एक तेज़ और स्थिर इंटरनेट कनेक्शन होना आज की दुनिया में बहुत जरूरी है। हमारे घर में हमारे पास लगभग हर उपकरण हमारे इंटरनेट कनेक्शन पर निर्भर करता है ताकि वह अपने सबसे अच्छे रूप में काम कर सके। इसलिए, यह समझ में आता है कि जब हम नोटिस करते हैं कि कोई इंटरनेट कनेक्शन नहीं है तो यह कितना परेशान हो सकता है। इस लेख में हम स्काई राउटर पर बिना इंटरनेट लाइट की समस्या को कवर करने जा रहे हैं, क्या संभावित कारण हैं और हम इस मुद्दे को ठीक करने के लिए क्या कर सकते हैं।
स्काई राउटर पर कोई इंटरनेट लाइट नहीं - संभावित कारण
कुछ संभावित कारण जो आपके आकाश राउटर पर कोई इंटरनेट प्रकाश नहीं हो सकते हैं:
- सेवा आउटेज या चल रहे रखरखाव
- ढीला कनेक्शन
- राउटर संचालित
- दोषपूर्ण माइक्रोफिल्टर
- दोषपूर्ण राउटर
स्काई राउटर मुद्दे पर कोई इंटरनेट लाइट कैसे ठीक करें
यद्यपि आप बिना इंटरनेट लाइट समस्या को ठीक करने में मदद करने के लिए तुरंत स्काई सपोर्ट से संपर्क कर सकते हैं, कुछ चीजें हैं जो आप पहले अपने दम पर कर सकते हैं । उन्हें ज्यादा समय की आवश्यकता नहीं है और उन्हें प्रदर्शन करने के लिए कुछ विशेष तकनीकी ज्ञान की आवश्यकता नहीं है। हालांकि, नीचे दिए गए कुछ समाधान वास्तव में आपको समस्या को ठीक करने में मदद कर सकते हैं।
तो, चलो शुरू करते हैं!
जांचें कि राउटर को प्लग किया गया है या नहीं
आम तौर पर यदि राउटर पावर स्रोत से जुड़ा नहीं होता है तो कोई रोशनी नहीं होगी। इस बिंदु पर आपको बस यह जांचने की आवश्यकता है कि राउटर को प्लग इन और चालू किया गया है या नहीं। यदि ऐसा नहीं है, तो अगले चरण पर जाएं।
कनेक्शन की जाँच करें
यदि आपको इंटरनेट कनेक्शन नहीं मिल रहा है, तो उच्च संभावनाएं हैं कि कहीं ढीली या क्षतिग्रस्त केबल है। जांचें कि क्या सभी केबल ( समाक्षीय केबल , नेटवर्क केबल , पावर केबल) दृढ़ता से और ठीक से जुड़े हुए हैं। यह भी जांचें कि केबल क्षतिग्रस्त नहीं हैं।
सेवा आउटेज या चल रहे रखरखाव के लिए जाँच करें
चल रहे रखरखाव या सेवा आउटेज के परिणामस्वरूप इंटरनेट सिग्नल बिल्कुल नहीं हो सकता है। नतीजतन, आपके आकाश राउटर पर कोई इंटरनेट प्रकाश नहीं होगा।
आप अपने स्मार्टफोन या टैबलेट का उपयोग करके स्काई सर्विस स्टेटस पेज में साइन करके आसानी से इसकी जांच कर सकते हैं। उम्मीद है, रखरखाव या सेवा आउटेज जल्द ही पूरा हो जाएगा और आप कुछ ही समय में वापस आ जाएंगे।
अपने आकाश राउटर को पुनरारंभ करें
यह सरल प्रक्रिया अधिकांश समय किसी भी मुद्दे को हल करती है। अपने आकाश राउटर को पुनरारंभ या रिबूट करने का सबसे आसान तरीका इसे बिजली के आउटलेट से अनप्लग करना है। फिर थोड़ा प्रतीक्षा करें, लगभग 10 सेकंड के लिए और फिर इसे वापस बिजली आउटलेट में प्लग करें। राउटर तब तक प्रतीक्षा करें जब तक राउटर फिर से स्थिर न हो जाए। उम्मीद है कि स्काई राउटर पर कोई इंटरनेट लाइट तय नहीं की जाएगी।
फैक्ट्री स्काई राउटर को रीसेट करती है
यदि पुनरारंभ करने में मदद नहीं मिलती है तो आप स्काई राउटर को फ़ैक्टरी सेटिंग्स में रीसेट कर सकते हैं। प्रक्रिया भी बहुत सरल है, लेकिन हम इसे एक अंतिम समाधान के रूप में छोड़ देते हैं क्योंकि आपके द्वारा पहले किए गए सभी अनुकूलन ने राउटर (वाई-फाई पासवर्ड, एसएसआईडी नाम आदि) को मिटा दिया है। इसका मतलब है कि आपको अपने होम नेटवर्क को स्क्रैच से सेट करना होगा।
फैक्ट्री रीसेट करने के लिए स्काई राउटर राउटर के पीछे रीसेट बटन का पता लगाएं। लगभग 10 सेकंड के लिए उस बटन को दबाने और पकड़ने के लिए एक पेपरक्लिप या पिन का उपयोग करें। एलईडी लाइटें बंद हो जाएंगी और फिर से चालू होंगी। राउटर को पूरी तरह से बूट करने में कुछ समय (लगभग पांच मिनट) लगेगा। इंटरनेट लाइट अब होनी चाहिए।
माइक्रोफिल्टर या राउटर को बदलने की कोशिश करें
यह बहुत संभव है कि एक खराबी राउटर या माइक्रोफिल्टर शुरू से ही समस्या का कारण बन रहा है। यदि आपके पास एक स्पेयर राउटर या माइक्रोफिल्टर है तो इसके बजाय इन्हें कनेक्ट करने का प्रयास करें। इससे आपको यह पता लगाने में मदद मिलेगी कि क्या इनमें से एक समस्या पैदा कर रहा है। दोषपूर्ण उपकरण को बदलने से समस्या को ठीक करना चाहिए।
स्काई सपोर्ट को कॉल करें
स्काई सपोर्ट से संपर्क करना समस्या के लिए हमारा अंतिम समाधान है। उनके पास आपकी लाइन, कनेक्शन और इतने पर परीक्षण करने और दूरस्थ रूप से समस्या निवारण करने का विकल्प है। यदि आवश्यक हो तो वे किसी को आपके पते पर भेज सकते हैं कि समस्या कहां है।
अंतिम शब्द
हमें पूरा यकीन है कि ऊपर दिए गए कुछ समाधानों ने आपको स्काई राउटर पर कोई इंटरनेट लाइट को ठीक करने में मदद की है। जैसा कि आप देख सकते हैं कि यहां सभी समाधान बहुत सरल और सीधे हैं। हालांकि, यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि कुछ कैसे करना है या आप अपने दम पर इन प्रक्रियाओं को करने में सहज नहीं हैं, तो स्काई सपोर्ट के संपर्क में रहना हमेशा एक विकल्प होता है।
