Avoir une connexion Internet rapide et stable est un must dans le monde d'aujourd'hui. Presque tous les appareils que nous avons dans notre ménage dépend de notre connexion Internet afin de travailler à son meilleur. Par conséquent, il est compréhensible à quel point il peut être dérangeant lorsque nous remarquons qu'il n'y a pas de connexion Internet . Dans cet article, nous allons couvrir le problème de l'absence de lumière Internet sur le routeur Sky, quelles sont les raisons possibles et que pouvons-nous faire pour résoudre ce problème.

Pas de lumière Internet sur le routeur Sky - Raisons possibles

Certaines des raisons possibles qui peuvent entraîner aucune lumière Internet sur votre routeur Sky sont:

  • Orche de service ou maintenance continue
  • Connexions lâches
  • Routeur qui a été éteint
  • Microfiltre défectueux
  • Routeur défectueux

Comment résoudre le problème de la lumière Internet sur le routeur Sky

Bien que vous puissiez immédiatement contacter Sky Support pour vous aider à résoudre le problème de la lumière Internet , vous pouvez d'abord faire certaines choses . Ils n'ont pas besoin de beaucoup de temps et ils ne nécessitent pas non plus de connaissances techniques spéciales pour les effectuer. Cependant, certaines des solutions ci-dessous peuvent réellement vous aider à résoudre le problème par vous-même.

Alors, commençons!

Vérifiez si le routeur est branché

Normalement, si le routeur n'est pas connecté à la source d'alimentation, il n'y aura pas de lumières du tout. Tout ce que vous avez à faire à ce stade est de vérifier si le routeur est branché et allumé. Si ce n'est pas le cas, passez à l'étape suivante.

Vérifiez les connexions

Si vous n'obtenez pas de connexion Internet, il y a des chances élevées qu'il y a un câble lâche ou endommagé quelque part. Vérifiez si tous les câbles ( câble coaxial , câble réseau , câble d'alimentation) sont connectés fermement et correctement. Vérifiez également que les câbles ne sont pas endommagés.

Vérifiez la panne de service ou la maintenance continue

Une maintenance continue ou une panne de service peut entraîner aucun signal Internet. En conséquence, il n'y aura pas de lumière Internet sur votre routeur Sky.

Vous pouvez facilement vérifier cela en vous connectant à la page d'état du service Sky à l'aide de votre smartphone ou tablette. Espérons que la maintenance ou la panne de service sera bientôt terminée et que vous serez de retour en un rien de temps.

Redémarrez votre routeur Sky

Cette procédure simple résout les problèmes la plupart du temps. Le moyen le plus simple de redémarrer ou de redémarrer votre routeur Sky est de le débrancher de la sortie de l'électricité. Ensuite, attendez un peu pendant environ 10 secondes, puis branchez-la dans la prise d'électricité. Attendez que le routeur redevienne stable. Espérons que la lumière Internet sur le routeur Sky sera réparée.

Réinitialiser l'usine du routeur Sky

Si le redémarrage n'aide pas, vous pouvez réinitialiser le routeur Sky aux paramètres d'usine. La procédure est également assez simple, mais nous la laissons comme une solution finale car toute la personnalisation que vous avez faite plus tôt au routeur (mot de passe Wi-Fi, nom SSID, etc.) sera effacée. Cela signifie que vous devrez configurer votre réseau domestique à partir de zéro.

Pour réinitialiser l'usine, le routeur Sky localise le bouton de réinitialisation à l'arrière du routeur. Utilisez un trombone ou une broche pour appuyer et maintenir ce bouton pendant environ 10 secondes. Les lumières LED s'éteindront et s'allument à nouveau. Il faudra un peu de temps (environ cinq minutes) pour que le routeur commence complètement. Le voyant Internet devrait être allumé maintenant.

Essayez de remplacer le microfiltre ou le routeur

Il est très possible qu'un routeur ou un microfiltre défectueux entraîne le problème dès le début. Si vous avez un routeur de rechange ou un microfiltre, essayez de les connecter à la place. Cela vous aidera à déterminer si l'une d'entre elles cause le problème. Le remplacement du dispositif défectueux devrait résoudre le problème.

Appeler le support Sky

Contacter le support Sky est notre solution finale pour le problème. Ils ont la possibilité de tester votre ligne, votre connexion et ainsi de suite et faire le dépannage à distance. Si nécessaire, ils peuvent envoyer quelqu'un à votre adresse pour vérifier où se trouve le problème.

Derniers mots

Nous sommes à peu près sûrs que certaines des solutions présentées ci-dessus vous ont aidé à réparer la lumière Internet sur le routeur Sky. Comme vous pouvez le voir, toutes les solutions sont assez simples et simples. Cependant, si vous ne savez pas comment faire quelque chose ou si vous n'êtes tout simplement pas à l'aise d'effectuer ces procédures par vous-même, entrer en contact avec le support Sky est toujours une option.