Le luci sul router sono un ottimo indicatore dello stato attuale del dispositivo e della rete stessa. Di solito, vediamo quelle luci lampeggianti o sono solide , ma è bene sapere cosa rappresentano il colore e il comportamento (luce solida o lampeggiante).

Uno di questi casi è il router Xfinity che lampeggia arancione. Se diamo una rapida occhiata alla sezione di aiuto del sito Web Xfinitys, vedremo che la luce arancione che lampeggia sul gateway XFI (terza generazione) e l'XFI Advanced Gateway è indicata come tutte le altre combinazioni di colori.

Fonte - Xfinity

Inoltre, dice che la luce arancione lampeggiante sul router Xfinity indica che il dispositivo si collega ai sistemi Xfinity.

Cosa rende il router Xfinity Blink Orange?

Come osserva routerleds.com , uno dei motivi per una luce arancione lampeggiante sul router Xfinity è un aggiornamento del firmware . In questo caso, non spegnere il router. Attendere fino al completamento dell'aggiornamento del firmware .

Un altro motivo per la luce di lampeggiante arancione può essere uno splitter danneggiato o malfunzionante.

Interruzione del servizio a causa del maltempo o della manutenzione programmata.

Anche un router o un modem difettoso può essere la ragione.

Se si utilizza XFI Advanced Gateway (XB8), vedrai la luce di lampeggiante arancione quando il modem del cavo non si collega alla rete. Il motivo più comune di ciò è un segnale scadente.

Come puoi vedere, ci sono diverse ragioni che rendono il router Xfinity Blink Orange. Ecco cosa puoi fare per risolverlo. Se le correzioni indicate in questo articolo non risolvere il problema, dovrai contattare il supporto. Tuttavia, vediamo cosa puoi fare per risolvere prima questo problema.

Iniziamo!

Come risolvere il problema arancione di lampeggiante del router Xfinity

Come indicato nel manuale, la luce arancione può indicare che il router si sta connettendo ai sistemi Xfinity. Se questo è il motivo, dovrai attendere circa 15 minuti e quando il processo è completato, le luci del router dovrebbero essere tornate alla normalità. Tuttavia, se il lampeggiante continua dopo questo periodo, prova quanto segue per risolvere il problema.

Non agire immediatamente

Come abbiamo detto che la luce arancione lampeggiante (o lampeggiante arancione e verde) può indicare un aggiornamento del firmware in esecuzione al momento, quindi è meglio dare al router un po 'di tempo per il completamento dell'aggiornamento del firmware. Tuttavia, se pensi che il lampeggiante dura troppo a lungo, puoi iniziare ad applicare le seguenti correzioni una per una.

Interruzione del servizio

Le interruzioni del servizio possono influire sulla potenza del segnale, che può innescare la luce arancione per iniziare a lampeggiare. Dato che dobbiamo dare al nostro router un po 'di tempo prima di iniziare a risolvere il problema, questo è qualcosa che puoi provare senza preoccupazioni che causerà danni al router.

Utilizza il tuo smartphone e l'app Xfinity per verificare le interruzioni del servizio . Una volta terminata l'interruzione del servizio, la luce arancione dovrebbe essere fissata. Tutto quello che puoi fare in caso di interruzione è aspettare o mettersi in contatto con il tuo fornitore di servizi Internet per ottenere alcune informazioni aggiuntive.

Un altro modo per vedere se l'interruzione sta causando il problema è visitare DownDetector.com e vedere se altri utenti stanno segnalando problemi con Xfinity.

Nel caso in cui nessuno dei metodi suggeriti conferma che un'interruzione è responsabile della luce di lampeggiante arancione, è possibile provare la seguente soluzione rapida.

Riavvia il router

Il riavvio o il ciclo di alimentazione Il router dovrebbe sempre essere la tua soluzione numero uno. Il motivo è che questo semplice processo può risolvere tutti i tipi di problemi e problemi, e non è affatto invasivo. Se non risolve il problema, puoi saltare alla soluzione successiva.

Ma prima, vediamo come riavviare il router.

È possibile riavviare il router Xfinity usando l' app Xfinity o puoi farlo manualmente.

Poiché la connessione di rete è probabilmente spenta (a causa della luce arancione lampeggiante sul router), l'app Xfinity non aiuterà molto. Invece, puoi farlo manualmente. Basta scollegare il router dalla fonte di alimentazione e rinchiuderlo dopo 10-15 secondi. Sì, è così semplice.

Se il router Xfinity è ancora lampeggiante arancione, vai alla soluzione successiva.

Controlla lo splitter

Un splitter danneggiato o malfunzionante è un altro motivo di questo problema. Puoi verificarlo collegando il cavo Internet direttamente al router. Controlla se la luce arancione lampeggiante è ancora presente. In caso contrario, sostituire lo splitter.

Controlla i cavi

Questo generalmente non accade spesso, ma quando sostitiamo la nostra attrezzatura, pulendo o spostando il router in un posto migliore per migliorare il segnale wireless , potremmo involontariamente scollegare un cavo, liberare la connessione o semplicemente collegare il cavo a la porta sbagliata. Tutto ciò può comportare un router Xfinity che lampeggia arancione. Prova a utilizzare cavi nuovi di zecca e una porta coassiale diversa.

Per risolvere questo problema, è necessario controllare tutti i cavi e vedere se si adattano saldamente alle porte appropriate. Controlla sempre entrambe le estremità del cavo. Inoltre, assicurarsi che il cavo sia collegato alla porta corretta.

Ripristina il router

In un certo senso, il ripristino di un router è simile al riavvio , ma c'è un'enorme differenza. Mentre entrambi i processi danno un nuovo inizio al tuo gateway/router, il ripristino delle fabbrica è molto più invasivo. Cancella tutte le impostazioni personalizzate e devi configurare il tuo gateway/router Xfinity di nuovo: nomina la tua rete Wi-Fi, modifica la password Wi-Fi, ecc.

Quindi, perché lo stiamo facendo se è così invasivo? C'è una piccola possibilità che alcune modifiche su misura, come le modifiche al server DNS o le modifiche nelle impostazioni DHCP, stanno causando il problema. Inoltre, alcuni problemi e bug del software possono essere rimossi solo ripristinando il gateway/router.

Per ripristinare il gateway Xfinity, cerca il pulsante di ripristino sul retro. La maggior parte dei router Xfinity ha un pulsante di ripristino e sembra quello nell'immagine qui sotto (Gateway XB6).

Una volta individuato, è necessario utilizzare una clip di carta o qualche altro oggetto affilato per premere. Tienilo per 10-15 sec: dovresti vedere la luce lampeggiante. Rilascialo e aspetta che riavvia.

Se il tuo gateway non ha un pulsante di ripristino dedicato (XB7 e XB8), dovrai premere e tenere il pulsante WPS sul retro per 30-60 secondi. Non siamo riusciti a trovare queste informazioni nel sito Web manuale o sul sito di Xfinitys, ma siamo riusciti a trovare un video su YouTube che spiega il processo di ripristino per XB7. Secondo i commenti, questo metodo funziona.

Ripristina XB7 Gateway avanzato

Router malfunzionante

Se usi lo stesso router per molti anni, probabilmente ti sta dicendo che è tempo per uno nuovo . D'altra parte, se hai iniziato a noleggiare il router non molto tempo fa, è meglio contattare il supporto tecnico Xfinity per verificare il problema, il che ci porta all'ultimo passaggio.

Mettiti in contatto con il supporto tecnico Xfinity

Nel caso in cui non sia riuscito a risolvere i router Xfinity che lampeggiano il problema arancione, l'ultimo passo è contattare il supporto Xfinity . Possono provare a risolvere il problema in remoto o inviare un ragazzo tecnico al tuo indirizzo.

Domande frequenti

Domanda: è sicuro fermare l'aggiornamento del firmware del router Xfinity?

Risposta: Uno dei motivi per la luce arancione lampeggiante sul router Xfinity è un aggiornamento del firmware che si verifica al momento. Poiché alcune delle correzioni includono il riavvio del router, è importante sapere che l'interruzione dell'aggiornamento del firmware o l'interferenza con esso può danneggiare il router.

Per questo motivo, è meglio aspettare fino al completamento. Nella maggior parte dei casi, non dovrebbe durare più di 15 minuti. È meglio dargli un po 'di tempo prima di iniziare la risoluzione dei problemi del problema.

Domanda: di che colore dovrebbe essere la luce sul mio modem Xfinity?

Risposta: Quando tutto funziona correttamente, la luce a LED sul router Xfinity dovrebbe essere bianca solida. Significa che il dispositivo è online e funzionante.

Domanda: come ripristinare il router Xfinity?

Risposta: In alcuni casi, suggeriamo questa soluzione, ma il problema è che dopodiché devi impostare il router. Se decidi di farlo manualmente, devi premere e tenere il pulsante di ripristino sul retro del router per mezzo minuto. Il router si riavvierà e, una volta avviati di nuovo, puoi configurarlo.

Pensieri finali

Il router Xfinity che lampeggia arancione non è un normale comportamento del router e dovrebbe essere risolto il prima possibile. Prova tutte le soluzioni sopra indicate prima di contattare il supporto Xfinity.

Inoltre, se sembra troppo difficile provare a risolvere il problema della luce arancione da solo, puoi metterti in contatto immediatamente con il team di supporto. Non c'è niente di sbagliato in questo. Dopotutto, l'obiettivo è avere una rete domestica funzionante e pienamente funzionale e lo paghi già.