A chamada Wi-Fi é um excelente recurso quando você entra em uma situação em que sua rede celular é instável ou indisponível, mas seu Wi-Fi está funcionando muito bem. Nesses casos, todas as chamadas estão sendo roteadas através da rede Wi-Fi , e não da sua rede de operadora, para que você ainda possa fazer e receber chamadas.

Tentar ativar o Wi-Fi chamando seu telefone da Verizon e não conseguir fazê-lo funcionar pode ser bastante frustrante. Se você está enfrentando esse problema, não tem nada com que se preocupar. Neste artigo, vamos passar por algumas etapas de solução de problemas que devem ajudá-lo a obter a Verizon Wi-Fi ligando e executando em pouco tempo.

Como ativar o Wi-Fi chamando a Verizon?

Antes de começarmos, há uma coisa a saber-você pode ativar o Wi-Fi pedindo ao Verizon apenas em uma rede celular VZW e seu Wi-Fi deve ser ativado.

Caso você não consiga ativar o Wi-Fi pedindo à Verizon , aqui estão algumas coisas para tentar corrigir o problema.

Como ativar a Chamada Wi-Fi da Verizon (iPhone)

Como ativar a Chamada Wi-Fi da Verizon (Android)

Verifique se a chamada Wi-Fi está ativada

Nota: Se sua operadora não suportar o Wi-Fi, você não poderá usar esta opção. O bom é que a Verizon o apóia.

Quando você começa a ter esse problema, a primeira coisa a verificar seria ver se a chamada Wi-Fi está ativada no seu dispositivo. Em alguns dispositivos, ele é desativado por padrão, enquanto outros podem desativá -lo após uma atualização do sistema.

Seja qual for o caso, aqui estão as etapas para ativar o Wi-Fi pedindo Android e iPhone.

Android - Antes de começar, observe que as etapas podem ser um pouco diferentes, dependendo da versão e do telefone Android que você está usando. Siga esses passos:

Desbloqueie o telefone Android e toque no ícone Configurações. Selecione conexões e toque em redes móveis. A opção de chamada Wi-Fi deve estar aqui. Caso você não veja, enquanto estiver nas configurações Toque no ícone de pesquisa e digite chamadas Wi-Fi. Verifique se está ativado.

iPhone - Desbloqueie o telefone e toque no ícone Configurações. Toque em dados móveis. Você deve ver chamadas de Wi-Fi. Toque nele e toque no botão Ativar/desligar para ativá -lo. Você será solicitado uma confirmação, clique em Ativar .

Desligue o Wi-Fi e depois ative a chamada Wi-Fi

Às vezes, simplesmente permitir que o chamado Wi-Fi não é suficiente. Essa solução parece ter ajudado muitos usuários, então você deve experimentá -la também.

A primeira coisa a fazer neste caso seria desativar o Wi-Fi no seu telefone. Depois disso, encontre a seção de chamada Wi-Fi, conforme descrito acima, e ative a chamada Wi-Fi. Depois disso, você deve ser solicitado a confirmar seu endereço de emergência. Preencha as informações necessárias.

Agora ligue o Wi-Fi e veja se o Wi-Fi chama funciona .

Atualize seu dispositivo

Em algumas situações, você não poderá ativar a chamada Wi-Fi porque o telefone iPhone ou Android não foi atualizado por um longo período de tempo.

Para garantir que esse não seja o problema, atualize seu telefone para a versão mais recente do iOS ou Android.

iPhone - Para atualizar seu iPhone para a versão mais recente do iOS, desbloqueá -lo e toque no ícone Configurações na tela inicial. Agora selecione Geral e toque na atualização do software. Aguarde o seu iPhone para verificar se existe uma nova versão do iOS disponível. Caso ele relate que exista uma nova versão do iOS disponível, clique em Download e instale a atualização no seu iPhone.

Como atualizar seu iPhone

Android - Desbloqueie o telefone e deslize para baixo de cima. Toque no ícone de configurações. Se houver uma nova versão pronta para ser baixada e instalada, você verá a seguinte mensagem que uma atualização de software está disponível.

Caso você veja as configurações escritas na parte superior, role até baixo e toque na atualização do software. Agora toque no download e instale.

Aguarde até concluir e veja se você pode ativar o Wi-Fi chamando agora.

Meus serviços da Verizon estão ativados?

Como usuário da Verizon, esta solução é para você.

Você precisa desbloquear seu telefone Android e ir para as configurações do telefone. Depois disso, clique em aplicativos. Certifique -se de selecionar Mostrar aplicativos do sistema. Isso é muito importante porque você não poderá ver o aplicativo.

Neste ponto, você precisa encontrar meus serviços da Verizon e verificar se está ativado. Se não estiver, habilite e reinicie o telefone.

Quando o telefone inicializar novamente, verifique se o Wi-Fi chama funciona.

Verifique se a voz HD e a chamada de vídeo estão ativadas

Caso você não tenha resolvido o problema até agora, é recomendável verificar se a chamada de voz e vídeo em HD está ativada.

Obviamente, seu dispositivo precisa suportar esse recurso em primeiro lugar.

Android - Desbloqueie o telefone e toque no ícone Configurações. Em seguida, selecione Chamada avançada. Toque em chamadas avançadas novamente e habilitá -lo se tiver sido desativado.

iPhone - Desbloqueie o telefone e toque nas configurações. Toque no celular e selecione as opções de dados celulares. Ative o LTE e alterne para os dados de voz.

Leitura recomendada:

Entre em contato com o suporte da Verizon

Caso você tenha tentado todas as soluções sugeridas acima e ainda não pode corrigir o problema, recomendamos entrar em contato com o suporte da Verizon .

Explique qual é o problema e peça sua ajuda. Temos certeza de que eles corrigirão seu problema de chamada Wi-Fi em pouco tempo. Apenas certifique -se de explicar o problema em detalhes.

Isso é tudo o que você precisa para ativar a Verizon Wi -Fi Calling (fonte - Verizon )

Palavras finais

Saber que você pode usar o chamado Wi-Fi e não ser capaz de realmente usá-lo pode ser bastante frustrante. Fizemos o possível para coletar todas as soluções de trabalho para esse problema. Felizmente, um deles o ajudará a corrigir o problema e ativar o Wi-Fi pedindo ao Verizon.

Se nada funcionar, entrar em contato com o suporte da Verizon pode ser a melhor solução.