Hoje, a maioria de nossas atividades diárias está intimamente conectada à Internet. Seja navegando na Internet, jogando jogos on -line ou usando aplicativos que não funcionam sem uma conexão com a Internet. Portanto, é compreensível que a maioria das pessoas fique bastante frustrada quando não houver internet. Se você é um usuário do CenturyLink, uma das coisas que você pode ver ao ter problemas de conectividade à Internet é o CenturyLink DSL Light Red .
É bom saber o que essa luz vermelha realmente significa. Com base nisso, podemos encontrar facilmente as etapas e procedimentos necessários para corrigir o problema.
CenturyLink DSL Light Red - O que isso significa?
O CenturyLink oferece Internet DSL, portanto, se houver um problema com a linha DSL, a luz DSL indicará.
Normalmente, a luz DSL vermelha ficará acesa por cerca de meio minuto quando estivermos configurando ou conectando nosso roteador. No entanto, se permanecer assim depois de um tempo ou simplesmente acontecer, temos um problema com o modem.
Outras razões para o problema do CenturyLink DSL Light Red pode ser inativo, serviço não ativado, problema de ativação de modem e assim por diante.
Então, há algo que você possa fazer sozinho antes de chamar o suporte técnico? Claro, existe. Vamos ver como corrigir esse problema.
Como corrigir a questão do CenturyLink DSL Light Red?
Selecionamos algumas etapas que você pode seguir para corrigir esse problema. Como última solução, vamos deixar contato com o suporte técnico. Se você estiver interessado em tentar corrigir o problema por conta própria, vá em frente. Caso contrário, pule para a última etapa.
Seu serviço está ativado?
Se o seu serviço ainda não foi ativado, seu modem não receberá sinal da Internet, resultando em uma luz vermelha DSL. Quando o serviço é ativado, a luz DSL vermelha deve desaparecer.
Verifique se há uma interrupção de serviço na sua área usando seu telefone
De tempos em tempos, o CenturyLink realiza manutenção programada ou experimenta uma interrupção de serviço por algum motivo. Isso afeta o sinal DSL que eles estão entregando, o que pode resultar em ver uma luz DSL vermelha.
A maneira mais fácil de verificar isso é colocar seu telefone e fazer login nesta página para verificar a interrupção do serviço . Caso haja uma interrupção na sua área, você verá uma mensagem conhecida encontrada com o tempo estimado em que você pode esperar que ela seja resolvida. Há também uma opção a ser notificada quando a interrupção termina.
Como alternativa, se você não deseja ou não pode fazer login, pode usar a seção CenturyLink no site do DownTector .
Verifique os cabos de alimentação e outros cabos
Às vezes, quando um cabo não está completamente conectado ou solto ou danificado, você pode esperar ver o CenturyLink DSL Light Red. Portanto, recomendamos verificar o cabo de alimentação e todos os outros cabos, estejam firmemente conectados. Enquanto você estiver fazendo isso, verifique os cabos quanto a alguns danos visíveis ou flexão anormal.
O conector do telefone está com defeito?
Às vezes, a razão para a luz vermelha do CenturyLink Del é uma tomada de telefone com defeito. Caso você tenha outra tomada de telefone conectada à linha da Internet, conecte o modem lá e veja se a cor da luz DSL muda.
Reinicie o modem
Quando há um problema com a conexão com a Internet, uma das primeiras coisas a fazer é reiniciar (reiniciar) o modem manualmente. Obviamente, você pode fazê -lo sobre o aplicativo ou usar o solucionador de problemas de serviço, mas achamos a abordagem manual bastante eficaz.
Portanto, aqui estão as etapas adequadas a serem tomadas para reiniciar o modem.
- Desconecte o modem da tomada de energia.
- Espere por 60 segundos ou mais
- Conecte o modem de volta e aguarde as luzes se estabilizarem.
- A luz DLS deve ser verde agora.
Reinicialização da fábrica O modem CenturyLink
A CenturyLink recomenda redefinir o modem do painel de administração. Para fazer isso, você precisará fazer login no modem do CenturyLink primeiro. Aqui está um guia detalhado no Login do CenturyLink usando o IP padrão, o nome de usuário e a senha.
Após o login, vá para utilitários> Restaurar padrões> Restaurar o modem para o estado padrão de fábrica.
A redefinição da fábrica será concluída após cinco minutos; portanto, seja paciente. Quando for concluído, você verá a luz de energia virando laranja, o que significa que você deve ativar o modem novamente. Use suas informações de login para concluir esta etapa e, esperançosamente, a luz DSL não será vermelha novamente.
Observe que qualquer personalização realizada antes da redefinição da fábrica será apagada. Você precisará usar os detalhes de login padrão como IP, nome de usuário e senha do Admin, Nome da rede Wi-Fi e senha para conectar-se ao roteador novamente e configurá-lo novamente.
Pensamentos finais
Como você pode ver, o problema da luz vermelha do CenturyLink DSL pode ser resolvida por conta própria, mas também em alguns casos, não há mais nada a fazer além de esperar. No entanto, o último passo seria entrar em contato com a equipe de suporte técnico em busca de ajuda.
