect.
De nos jours, presque toutes les maisons ou bureaux ont une connexion Internet sans fil, il n'est donc pas surprenant d'obtenir cette erreur car vous vous connectez au mauvais réseau .
La résolution de ce problème est facile. Vous n'avez qu'à confirmer que vous vous connectez au réseau Wi-Fi correct. Vérifiez le nom de votre réseau en vérifiant votre routeur ou en vous connectant à votre page Web de panneau de configuration FAI.
Vous pouvez également confirmer votre mot de passe en appelant votre FAI ou en vérifiant l'autocollant sur votre routeur.
Mettez à jour votre firmware TVS
Vos problèmes de connectivité peuvent émaner du micrologiciel TV corrompu ou obsolète. Les problèmes logiciels peuvent interférer avec les paramètres de votre réseau et empêcher votre Sony TV d'accéder à Internet.
Pour résoudre ce problème, envisagez de mettre à jour immédiatement votre firmware TVS. Sony fournit généralement des mises à jour logicielles pour la plupart de leurs produits, donc obtenir la dernière mise à niveau ne devrait pas être un problème.
La mise à jour du micrologiciel de votre TVS peut aider à corriger divers bogues ou problèmes de sécurité et restaurer les paramètres de votre réseau par défaut.
Voici les étapes:
- Visitez le site officiel de Sonys
- Recherchez votre numéro de modèle TVS sur la page d'assistance
- Télécharger et extraire la dernière mise à jour logicielle
- Transférer les fichiers vers un lecteur USB
- Insérez le lecteur USB dans votre emplacement USB TVS
- La mise à niveau commencera automatiquement
- Vérifiez si cela résout le problème
Comment mettre à jour le micrologiciel Sony TV à l'aide d'un lecteur USB
Effacer toutes les obstructions
Votre Sony TV pourrait ne pas se connecter à Internet en raison des interférences électromagnétiques et d'autres obstructions.
Les appareils sans fil tels que les haut-parleurs Bluetooth, les fours à micro-ondes et les smartphones peuvent interférer avec votre connexion Wi-Fi et empêcher votre Sony TV d'accéder à Internet.
Le moyen le plus rapide d'éviter les interférences électromagnétiques et de restaurer votre Internet est de nettoyer toutes les obstructions et les appareils près de votre routeur Sony TV et Wi-Fi.
Envisagez également de limiter le nombre de gadgets sans fil connectés à votre routeur pour éviter de surcharger votre réseau.
Configurer les paramètres du réseau
Votre Sony TV nécessite une adresse IP et une adresse de serveur DNS pour vous connecter à votre réseau sans fil. Heureusement, l'attribution IP et DNS est généralement automatique, vous ne devriez donc pas avoir de problèmes à configurer ces paramètres réseau
Si les paramètres de votre réseau sont incorrects ou erronés erronés, vous ne pouvez pas connecter votre Sony TV à Internet.
Vérifiez vos adresses IP et DNS pour vous assurer qu'elles sont définies pour obtenir automatiquement.
Voici les étapes pour corriger les paramètres de votre réseau:
- Appuyez sur le menu ou le bouton d'accueil de votre télécommande
- Aller au réseau
- Sélectionnez l'état du réseau
- Sélectionner les paramètres IP
- Définissez les paramètres IP pour obtenir automatiquement.
- Définissez les paramètres DNS pour obtenir automatiquement.
- Cliquez sur OK pour appliquer et enregistrer les modifications
- Vérifiez si cela résout le problème
Se rapprocher de la télévision du routeur
Parfois, votre Sony TV peut ne pas accéder à Internet en raison d'une faible force du signal . Votre téléviseur pourrait être trop loin du routeur Wi-Fi, inhibant par la suite l'accès à Internet. L'utilisation d'anciens équipements sans fil peut également entraîner des signaux faibles.
La résolution de ce problème est simple, car il vous suffit de rapprocher votre Sony TV du routeur. Alternativement, vous pouvez repositionner le routeur Wi-Fi et le placer près de votre téléviseur pour voir si cette option fonctionne.
Si rien ne change, envisagez de remplacer votre équipement Wi-Fi par des modèles plus récents, surtout si les actuels sont anciens et obsolètes.
Définir la date et l'heure correctes
Si vous ne le saviez pas, les paramètres de temps peuvent avoir un impact sur la façon dont votre Sony TV se connecte à Internet. Cette notion est particulièrement vraie pour les téléviseurs Android.
La définition de l'heure et de la date peut aider à résoudre ce problème rapidement et sans effort. Vous avez seulement besoin de:
- Appuyez sur le menu ou le bouton d'accueil de votre télécommande
- Faites défiler vers les paramètres
- Sélectionnez les préférences de l'appareil
- Aller à ce jour
- Choisissez l'heure de date automatique
- Sélectionnez Utiliser le temps du réseau.
- Vérifiez si cette méthode résout le problème
Comment définir la date et l'heure (et restaurer la connexion Internet) sur un Sony TV
Vérifier la limite Wi-Fi
Les routeurs Wi-Fi ont un nombre maximum d'appareils qu'ils peuvent prendre en charge à tout moment. La plupart peuvent prendre en charge jusqu'à 250 appareils à la fois. Cependant, plus les appareils se connectent simultanément, plus votre Sony TV aura des problèmes de connectivité.
Vous pouvez limiter le nombre d'appareils connectés à votre Wi-Fi. Si votre Sony TV ne peut pas accéder à Internet, vérifiez si la limite a été dépassée et modifiez-la en conséquence.
Vérifiez et réglez le nombre maximum d'appareils sans fil autorisé. Vous n'avez qu'à vous connecter à votre panneau de configuration réseau de routeurs via votre ordinateur portable ou pour smartphone et modifier ce paramètre.
Cycle de puissance votre téléviseur
Si vous ne pouvez toujours pas connecter votre Sony TV à Internet, envisagez de le redémarrer. Le redémarrage de votre téléviseur peut aider à résoudre plusieurs problèmes de qualité, son et de connectivité Internet .
Le processus est tout aussi rapide et simple, vous n'avez donc pas à perdre de temps à lutter pour réparer votre Sony TV.
Voici les étapes:
- Débranchez votre cordon de puissance Sony TVS de la sortie
- Éteignez le téléviseur en appuyant sur le bouton pendant 30 secondes (ne lâchez pas). De cette façon, vous drainerez toute la puissance résiduelle
- Attendez une minute environ
- Repluchez le câble d'alimentation en arrière et allumez le téléviseur
- Vérifiez si votre Sony TV peut se connecter à Internet
Réinitialisez l'usine de votre téléviseur
Si Power Cycling, votre Sony TV ne résout pas le problème, envisagez d'effectuer une réinitialisation complète d'usine pour la restaurer aux paramètres par défaut.
La réinitialisation d'usine de votre téléviseur supprimera toutes vos données et applications, ce qui signifie que vous devrez peut-être les réinstaller à nouveau après la réinitialisation.
Voici les étapes:
- Appuyez sur le bouton d'accueil de votre télécommande
- Accédez aux paramètres du menu
- Aller au stockage et réinitialiser
- Sélectionnez la réinitialisation des données d'usine
- Entrez le mot de passe si demandé (généralement 0000)
- Redémarrez votre téléviseur
- Vérifiez si ce correctif résout le problème
Comment réinitialiser l'usine Sony TV (avec éloigné)
Comment réinitialiser l'usine Sony TV (sans éloignement)
Redémarrer / réinitialiser le routeur
Un autre moyen rapide de restaurer votre connexion Internet sur votre Sony TV consiste à redémarrer le routeur . Le problème peut être sur votre routeur plutôt que sur le téléviseur, donc redémarrer le premier peut aider à résoudre le problème.
Voici les étapes:
- Débranchez le cordon d'alimentation de vos routeurs
- Attendez au moins 60 secondes
- Branchez le cordon d'alimentation du routeur
- Attendez que le routeur commence
- Vérifiez si cela résout le problème
Alternativement, utilisez le bouton de réinitialisation de votre routeur pour effectuer cette étape. Appuyez et maintenez le bouton pendant cinq secondes avant de libérer et vérifiez si cela résout le problème.
Conclusion
Comme vous pouvez le voir, nous avons tellement de solutions pour réparer un Sony TV problématique . Il vous suffit d'essayer nos conseils et de voir lequel fonctionne pour vous.
