Hai finalmente collegato Chromecast al tuo dispositivo mobile, ma non sei ancora in grado di guardare alcun contenuto? Niente panico! Abbiamo raccolto i problemi più comuni che gli utenti sperimentano con Chromecast Casting e i modi migliori per risolverli in modo efficiente!

I problemi più comuni con il casting Chromecast

1. Nessuna icona del cast

Non puoi collegare il tuo dispositivo a Chromecast se non è disponibile icona del cast! Questo problema è in realtà il più comune che gli utenti devono affrontare. Molte cose possono far scomparire l'icona Chromecast.

Nella maggior parte dei casi, il problema si troverà nel fatto che il dispositivo e Chromecast non condividono la stessa rete. Sappiamo che può sembrare improbabile che tu sia collegato alla tua rete domestica e hai un solo router in casa. Ma abbi pazienza con noi per un minuto.

Hai più di una band disponibile sul tuo router? Le opzioni di rete wireless da 2,4 GHz e 5 GHz sembrano familiari? Bene, questo perché il tuo router è doppio o addirittura tri-band. Ciò significa che stai collegando tutti i tuoi dispositivi a un router, ma potresti non collegarli alla stessa rete . Uno dei tuoi dispositivi potrebbe essere collegato alla banda a 2,4 GHz, mentre l'altro potrebbe usare un'altra banda.

Come accennato, questo problema è molto comune, soprattutto perché la maggior parte delle persone non è consapevole del fatto che probabilmente non sarai in grado di lanciare Chromecast su un dispositivo collegato allo stesso router ma una rete diversa. Per fortuna, sarai in grado di verificarlo in pochi secondi!

Controllo delle connessioni di rete dei dispositivi

Il tuo primo passo in questo processo sarà ispezionare a quale rete è collegato Chromecast. Per fare ciò, dovrai accendere la TV e passare al Chromecast. Una volta visualizzata la schermata iniziale di Chromecast, dovresti guardare l'angolo in basso a sinistra. In quell'angolo, sarai in grado di controllare quale rete sta utilizzando il servizio.

Ora è il momento di verificare se il servizio Chromecast e il tuo dispositivo utilizzano la stessa rete. Dovresti andare alle impostazioni del dispositivo e trovare il menu Impostazioni wireless. Una volta che il dispositivo ti porta a queste opzioni, sarai in grado di vedere quale rete utilizza.

Modifica della rete wireless del tuo Chromecast

Nel caso in cui il tuo dispositivo e Chromecast non utilizzino la stessa rete, dovrai cambiarlo. Il processo sarà molto più semplice e veloce per il tuo dispositivo. Ecco perché è meglio cambiare la rete che il dispositivo utilizza a quello utilizzato da Chromecast. Se, per caso, desideri che entrambi utilizzino quello a cui il tuo dispositivo è attualmente connesso, puoi farlo in alcuni semplici passaggi.

Prima di tutto, dovresti assicurarti che il tuo dispositivo mobile sia firmato nello stesso account del tuo Chromecast. Quindi, dovresti aprire l'app Google Home e fare clic sul tuo dispositivo. Successivamente, dovrai andare al menu Informazioni sul dispositivo, scegliere Wi-Fi e selezionare Dimentica questa rete. Il sistema ti riporterà alla schermata principale e sarai in grado di impostare il tuo Chromecast su una nuova rete, proprio come hai fatto la prima volta che lo hai usato.

Cosa fare se hai ancora il problema

Nel caso in cui questi passaggi non ti hanno aiutato con il tuo problema, ci sono alcune altre cose che potresti fare. Puoi riavviare tutti i dispositivi che hai collegato e quindi riaccenderli contemporaneamente. Pertanto, dovresti scollegare il tuo Chromecast e il router e spegnere il dispositivo mobile. Dovresti lasciarli fuori per un paio di minuti .

Quindi, dovrai riaccendere il router e lasciarlo così per un minuto o due. Quindi, accendi Chromecast e il telefono o il tablet. Una volta che tutto è tornato, puoi verificare se l'icona del cast è tornata.

2. L'icona del cast è lì, ma il video non sta riproducendo

Un altro problema piuttosto comune con Chromecast Casting è la possibilità di collegare i tuoi dispositivi, ma il video non è semplicemente riprodotto o la qualità è scarsa. Nella maggior parte dei casi, una cattiva connessione Internet sarà la causa del problema. Ecco perché dovresti provare a utilizzare Internet per altre attività per verificare se il segnale è forte . Se non lo è, dovresti reimpostare il router semplicemente scollegandolo dalla fonte di alimentazione, in attesa di qualche minuto e rinunciandolo.

Dovresti anche provare a non trasmettere nulla o scaricare file più grandi durante il collegamento a Chromecast . Queste attività richiedono più larghezza di banda e possono rallentare la connessione.

D'altra parte, se noti che il tuo segnale è piuttosto forte, il problema non è sicuramente con la tua connessione Internet. Il colpevole principale è probabilmente il tuo dispositivo mobile.

Passaggi per risolvere il problema del cast di Chromecast sul tuo dispositivo mobile

Non importa se si utilizza il telefono o il tablet, questi pochi passaggi dovrebbero aiutarti a risolvere il tuo problema in pochissimo tempo. In primo luogo, dovresti cancellare la cache poiché la cache di solito è la colpa del problema del cast. Lo farai chiudendo l'app Google Home e andando alle impostazioni e trovando un gestore di app. Successivamente, dovresti trovare Google Home nell'elenco e fare clic su Storage.

Sarai quindi in grado di cancellare i dati e la memorizzazione nella cache dall'app. Una volta cancellata la cache, è necessario riavviare il dispositivo mobile. Quindi, puoi riaprire l'app Google Home e riprovare.

Lettura consigliata:

Se non funziona, puoi eliminare l'app Google Home dal tuo telefono e reinstallarla. È meglio eliminare tutti i video che hai scaricato in precedenza prima di disinstallare l'app.

Infine, le versioni software obsolete dei tuoi dispositivi potrebbero causare problemi. Questo è il motivo per cui è necessario verificare spesso eventuali aggiornamenti di sistema per il telefono o il tablet e scaricarli non appena saranno disponibili. Inoltre, l'app Google Home dovrebbe anche eseguire l'ultima versione disponibile.

Insomma

Se hai problemi con il tuo Chromecast che non è in grado di lanciare, ci sono alcune cose che puoi fare. I tuoi passi dipenderanno dal tipo di problema che hai. Ma, non importa quale sia il problema, dovresti essere in grado di risolverlo in un paio di minuti. Nel caso in cui tu abbia ancora problemi, ti consigliamo di contattare l'assistenza clienti Chromecast il prima possibile!