Una velocidad de carga muestra la cantidad de datos que su enrutador puede enviar a Internet. Según Spectrum , necesitará una velocidad de carga de 1 a 6 Mbps para videoconferencias, alrededor de 4 Mbps para dispositivos de inicio inteligentes y entre 5 Mbps y 8 Mbps para publicar videos.

En caso de que su velocidad de carga sea demasiado lenta para hacer algo en línea, ¡no hay que preocuparse! ¡Hoy, explore las razones por las cuales su velocidad de carga es tan lenta y lo que puede hacer para acelerarlo !

¿Es su velocidad de carga lenta?

Su velocidad de carga puede ser más lenta que la que necesita. Pero eso no significa que haya algo mal en su Internet. Su plan de Internet puede ser el culpable del hecho de que no puede hacer nada en Internet de manera oportuna.

Es por eso que su primer paso en este proceso debe ser probar su conexión a Internet. Una vez que realice una prueba de velocidad en su conexión, podrá ver si es hora de obtener un mejor plan o trabajar en su conexión a Internet.

Realizando una prueba de velocidad

Puede investigar un poco para encontrar un buen sitio web de pruebas de velocidad. Otra cosa que puede hacer es usar la prueba de velocidad de espectro oficial . Cualquiera de estas opciones lo ayudará a tener una mejor idea de sus velocidades de carga y descarga. Cuando elige su método de prueba preferido, simplemente debe realizar la prueba de velocidad haciendo clic en el botón de prueba de velocidad de Internet.

Luego obtendrá información sobre la descarga y cargará la velocidad de su Internet. Después de eso, puede comparar los resultados que recibió con las velocidades anunciadas. Debe tener en cuenta que su velocidad de carga y descarga con una conexión inalámbrica nunca será tan buena como con una conexión con cable . Pero deberían estar cerca.

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En caso de que no sean, su conexión es la culpa de su lenta velocidad de carga y debe trabajar en eso. Si están bastante cerca, entonces podría ser hora de actualizar su plan de Internet. Puede comunicarse con Spectrum Customer Support para obtener información sobre el proceso de cambiar su plan.

¿Por qué su velocidad de carga de espectro es lenta y cómo solucionarla?

Muchas cosas pueden influir en la fuerza de su señal y la confiabilidad de su conexión a Internet. Ambos factores pueden influir en su velocidad de carga. Es por eso que debe abordar posibles problemas con su conexión y eso, a su vez, aumentaría la velocidad de carga. Aquí hay un par de cosas para probar para mejorar la velocidad de su conexión .

1. Usando un cable Ethernet

Una conexión Ethernet es mucho más fuerte y más confiable que la inalámbrica. Es por eso que muchos usuarios optan por usar un cable Ethernet cuando quieren que algo se haga rápidamente. Aún así, recomendamos usar el cable Ethernet solo en situaciones urgentes porque no será una solución permanente.

Eso es especialmente cierto si tiene varios miembros del hogar que necesitan una conexión fuerte. Un cable Ethernet no se puede usar para múltiples dispositivos. Por lo tanto, esta es una buena solución temporal.

Para fortalecer su conexión, simplemente debe tomar el cable Ethernet que vino con su enrutador. Deberá conectar un extremo al puerto Ethernet de Routers Spectrum y el otro en su dispositivo. Luego, debe esperar hasta que la conexión se establezca y pruebe su Internet. Ciertamente tendrá una velocidad de carga mucho mejor que con la conexión inalámbrica.

2. Reiniciar sus dispositivos

Muchas cosas pueden salir mal mientras estás en línea. Es por eso que un simple reinicio de sus dispositivos a veces puede ser muy útil. Para reiniciar el equipo Spectrum, deberá iniciar sesión en su cuenta de Spectrum utilizando su nombre de usuario y contraseña.

Luego, tendrá que encontrar la pestaña Su servicios y hacer clic en el menú de Internet. Luego debe encontrar el equipo que necesita para reiniciar y seleccionar reiniciar equipos. Debe darle a sus dispositivos un par de minutos para reiniciar adecuadamente antes de usarlos nuevamente.

En caso de que no funcione, puede intentar desconectarlo de la fuente de alimentación o eliminar su batería. Luego, debe esperar un minuto o dos y conectarlo nuevamente a la fuente de alimentación. Después de eso, puede probar la conexión.

3. Reducir el número de usuarios

Esta es otra solución temporal, pero vale la pena probarlo, ya que le permitirá verificar si el número de personas que usan Internet tiene la culpa de su lenta velocidad de carga . Para hacer eso, simplemente puede pedirle a los miembros de su hogar que dejen de usar Internet durante una hora. Luego, debe conectarse en línea y probar su conexión.

Es bueno realizar una actividad que requiere una conexión a Internet más fuerte, como una videollamada o transmisión. Si su conexión es mucho mejor de lo que era antes, entonces es probable que la cantidad de usuarios de Internet en su hogar culpe a su problema . Puede solucionarlo creando un horario para el uso de Internet en su hogar.

Alternativamente, puede programar descargas o actividades que requieran más ancho de banda para el tiempo en que los miembros de su hogar no se encuentran. Sin embargo, lo mejor que puede hacer es cambiar a un mejor plan de Internet. De esa manera, todos los miembros de su hogar podrán usar Internet a una velocidad máxima en todo momento.

4. Comprobación de virus y malware

El malware y los virus pueden usar su asignación de ancho de banda y conducir a velocidades de carga más lentas, entre otras cosas. Es por eso que es aconsejable tener un buen antivirus en su dispositivo y verificar regularmente cualquier virus. Además, Spectrum aconseja a sus usuarios que descarguen Security Suite y aprovechen al máximo sus características para una experiencia en línea despreocupada.

Pensamientos finales

Como puede ver, muchas cosas pueden afectar su velocidad de carga y ralentizar sus actividades en línea. ¡Con suerte, logró encontrar a su culpable y ahora puede disfrutar de una conexión rápida!

Si no, es posible que desee probar otras cosas que puedan acelerar su conexión. Por ejemplo, puede acercarse al enrutador o eliminar cualquier obstáculo entre el dispositivo y su PC . Además, puede restablecer su firewall a su configuración original, ya que un firewall fuerte también podría ralentizar la conexión.

Por último, demasiado transmisión o uso de programas de intercambio de archivos en el fondo definitivamente afectará las velocidades. Por lo tanto, su problema se solucionará tan pronto como detenga esas actividades.