É absolutamente frustrante quando temos um problema depois que alguém nos diz que uma redefinição conserta quase tudo. Bem, imagine não ter internet depois de redefinir seu modem. Certamente, isso aconteceu muitas vezes, e é por isso que este post existe.

Se você ainda não tiver acesso à Internet após uma redefinição, pode haver algo que você possa fazer para corrigi -lo. Portanto, este artigo analisa por que não há internet depois de redefinir um modem, como corrigi -lo e como configurar seu modem corretamente.

Ainda sem internet após redefinição moderna

Os suspeitos habituais por trás do seu modem não fornecendo acesso à Internet são um modem quebrado ou uma configuração ruim. Ainda assim, pode ser um problema com o dispositivo que você está usando. Talvez o seu cartão de rede não funcione.

A configuração do adaptador de rede pode estar errada. Verifique se há algum dano ao cabo Ethernet , se você estiver usando um. Finalmente, pode ser algo em relação ao seu ISP, o que significa que simplesmente não há internet no momento.

Se o seu modem for novo e você sabe que há internet em seu bairro porque seus vizinhos estão usando o mesmo provedor que você, então vamos discutir algumas maneiras de consertar o acesso à Internet .

Como não consertar o acesso à Internet?

Para nossa sorte, a Internet sem redefinir o problema do modem ocorreu muitas vezes, e existem algumas maneiras pelas quais podemos corrigi -lo. Podemos usar o solucionador de problemas automáticos, podemos verificar uma atualização de firmware, renovar o endereço IP, desbloquear o endereço MAC ou redefinir o TCP/IP.

Solução de problemas com o Windows

Se você está vendo uma conexão no canto inferior direito, mas quando você passa o cursor, ele diz que não há acesso à Internet, então a coisa mais simples, mas muito eficiente, é abrir o solucionador de problemas automáticos.

Clique com o botão direito do mouse na conexão e selecione Solucionar problemas . Isso verificará automaticamente qualquer problema com o adaptador de rede de laptops. Vai redefini -lo e provavelmente resolverá o problema com o acesso à Internet.

Geralmente, há um problema com nosso adaptador ou ponto de acesso sem fio , e isso é corrigido quando o solucionador de problemas redefine e testa tudo para ver se está funcionando corretamente. No entanto, também é bom verificar o firmware do modem.

Atualização de Firmware

Uma atualização de firmware pode causar o problema e ser a maneira como você o conserta. Pode causar um problema porque alguns modems podem precisar de uma redefinição de fábrica para que a atualização funcione. Este é um dos problemas de tecnologia mais comuns . O firmware pode precisar de uma instalação limpa.

Se você precisar instalar a atualização manualmente, conecte -se ao seu modem via cabo Ethernet e vá para a página Configurações do seu modem. Use outra conexão para baixar a atualização mais recente e navegue até a versão do firmware. Geralmente é o firmware da seção de atualização ou atualização de firmware .

Uma vez lá, você pode ver uma seção que diz o caminho do arquivo de firmware ou algo semelhante, dependendo do modelo do modem. Clique em Navegue , encontre o arquivo e clique em OK . Isso deve corrigir o problema em relação ao firmware.

Renovar o endereço IP

Esta é outra solução que pode corrigir o problema se estiver relacionado ao dispositivo. Portanto, se você estiver usando um laptop do Windows , vá para o prompt de comando. Basta clicar na caixa de pesquisa e digite executar , pressione Enter .

Um prompt de comando marcado com janela preta aparece, e a próxima coisa que precisamos fazer é digitar ipconfig /liberação na janela Prompt de comando. Quando você atinge Enter , seu laptop renova o endereço IP.

Se você estiver usando um Mac , você precisa clicar no menu Apple , ir para as preferências do sistema e selecionar rede . No painel esquerdo, você pode ver os serviços de rede. Você precisa selecionar aquele cujo endereço IP você deseja renovar.

Clique em Advanced , encontre TCP/IP, clique nele e você pode clicar em Renovar o Lease DHCP . Isso deve resolver o problema de acesso à Internet.

Endereço MAC bloqueado

Agora, isso acontece raramente, mas às vezes o modem impede automaticamente que seu endereço MAC tenha acesso à Internet. Além disso, alguém pode ter bloqueado propositalmente seu endereço MAC no modem. Talvez um membro da família ou um colega de quarto.

Felizmente, esse problema é muito fácil de resolver. Simplesmente precisamos ir para a página Configurações do modem e desligar a filtragem do MAC . Se isso não resolver o problema e ainda não houver acesso à Internet, outro tipo de redefinição poderá ajudar.

Redefinição TCP/IP

A redefinição do protocolo da Internet no seu dispositivo corrige vários problemas. Ajuda nos problemas de malware, é necessário se um driver de rede não for instalado corretamente e for necessário se houver um problema no registro.

É por isso que isso pode resolver o problema. Vá para a caixa de pesquisa, digite o prompt de comando , clique com o botão direito do mouse no primeiro resultado que aparece e selecione Run como administrador . Em seguida, você precisa digitar o Netsh Winsock Reset e pressionar Enter .

Isso recuperará a configuração de conectividade da Internet dos laptops. A próxima coisa que você pode fazer é digitar netsh int ip reset e pressionar Enter . Isso retorna o protocolo da Internet de laptops à sua configuração padrão.

Às vezes, precisamos apenas configurar o modem corretamente. Lembre -se, depois de fazer uma redefinição, você apaga todas as configurações personalizadas que teve. Agora, configure o modem de zero.

Modem configurado

A maioria dos casos de solução de problemas existem porque não configuramos nosso hardware corretamente. Ao configurar um modem, é muito importante seguir as instruções entregues a você pelo seu ISP. Se você não tiver as instruções à mão, poderá seguir essas etapas simples.

Lembre -se, não importa que você não esteja instalando seu modem pela primeira vez. Você pode seguir estas etapas para ajudar a resolver o problema que você está tendo atualmente. Portanto, a primeira coisa que você precisa fazer é conectar o modem .

Dependendo do tipo de conexão com a Internet, DSL ou cabo, você terá diferentes tomadas em que deseja conectar seus cabos. O cabo telefônico entra na porta DSL enquanto o cabo coaxial entra no conector do cabo .

Conecte o modem à saída. Tem o conector correspondente. Depois de terminar essas etapas, você pode alimentar seu modem . Isso deve ter tudo funcionando corretamente e é uma solução muito direta.

Conclusão

Se você ainda não possui Internet depois de redefinir o modem, isso significa que algo errado com o adaptador de rede, seu ISP ou sua configuração atual. Não dói configurar tudo do zero.

Se isso não funcionar, você pode tentar instalar manualmente o firmware ou tentar redefinir seu protocolo TCP/IP. Por fim, se tudo falhar, tente entrar em contato com o suporte ao cliente do ISPS. Eles podem ajudá -lo a resolver o problema.