Voyez-vous le modem arris ds léger clignotant de l'orange? Votre connexion Internet est-elle en panne? Eh bien, si vous voyez la lumière orange et que votre connexion est en baisse, cet article est pour vous.

Dans les prochains paragraphes, nous allons essayer d'expliquer ce que signifie la lumière Orange DS clignotante sur votre modem Arris et ce que vous pouvez faire pour le réparer et restaurer votre connexion Internet.

Arris Modem DS Light clignotant Orange: pourquoi cela se produit-il?

Normalement, cette lumière indique que le modem scanne et ne peut pas établir une connexion de canal en aval (recevoir) ou que la connexion en aval est perdue.

Une fois la connexion établie, cette lumière devrait arrêter de clignoter. Cependant, si ce comportement se poursuit et qu'il s'accompagne d'une perte de connexion Internet , c'est quelque chose qui a besoin de notre attention et doit être corrigé dès que possible.

Comment réparer le modem Arris DS léger clignotant orange?

Voici quelques solutions testées qui ont été utilisées pour résoudre le problème lorsque votre lumière DS Modem Arris commence à clignoter Orange.

Redémarrez votre modem Arris

Cette solution est assez basique, mais elle s'est avérée très efficace.

Ainsi, la première chose à faire est d'éteindre le modem, puis de déconnecter son cordon d'alimentation de la sortie de la paroi électrique. Vous pouvez également déconnecter les autres câbles (Ethernet ou Cax) du modem. Laissez le modem déconnecté pendant quelques minutes. Connectez ensuite les autres câbles et branchez le câble d'alimentation en dernier. Allumez le modem et donnez-lui un peu de temps pour démarrer correctement.

Lorsque l'indicateur LED s'allume sur le modem se stabilisez, vérifiez la lumière DS et voyez si elle clignote toujours ou non. Si le clignotement continue, essayez la solution suivante.

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Vérifiez les câbles et les connexions

Il y a plusieurs choses auxquelles vous devez faire attention lors de la vérification des câbles et des connecteurs. Tout d'abord, assurez-vous qu'il n'y a pas de dégâts ou de flexion anormale sur les câbles. Vérifiez également si tous les connecteurs sont étroitement insérés dans les bons ports. Si vous utilisez un séparateur ou un micro-filtre, essayez de connecter le modem directement au câble. Si cela fonctionne bien, remplacez le séparateur ou le micro-filtre.

Chaque fois que vous remarquez quelque chose, essayez de connecter un autre câble. Certains câbles ne peuvent être remplacés que par un technicien, mais au cas où les solutions suivantes ne vous aident pas à réparer la lumière orange clignotante , vous devrez contacter le support.

Êtes-vous affecté par une panne?

Une panne provoquée par des problèmes de maintenance ou de techniques planifiés du côté des FAI peut entraîner l' orange de clignotement DS Light . Pour vérifier s'il s'agit de la vraie cause du problème, vous pouvez contacter le support et leur demander directement s'il y a une panne dans votre région ou si vous pouvez visiter certains sites Web tiers offrant un aperçu en temps réel des pannes et d'autres problèmes de tous types des services, dans ce cas, votre FAI.

Si vous vérifiez qu'une panne est un problème, vous devez attendre un petit moment jusqu'à ce que vos équipes techniques ISPS résolvent le problème. Après cela, la lumière DS cessera de cligner des yeux orange . Mais si la panne n'est pas le vrai problème, essayez la solution suivante.

Réinitialisez votre modem Arris aux valeurs par défaut d'usine

IMPORTANT: Avant de réinitialiser votre modem aux paramètres d'usine, vous devez savoir que la configuration du modem actuel sera supprimée. En conséquence, vous devrez configurer le modem une fois le processus de réinitialisation d'usine terminé.

Le bouton de réinitialisation est situé à l'arrière du modem. Trouvez-le, puis utilisez un objet pointu (stylo ou un trombone) pour appuyer sur ce bouton et maintenez-le pendant 10 secondes. Relâchez ensuite le bouton et le modem redémarrera. Vous pourrez maintenant vous connecter dans votre modem ARRIS en utilisant le nom d'utilisateur et le mot de passe d'administration par défaut suivants. Ils sont administratifs pour le nom d'utilisateur et le mot de passe comme mot de passe.

Lorsque vous configurez le modem, vérifiez la lumière DS. Espérons que cela résoudra le problème, mais dans le cas où il ne le fera pas, la dernière solution consiste à contacter le support.

Contactez votre support ISP

Votre support ISP peut facilement vérifier votre connexion et voir s'il y a quelque chose de mal avec les valeurs US / DS . Ils peuvent également réinitialiser votre connexion et vous aider à traverser un dépannage. S'ils ne peuvent pas, ils peuvent envoyer un technicien pour vérifier quel est le problème. Il peut également vérifier les câbles et remplacer les problématiques s'il détecte que cela pourrait causer le problème.

Derniers mots

Nous espérons que les solutions que nous avons suggérées dans cet article vous auront aidé à réparer le modem arris ds léger clignotant orange. Même si vous avez tout essayé, il existe une dernière solution, ce qui demande de l'aide au support FAI. Nous recommandons généralement cela comme une dernière solution, mais si vous ne voulez pas passer par toutes les suggestions sur la façon de résoudre le problème , vous pouvez toujours les contacter et ils vous aideront.