अपने दम पर कुछ बुनियादी नेटवर्क समस्याओं को ठीक करने में सक्षम होना बहुत अच्छा है। ज्यादातर लोग नहीं जानते हैं या न ही अपने दम पर चीजों को ठीक करने की कोशिश में सहज महसूस करते हैं। इसके बजाय, वे तुरंत टेक सपोर्ट कहते हैं। बेशक, यह हमेशा एक व्यवहार्य विकल्प होता है, लेकिन अगर आप जल्दी में हैं और इसे जल्दी से तय करना चाहते हैं, तो एक या दो चीज़ों को जानना बहुत महत्वपूर्ण है।
यदि आप एक Verizon Fios उपयोगकर्ता हैं और आप अपने राउटर पर एक पीले रंग की रोशनी देख रहे हैं, तो आप सही जगह पर आते हैं। हम आपको समस्या निवारण चरणों के माध्यम से मार्गदर्शन करेंगे, जिसे आप समस्या को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं। वे सरल और पालन करने में आसान हैं, इसलिए आपको उन्हें लागू करने में कोई समस्या नहीं होगी।
यदि हम Verizon Fios राउटर येलो लाइट को ठीक करना चाहते हैं, तो हमें यह जानना होगा कि यह पहले क्या इंगित करता है।
Verizon fios राउटर येलो लाइट: अर्थ
निम्नलिखित पैराग्राफ में, हम Verizon Fios Home Router G3100 को संदर्भित करने जा रहे हैं। इस राउटर में अधिकांश वाणिज्यिक राउटर जैसी रोशनी की एक श्रृंखला नहीं है। इसके बजाय, इसमें मोर्चे पर एक गोलाकार स्थिति एलईडी प्रकाश है। आम तौर पर, यह प्रकाश ठोस सफेद होगा। यह एक संकेत है कि सब कुछ अच्छी तरह से काम करता है।
छवि क्रेडिट - Verizon Fios राउटर उपयोगकर्ता मैनुअल
हालांकि, हमारे Verizon Fios होम राउटर G3100 पर एक पीले रंग की रोशनी देखकर एक संकेत है कि इंटरनेट कनेक्शन नीचे है । इसके कई अलग -अलग कारण हैं, और हम निम्नलिखित अनुभाग में प्रत्येक को कवर करने जा रहे हैं। इसके अलावा, हम प्रत्येक कारण के लिए समाधान प्रदान करेंगे।
Verizon Fios होम राउटर G3100 येलो लाइट: कारण और समाधान
यहां कुछ सबसे आम समस्याएं हैं जो हमारे इंटरनेट कनेक्शन को नीचे जाने का कारण बन सकती हैं। जबकि हम आमतौर पर अपने इंटरनेट कनेक्शन को पुनर्स्थापित करने के लिए कुछ कर सकते हैं, कभी -कभी, यह हमारे नियंत्रण से परे है। तो, देखते हैं कि हम क्या कर सकते हैं।
पावर साइकिल अपने Verizon fios होम राउटर
यदि आपको किसी भी इलेक्ट्रॉनिक डिवाइस से पहले या किसी भी इलेक्ट्रॉनिक डिवाइस के साथ अपने नेटवर्क के साथ कोई समस्या थी, तो आपने सुना होगा कि आपको इसे ठीक करने के लिए इसे पुनः आरंभ करना चाहिए। खैर, इस सरल समाधान ने कई उपयोगकर्ताओं को इस समस्या को ठीक करने में मदद की है। यह बहुत आसान है, और इसके लिए किसी भी तकनीकी ज्ञान की आवश्यकता नहीं है।
- राउटर बंद करें।
- विद्युत आउटलेट से पावर केबल को अनप्लग करें।
- राउटर को 2 मिनट के लिए डिस्कनेक्ट करें।
- पावर केबल को वापस दीवार आउटलेट में प्लग करें।
- राउटर चालू करें।
- इसे ठीक से बूट करने और स्थिर करने के लिए कुछ समय दें।
- प्रकाश की जाँच करें।
- यदि इसका सफेद, तो महान। यदि यह अभी भी पीला है , तो समस्या निवारण के साथ जारी रखें।
ढीले कनेक्टर या क्षतिग्रस्त केबल
जब आप अपने उपकरणों को जोड़ते हैं, तो प्रत्येक कनेक्टर और केबल पर ध्यान देना महत्वपूर्ण है। प्रत्येक कनेक्टर को अपनी जगह पर मजबूती से बैठना चाहिए, सब कुछ ठीक से जुड़ा होना चाहिए, और केबल क्षतिग्रस्त नहीं होना चाहिए।
इन चीजों की जांच करने में आपका ज्यादातर समय नहीं लगेगा। बस प्रत्येक केबल के दोनों सिरों की जांच करना सुनिश्चित करें। यहाँ एक छोटी चेकलिस्ट है:
- क्या किसी भी केबल पर नुकसान दिखाई देता है? क्या कोई भी केबल असामान्य रूप से मुड़े हुए हैं? यदि हाँ, तो किसी अन्य केबल को जोड़ने का प्रयास करें और प्रकाश की जांच करें।
- क्या केबल मजबूती से जुड़े हुए हैं? जब आप एक ईथरनेट केबल को पोर्ट में प्लग करते हैं, तो आपको एक क्लिकिंग साउंड सुना जाएगा। इसके अलावा, जब आप Coax केबल को जोड़ते हैं, तो सुनिश्चित करें कि यह कसकर खराब हो जाता है।
- क्या केबल ठीक से जुड़े हुए हैं? दीवार ईथरनेट पोर्ट या आपके ओन्ट से जाने वाली केबल को वान पोर्ट में जाना चाहिए। अन्य केबल लैन पोर्ट पर जाते हैं। समाक्षीय केबल कोएक्स पोर्ट पर जाता है।
- क्या कनेक्टर्स क्षतिग्रस्त हैं? एक क्षतिग्रस्त कनेक्टर आसानी से ढीला हो जाएगा और आपके FIOS राउटर (कोई इंटरनेट कनेक्शन नहीं) पर पीले रंग की रोशनी का परिणाम होगा। इसलिए, यदि आप कुछ क्षतिग्रस्त कनेक्टर्स को नोटिस करते हैं, तो कनेक्टर्स या पूरे केबल को बदलें।
कैसे अपने Verizon fios राउटर को ठीक से स्थापित करने के लिए
Verizon ont और राउटर को पुनरारंभ करें
अधिकांश उपयोगकर्ता ONT से दूर रहने की कोशिश करेंगे। हालांकि, ONT और राउटर को पुनरारंभ करना कुछ अन्य लोगों ने कोशिश की है, और इससे उन्हें समस्या को ठीक करने में मदद मिली। यदि आपको लगता है कि आपको इसे छूना नहीं चाहिए, तो अगले चरण पर जाएं। हालांकि, यदि आप इसे आज़माने का निर्णय लेते हैं, तो यहां यह है कि यह कैसे करना है।
- Verizon Fios होम राउटर को बंद करें।
- AC एडाप्टर से ONT को डिस्कनेक्ट करें।
- यदि कोई है तो ओन्ट्स बैटरी को डिस्कनेक्ट करें।
- उन्हें 2 मिनट के लिए डिस्कनेक्ट किया गया।
- ONT बैटरी को फिर से फिर से कनेक्ट करें।
- ONT और AC एडाप्टर को फिर से कनेक्ट करें।
- बूट करने के लिए कुछ समय दें।
- Verizon Fios होम राउटर को चालू करें।
- इसे बूट करने के लिए कुछ समय दें, और राउटर लाइट की जांच करें। यह अब सफेद होना चाहिए।
वेरिज़ोन ओन्ट्स (ऑप्टिकल नेटवर्क टर्मिनल)
नोट: कुछ FIOS उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि वे ONT डेटा पोर्ट से ईथरनेट केबल को अनप्लग करके और इसे फिर से प्लग करके समस्या को ठीक करने में कामयाब रहे। वे पूरे ont को फिर से शुरू नहीं करना था। यह एक सरल समाधान है, इसलिए आप पूरे ONT या अपने पूरे नेटवर्क को पुनरारंभ करने से पहले इसे आज़मा सकते हैं।
क्या वेरिज़ोन नीचे है?
एक सेवा आउटेज आपके आईएसपी द्वारा आयोजित नियमित रखरखाव के कारण हो सकता है। यह तब भी हो सकता है जब आपका आईएसपी कुछ समस्याओं का सामना कर रहा हो जैसे कि पावर आउटेज, नेटवर्क समस्याएं और समान।
आप जांच सकते हैं कि यह वेरिज़ोन सेवा आउटेज सूचना पृष्ठ के माध्यम से समस्या का कारण बन रहा है या नहीं। बस अपने खाते में साइन इन करें, और आपको आउटेज के बारे में सूचित करते हुए एक अलर्ट संदेश दिखाई देगा।
आप कुछ तृतीय-पक्ष वेबसाइटों पर भी जा सकते हैं, और देख सकते हैं कि क्या अन्य Verizon उपयोगकर्ताओं ने अपनी सेवाओं के साथ कुछ समस्याओं की सूचना दी है।
यदि आप सत्यापित करते हैं कि यह पीले प्रकाश का कारण है, तो आपको धैर्य रखने की आवश्यकता है। समस्या बहुत जल्द तय हो जाएगी। जब ऐसा होता है, तो पीला प्रकाश जादुई रूप से गायब हो जाएगा। इस मामले में वास्तव में कुछ और नहीं है।
क्या राउटर ओवरहीटिंग है?
यदि आपने ऊपर दिए गए समाधानों की कोशिश की है और आप अभी भी अपने Fios राउटर पर पीले रंग की रोशनी से छुटकारा नहीं पा सकते हैं, तो ओवरहीटिंग समस्या हो सकती है। यह तब हो सकता है जब वेंटिलेशन या तो अन्य वस्तुओं, फर्नीचर, या धूल को वेंट में अवरुद्ध किया जाता है।
यदि आपको संदेह है कि ओवरहीटिंग समस्या पैदा कर रही है, तो राउटर के आसपास की वस्तुओं को हटा दें या इसे एक खुले स्थान पर ले जाएं जहां इसे ठीक से हवादार किया जाएगा। या बस जांचें कि क्या आपको वेंट्स में धूल की देखभाल करने की आवश्यकता है।
हालांकि यह समस्या को तुरंत ठीक नहीं कर सकता है, इसे थोड़ी देर के बाद तय किया जाना चाहिए।
राउटर को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करें
यदि और कुछ नहीं मदद करता है, तो FIOS समर्थन से संपर्क करने से पहले कोशिश करने के लिए केवल एक और चीज है - आपको अपने Fios राउटर को रीसेट करने की आवश्यकता है। यह डरावना लग सकता है, खासकर यदि आपको कोई तकनीकी ज्ञान नहीं है, लेकिन यह वास्तव में एक सरल प्रक्रिया है। एक बहुत बड़ी समस्या रीसेट करने के बाद राउटर को फिर से स्थापित कर रही है, लेकिन यहां तक कि यह बहुत बड़ी बात नहीं होनी चाहिए।
यदि आप एक नियमित उपयोगकर्ता हैं और न ही कस्टम-निर्मित सेटिंग्स का एक गुच्छा है, तो आपको बस अपना वाई-फाई नेटवर्क नाम और पासवर्ड बदलना होगा। एक मिनट से भी कम समय लेना चाहिए।
अपने फियोस राउटर को रीसेट करने के लिए, अपने राउटर के पीछे के पैनल पर उस छोटे लाल पिनहोल को स्थित है। कुछ तेज ऑब्जेक्ट का उपयोग करके इसे दबाएं और तब तक पकड़ें जब तक कि फ्रंट पैनल पर एलईडी लाइट गायब न हो जाए। बटन जारी करें और राउटर को रिबूट करने की प्रतीक्षा करें।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों
प्रश्न: कैसे फैक्ट्री-रीसेट मेरे Verizon fios राउटर?
उत्तर: यदि आप अपने Verizon Fios राउटर को फ़ैक्टरी रीसेट करने का निर्णय लेते हैं, तो आपको यह जानना होगा कि रीसेट करने के बाद इसे फिर से कॉन्फ़िगर करना आवश्यक होगा।
सुनिश्चित करें कि राउटर चालू है। राउटर के पीछे रीसेट बटन खोजें, इसे एक पेपरक्लिप के साथ दबाएं, और इसे 15 सेकंड या उससे अधिक के लिए पकड़ें। राउटर रीसेट हो जाएगा और, फिर से बूट करने के बाद, यह कॉन्फ़िगर किए जाने के लिए तैयार हो जाएगा। आप डिफ़ॉल्ट व्यवस्थापक लॉगिन विवरण का उपयोग करके इसके व्यवस्थापक डैशबोर्ड में लॉग इन कर सकते हैं।
प्रश्न: वेरिज़ोन फियोस लाइट को किस रंग का होना चाहिए?
उत्तर: जब इसका ठीक से काम कर रहा है तो आपके वेरिज़ोन फियोस राउटर पर एलईडी लाइट ठोस सफेद होगी। यदि आप एक पीले या लाल बत्ती देख रहे हैं तो यह एक संकेत है कि एक ऐसा मुद्दा है जिसके लिए आपके ध्यान की आवश्यकता है।
प्रश्न: क्या वेरिज़ोन फियोस राउटर पर एलईडी प्रकाश को अक्षम करना संभव है?
उत्तर: आप राउटर सेटिंग्स में Verizon Fios एलईडी प्रकाश को अक्षम कर सकते हैं। व्यवस्थापक डैशबोर्ड तक पहुंचने के बाद, उपयोगिताओं पर जाएं, और एलईडी ब्राइटनेस सेक्शन में इसे बंद करने के लिए बार को 0% तक स्लाइड करें। सेटिंग्स को सहेजने के लिए लागू परिवर्तन पर क्लिक करें।
अंतिम शब्द
खैर, कुछ लोग कहेंगे कि यह वास्तव में एक समाधान नहीं है, इसलिए हमने इसे अनुशंसित त्वरित सुधारों से बाहर छोड़ने का फैसला किया है।
हालाँकि, यदि आप पहले से ही ऊपर उल्लिखित प्रत्येक फिक्स की कोशिश कर चुके हैं, और आप अभी भी Verizon Fios होम राउटर G3100 येलो लाइट देखते हैं, तो आपको वेरिज़ोन सपोर्ट से संपर्क करना चाहिए।
समर्थन टीम आपकी लाइन और कनेक्शन की दूरस्थ रूप से जांच कर सकती है। वे कुछ चीजें देख सकते हैं जो आप नहीं कर सकते। वे समस्या को ठीक करने और वैकल्पिक समाधानों का सुझाव देने में आपकी सहायता कर सकते हैं। या, अगर वे देखते हैं कि दूरस्थ सहायता से मदद नहीं मिलती है, तो एक तकनीकी आदमी आ सकता है और इसे ठीक कर सकता है।
हमेशा की तरह, हम आपको अपने अनुभव को साझा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं और हमें बताते हैं कि किस समाधान ने आपके लिए पीले प्रकाश की समस्या को हल किया।
आपको कामयाबी मिले!
