आज, हमारी अधिकांश दैनिक गतिविधियाँ इंटरनेट से निकटता से जुड़ी हुई हैं। चाहे वह इंटरनेट ब्राउज़ कर रहा हो, ऑनलाइन गेम खेल रहा हो, या उन ऐप्स का उपयोग कर रहा हो जो इंटरनेट कनेक्शन के बिना काम नहीं करते। इसलिए, यह समझ में आता है कि ज्यादातर लोग बहुत निराश हो जाएंगे जब कोई इंटरनेट नहीं है। यदि आप एक सेंचुरीलिंक उपयोगकर्ता हैं, तो इंटरनेट कनेक्टिविटी समस्याओं के होने पर आप जिन चीजों को देख सकते हैं उनमें से एक सेंचुरीलिंक डीएसएल लाइट रेड है।
यह जानना अच्छा है कि इस लाल बत्ती का वास्तव में क्या मतलब है। इसके आधार पर हम समस्या को ठीक करने के लिए आवश्यक चरणों और प्रक्रियाओं को आसानी से पा सकते हैं।
सेंचुरीलिंक डीएसएल लाइट रेड - इसका क्या मतलब है?
सेंचुरीलिंक डीएसएल इंटरनेट प्रदान करता है, इसलिए यदि डीएसएल लाइन के साथ कोई समस्या है तो डीएसएल प्रकाश इसे इंगित करेगा।
आम तौर पर लाल डीएसएल प्रकाश लगभग आधे मिनट के लिए होगा जब हम अपने राउटर में सेट या प्लग कर रहे हैं। हालांकि, अगर यह थोड़ी देर के बाद ऐसा ही रहता है या यह बस होता है तो हमें मॉडेम के साथ एक समस्या है।
सेंचुरीलिंक डीएसएल लाइट रेड इश्यू के अन्य कारण निष्क्रिय फोन जैक हो सकते हैं, सेवा सक्रिय नहीं, मॉडेम सक्रियण समस्या और इतने पर।
तो, क्या तकनीकी सहायता को कॉल करने से पहले आप खुद से कुछ भी कर सकते हैं? बेशक, वहाँ है। आइए देखें कि इस मुद्दे को कैसे ठीक किया जाए।
सेंचुरीलिंक डीएसएल लाइट रेड इश्यू को कैसे ठीक करें?
हमने इस समस्या को ठीक करने के लिए कुछ कदम उठाए हैं। एक अंतिम समाधान के रूप में हम तकनीकी सहायता के संपर्क में आने से जा रहे हैं। यदि आप अपने दम पर समस्या को ठीक करने की कोशिश करने में रुचि रखते हैं, तो इसके लिए जाएं। अन्यथा अंतिम चरण पर छोड़ दें।
क्या आपकी सेवा सक्रिय है?
यदि आपकी सेवा पहले से ही सक्रिय नहीं हो गई है, तो आपके मॉडेम को इंटरनेट सिग्नल प्राप्त नहीं होगा जिसके परिणामस्वरूप डीएसएल रेड लाइट होगी। जब सेवा सक्रिय हो जाती है तो लाल डीएसएल प्रकाश गायब हो जाना चाहिए।
अपने फोन का उपयोग करके अपने क्षेत्र में एक सेवा आउटेज की जाँच करें
समय -समय पर सेंचुरीलिंक अनुसूचित रखरखाव करता है या किसी कारण से सेवा आउटेज का अनुभव करता है। यह उस DSL सिग्नल को प्रभावित करता है जो वे वितरित कर रहे हैं जिसके परिणामस्वरूप लाल DSL प्रकाश देख सकता है।
इसकी जांच करने का सबसे आसान तरीका यह है कि आप अपना फ़ोन प्राप्त करें और सेवा आउटेज की जांच करने के लिए इस पृष्ठ पर लॉगिन करें। यदि आपके क्षेत्र में एक आउटेज है, तो आप अनुमानित समय के साथ एक ज्ञात आउटेज पाया संदेश देखेंगे जब आप इसे हल करने की उम्मीद कर सकते हैं। आउटेज खत्म होने पर सूचित किया जाने वाला विकल्प भी है।
वैकल्पिक रूप से, यदि आप नहीं चाहते हैं या कैंट लॉगिन नहीं करते हैं तो आप Downdetector वेबसाइट पर सेंचुरीलिंक सेक्शन का उपयोग कर सकते हैं।
पावर डोरियों और अन्य केबलों की जाँच करें
कभी -कभी जब एक केबल पूरी तरह से प्लग नहीं किया जाता है या उसके ढीले या क्षतिग्रस्त हो जाते हैं तो आप सेंचुरीलिंक डीएसएल लाइट रेड को देखने की उम्मीद कर सकते हैं। इसलिए, हम पावर केबल और अन्य सभी केबलों की जांच करने की सलाह देते हैं कि क्या वे दृढ़ता से जुड़े हुए हैं। जब आप ऐसा कर रहे हों, तो कुछ दृश्य क्षति या असामान्य झुकने के लिए केबलों की जांच करें।
क्या फोन जैक दोषपूर्ण है?
कभी -कभी सेंचुरीलिंक डेल रेड लाइट का कारण एक खराबी फोन जैक है। यदि आपके पास एक और फोन जैक है जो इंटरनेट लाइन से जुड़ा हुआ है, तो वहां मॉडेम कनेक्ट करें और देखें कि क्या डीएसएल प्रकाश का रंग बदलता है।
मॉडेम को रिबूट करें
जब इंटरनेट कनेक्शन के साथ कोई समस्या होती है, तो पहली चीजों में से एक को मैन्युअल रूप से मॉडेम को पुनरारंभ (रिबूट) करना है। बेशक, आप इसे ऐप पर कर सकते हैं या सेवा समस्या निवारण का उपयोग कर सकते हैं, लेकिन हम मैनुअल दृष्टिकोण को काफी प्रभावी पाते हैं।
तो, यहां मॉडेम को रिबूट करने के लिए उचित कदम उठाने के लिए हैं।
- पावर आउटलेट से मॉडेम को अनप्लग करें।
- 60 सेकंड या उससे अधिक की प्रतीक्षा करें
- मॉडेम को वापस प्लग करें और रोशनी को स्थिर करने की प्रतीक्षा करें।
- डीएलएस प्रकाश अब हरा होना चाहिए।
फैक्ट्री सेंचुरीलिंक मॉडेम रीसेट करें
सेंचुरीलिंक एडमिन डैशबोर्ड से मॉडेम को रीसेट करने की सिफारिश करता है। ऐसा करने के लिए, आपको पहले सेंचुरीलिंक मॉडेम में लॉगिन करना होगा। यहां डिफ़ॉल्ट आईपी, उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड का उपयोग करके सेंचुरीलिंक लॉगिन पर एक विस्तृत गाइड है।
लॉगिन करने के बाद, उपयोगिताओं पर जाएं> डिफ़ॉल्ट को पुनर्स्थापित करें> फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट स्थिति में मॉडेम को पुनर्स्थापित करें ।
फैक्ट्री रीसेट पांच मिनट के बाद पूरा हो जाएगा, इसलिए धैर्य रखें। जब यह पूरा हो जाता है, तो आप पावर लाइट टर्निंग ऑरेंज देखेंगे, जिसका अर्थ है कि आपको फिर से मॉडेम को सक्रिय करना होगा। इस चरण को पूरा करने के लिए अपनी लॉगिन जानकारी का उपयोग करें और उम्मीद है कि DSL प्रकाश फिर से लाल नहीं होगा।
कृपया ध्यान दें कि फैक्ट्री रीसेट से पहले किए गए किसी भी अनुकूलन को मिटा दिया जाएगा। आपको राउटर से कनेक्ट करने के लिए आईपी, एडमिन उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड, वाई-फाई नेटवर्क नाम और पासवर्ड जैसे डिफ़ॉल्ट लॉगिन विवरण का उपयोग करना होगा और इसे फिर से सेट करना होगा।
अंतिम विचार
जैसा कि आप देख सकते हैं कि सेंचुरीलिंक डीएसएल रेड लाइट इश्यू को अपने दम पर हल किया जा सकता है, लेकिन कुछ मामलों में भी इंतजार करने के अलावा और कुछ नहीं है। हालांकि, अंतिम चरण मदद के लिए टेक सपोर्ट टीम के संपर्क में रहना होगा।
