Ser capaz de corrigir alguns problemas básicos de rede por conta própria é ótimo. A maioria das pessoas não sabe ou não se sente confortável tentando consertar as coisas por conta própria. Em vez disso, eles chamam imediatamente o suporte técnico. Obviamente, essa é sempre uma opção viável, mas se você estiver com pressa e quiser consertá -lo rapidamente, é muito importante saber uma coisa ou duas.

Se você é um usuário da Verizon Fios e está vendo uma luz amarela no seu roteador , você vem ao lugar certo. Vamos guiá -lo através das etapas de solução de problemas que você pode tentar corrigir o problema. Eles são simples e fáceis de seguir, então você não terá problemas para aplicá -los.

Se queremos consertar a luz amarela do roteador da Verizon Fios, precisamos saber o que indica primeiro.

Verizon Fios Router Amarelo Luz: Significado

Nos parágrafos seguintes, nos referiremos ao roteador da Verizon Fios Home G3100 . Este roteador não tem uma série de luzes como a maioria dos roteadores comerciais. Em vez disso, possui uma luz de LED de status circular na frente. Normalmente, essa luz será branca sólida. Isso é um sinal de que tudo funciona bem.

Crédito da imagem - Manual do usuário do roteador da Verizon Fios

No entanto, ver uma luz amarela sobre o nosso roteador de casa da Verizon Fios G3100 é um sinal de que a conexão com a Internet está baixa . Existem várias razões diferentes para isso, e vamos cobrir cada uma na seção a seguir. Além disso, ofereceremos soluções para cada causa.

Verizon Fios Home Router G3100 Amarelo Luz: Causas e Soluções

Aqui estão alguns dos problemas mais comuns que podem fazer com que nossa conexão com a Internet diminua . Embora geralmente possamos fazer algo para restaurar nossa conexão com a Internet, às vezes está além do nosso controle. Então, vamos ver o que podemos fazer.

Ciclo de potência Seu roteador de casa da Verizon Fios

Se você teve algum problema com sua rede antes ou com qualquer dispositivo eletrônico, deve ter ouvido falar que deveria reiniciá -lo para corrigi -lo. Bem, essa solução simples ajudou muitos usuários a corrigir esse problema . É muito fácil e não requer nenhum conhecimento técnico.

  • Desligue o roteador.
  • Desconecte o cabo de alimentação da tomada elétrica.

  • Deixe o roteador desconectado por 2 minutos.
  • Conecte o cabo de alimentação de volta à tomada da parede.
  • Ligue o roteador.
  • Dê algum tempo para inicializar corretamente e estabilizar.
  • Verifique a luz.
  • Se for branco, então ótimo. Se ainda estiver amarelo , continue com a solução de problemas.

Conectores soltos ou cabos danificados

Quando você conecta seu equipamento, é importante prestar atenção a cada conector e cabo. Todo conector deve sentar -se firmemente em seu lugar, tudo deve ser conectado corretamente e os cabos não devem ser danificados.

Não é preciso muito tempo para verificar essas coisas. Apenas verifique as duas extremidades de cada cabo. Aqui está uma lista de verificação curta:

  • Há danos visíveis em algum dos cabos? Algum dos cabos está dobrado de forma anormal? Se sim, tente conectar outro cabo e verifique a luz.
  • Os cabos estão firmemente conectados? Quando você conecta um cabo Ethernet na porta, você ouvirá um som de clique. Além disso, ao conectar o cabo coaxial , verifique se ele está parafusado firmemente.
  • Os cabos estão devidamente conectados? O cabo que vai da porta Ethernet da parede ou do seu ONT deve entrar na porta WAN . Outros cabos vão para as portas LAN. O cabo coaxial vai para a porta coaxial.

  • Os conectores estão danificados? Um conector danificado se soltará facilmente e resultará em luz amarela no roteador FIOS (sem conexão com a Internet). Portanto, se você notar alguns conectores danificados, substitua os conectores ou o cabo inteiro.

Como instalar corretamente seu roteador Verizon Fios

Reinicie o Verizon Ont e o roteador

A maioria dos usuários tentará ficar longe do ONT . No entanto, reiniciar o ONT e o roteador é algo que outros tentaram e os ajudou a resolver o problema. Se você acha que não deve tocá -lo, vá para a próxima etapa. No entanto, se você decidir experimentá -lo, aqui está como fazê -lo.

  • Desligue o roteador da Verizon Fios Home.
  • Desconecte o ONT do adaptador CA.
  • Desconecte a bateria do ONT, se houver.
  • Deixe -os desconectados por 2 minutos.
  • Reconecte a bateria do ONT novamente.
  • Reconecte o ONT e o adaptador CA.
  • Dê ao ONT algum tempo para inicializar.
  • Ligue o roteador da Verizon Fios Home.
  • Dê algum tempo para inicializar também e verifique a luz do roteador. Deve ser branco agora.

Verizon ONT (terminal de rede óptica)

NOTA: Alguns usuários da FIOS relataram que conseguiram corrigir o problema simplesmente desconectando o cabo Ethernet da porta de dados do ONT e relonecando-o. Eles não tiveram que reiniciar todo o ONT. Esta é uma solução mais simples, portanto, você pode experimentá -la antes de reiniciar todo o ONT ou toda a sua rede.

A Verizon está baixa?

Uma interrupção de serviço pode ser causada pela manutenção regular realizada pelo seu ISP. Isso também pode acontecer quando seu ISP estiver enfrentando alguns problemas, como quedas de energia, problemas de rede e similares.

Você pode verificar se isso está causando o problema através da página de informações de interrupção do serviço Verizon . Basta entrar na sua conta e você verá uma mensagem de alerta informando sobre a interrupção.

Você também pode visitar alguns sites de terceiros e ver se outros usuários da Verizon relataram alguns problemas com seus serviços.

Se você verificar se esse é o motivo da luz amarela, precisará ser paciente. O problema provavelmente será corrigido muito em breve. Quando isso acontecer, a luz amarela desaparecerá magicamente. Não há realmente mais nada a fazer neste caso.

O roteador está superaquecendo?

Se você tentou as soluções acima e ainda não pode se livrar da luz amarela no roteador Fios, o superaquecimento pode ser o problema. Isso pode acontecer se a ventilação for bloqueada por outros objetos, móveis ou poeira nas aberturas.

Se você suspeitar que o superaquecimento está causando o problema, remova os objetos ao redor do roteador ou mova -o para um espaço aberto , onde será ventilado corretamente. Ou simplesmente verifique se você precisa cuidar da poeira nas aberturas.

Embora isso possa não resolver o problema instantaneamente, ele deve ser corrigido depois de um tempo.

Redefina o roteador para configurações padrão de fábrica

Se nada mais ajudar, há apenas mais uma coisa a tentar antes de entrar em contato com o suporte da FIOS - você precisa redefinir seu roteador FIOS. Isso pode parecer assustador, especialmente se você não tiver nenhum conhecimento técnico, mas é realmente um procedimento simples. Um problema muito maior é a criação do roteador novamente após a redefinição , mas mesmo isso não deve ser um grande negócio.

Se você é um usuário comum e não possui várias configurações personalizadas, basta alterar o nome e a senha da rede Wi-Fi . Isso deve levar menos de um minuto.

Para redefinir o roteador Fios, localizado aquele minúsculo orifício vermelho no painel traseiro do seu roteador. Pressione -o usando algum objeto nítido e segure até que a luz do LED no painel frontal desapareça. Solte o botão e aguarde o roteador reiniciar.

perguntas frequentes

PERGUNTA: Como fazer retirada de fábrica meu roteador da Verizon Fios?

Resposta: Se você decidir redefinir o seu roteador da Verizon Fios, precisará saber que será necessário configurá -lo novamente após a redefinição.

Verifique se o roteador está ligado. Encontre o botão de redefinição na parte traseira do roteador, pressione -o com um clipe de papel e segure -o por 15 segundos ou mais. O roteador será redefinido e, depois de inicializar novamente, estará pronto para ser configurado. Você pode fazer login no painel de administração usando os detalhes de login de administrador padrão.

Pergunta: Qual a cor da luz da Verizon Fios?

RESPOSTA: Quando estiver funcionando corretamente, a luz LED no seu roteador da Verizon Fios será branca sólida. Se você está vendo uma luz amarela ou vermelha, é um sinal de que há um problema que requer sua atenção.

Pergunta: É possível desativar a luz LED no roteador da Verizon Fios?

Resposta: Você pode desativar a luz LED da Verizon Fios nas configurações do roteador. Depois de acessar o painel de administração, vá para utilitários e na seção de brilho LED deslize a barra para 0% para desligá -la. Clique em Aplicar alterações para salvar as configurações.

Palavras finais

Bem, algumas pessoas dirão que isso não é realmente uma solução, por isso decidimos deixá -la de fora das correções rápidas recomendadas.

No entanto, se você já tentou todas as correções mencionadas acima e ainda vê a luz amarela do roteador da Verizon Fios Home G3100, entre em contato com o suporte da Verizon.

A equipe de suporte pode verificar sua linha e conexão remotamente. Eles podem ver algumas coisas que você não pode. Eles podem ajudá -lo a corrigir o problema e sugerir soluções alternativas. Ou, se eles vêem que a assistência remota não ajuda, um técnico pode vir e consertá -lo.

Como sempre, incentivamos você a compartilhar sua experiência e nos dizer qual solução resolveu o problema da luz amarela para você.

Boa sorte!