Statistaによると、無料のインターネットアクセスは、レジャー旅行者の73％にとって非常に重要です。それでは、なぜホテルはWi-Fiに請求し、忠実なゲストを失うリスクがあるのでしょうか？今日はわかります！この記事では、ホテルがまだWi-Fiを請求する主な理由をすべて調査していました
ホテルがまだWi-Fiに請求する主な理由
1. Wi-Fi機器の設置とメンテナンスは高価です
言うまでもなく、ホテルでのWi-Fiのメンテナンスと設置は、通常の家よりもはるかに高価です。ホテルの大部分は、ルーター、スイッチ、アクセスポイントの組み合わせを使用して、すべてのゲストがインターネットにアクセスできるようにします。機器と設置の両方に料金がかかるため、コストはすぐに追加されます。また、ワイヤレスネットワークの信号を拡張する追加のガジェット。
さらに、この種のインストールのメンテナンスは非常に高価です。通常、使用されるアンテナとケーブルは、少なくとも5年ごとに交換する必要があります。
ホテルの機器のコストを増加させるもう1つの重要な側面は、異なる建設です。ホテルには通常、ホテルのゲストに到達するためにワイヤレス信号を超えなければならないさまざまな種類の障壁があります。たとえば、小規模な施設でさえ防音壁がある傾向があります。さらに、すべての部屋にも接続に妨害されるさまざまなアメニティと機能があります。
通常のコンクリートの壁は、信号強度の問題であることを念頭に置いて、より大きな構造と防音材料が状況をより深刻にすることを念頭に置いています。したがって、ホテルが設置する機器は、可能な限り最高の品質でなければなりません。
Hotel Wi -Fiのアップグレード - ウォークスルー
2.充電された他のサービスホテルの人気が減少しています
映画を借りたり、ホテルの電話を使用したりするために支払いをすることは、ホテルで定期的に発生していました。部屋のペイパービュー映画や電話を使用する能力に余分なお金を費やすことは完全に普通でした。これらのサービスは今日、かなり役に立たなくなっています。
最近では、誰もが携帯電話と、堅実なインターネット接続があるときに使用できるさまざまなストリーミングプラットフォームへのアクセスを持っています。したがって、ペイパービュー映画を購入し、電話の代金を支払うゲストはまれです。
したがって、高価な電話とペイパービューコンテンツは、ホテルの主な収入源の1つでした。この収入は現在、実質的に存在していません。したがって、ホテルがゲストに提供する追加のサービスのためにお金を稼ぐ方法を見つけることはより困難になります。
ホテルは、自分の電話で電話をかけるか、ストリーミングプラットフォームへのサブスクリプションのためにゲストを請求することはできません。ゲストが部屋で見ているコンテンツにアクセスするためにそれが必要になるため、 Wi-Fiに請求することです。
3.有料Wi-Fiにより、部屋の安価になります
真実は次のとおりです。ホテルには無料のWi-Fiのようなものはありません。ホテルが提供するすべての無料サービスの価格は、部屋の価格に含まれています。したがって、ホテルがアメニティとして無料のWi-Fiを提供している場合、客室価格の割合がWi-Fiアクセスにかかることを確認できます。
予算のホテルは、可能な限り低価格で部屋を提供する必要があります。彼らの主な目標は、宿泊施設を最低の部屋のコストから最高の客室コストに注文するときに、リストの一番上にいることです。そのため、多くの場合、Wi-Fiのコストを除外し、ホテルに着いたら請求します。
さらに、Wi-Fiメンテナンスが高価になりすぎる場合の価格上昇は、高級ホテルよりも予算のホテルビジネスの方がはるかに悪化しています。顧客がすでに1泊あたり数百ドルまたは数千ドルを支払っている場合、彼らは自分の部屋にさらに10ドルを気にすることはありません。
一方、これらの10ドルが1泊あたりの部屋の合計価格の3分の1を示している場合、状況は異なります。したがって、予算のホテルがWi-Fiに追加料金を請求するよりも、室内価格を上げるのが難しくなります。
最後に、予算のホテルには、ゲストの予算に基づいてさまざまな種類のオファーがあります。予算航空と同じように、彼らは安価に最も簡単なサービスを提供しています。その後、ゲストがより良い宿泊体験を望んでいる場合、彼らは余分なアメニティを購入することができます。
4.ゲストは気にしません
これが、より高価なホテルがWi-Fiに請求する主な理由です。部屋に数百または数千ドルの費用がかかるため、5ドルまたは10ドルの追加料金はそれほど大きな違いをもたらしません。したがって、より高価なホテルは、顧客を怒らせることなく、安定した強力でワイヤレス信号を含む追加のサービスに充電できます。
部屋とは別にWi-Fiを請求すると、ホテルは部屋に関して同じ価格帯を保持することができます。 Wi-Fiメンテナンスが最終的にコストがかかる場合は、このアメニティの価格を変更するだけです。
5.ワイヤレス信号はより強いです
Wi-Fiが無料である場合、おそらく、ゲストの大半はそれを最大限に活用したいと思うでしょう。一方、追加料金が付属するWi-Fiは、ホテルのすべてのゲストが使用することはありません。これにより、ホテルは、Wi-Fiを使用したいゲスト全員が、高価な機器のアップグレードを支払うことなく、可能な限り最強の信号と高速なインターネット接続を確保することを容易にします。
なぜホテルはまだWi -Fiに請求するのですか - 最終結果
無料のWi-Fiは、レジャー旅行者の3分の2以上にとって重要です。さらに、アメリカのビジネス旅行者の98％が旅行で無料のインターネットアクセスを大切にしています。そのため、Wi-Fiの請求は、ホテルの所有者が行うことができる最も賢明な決定ではありません。
ただし、この投稿からわかるように、状況はそれほど単純ではありません。高品質のWi-Fi機器の設置とメンテナンスは高価です。さらに、ホテルは、ペイパービューの映画や電話からの余分な収入をもう楽しむことができません。
さらに、有料のWi-Fiはリーチ旅行者にとって大したことではなく、予算内で旅行する人のためにオプトアウトするのに大きなアメニティです。最後に、Wi-Fiの支払いは通常、接続がはるかに優れていることを意味します。これは、旅行中にお気に入りのコンテンツを楽しんだり、ビジネスをしたりしたい人にとって不可欠です。
