No importa si sus dispositivos están en perfectas condiciones o si su configuración de conexión es correcta. Los problemas de Wi-Fi son muy comunes y pueden aparecer en cualquier momento.
Las razones de los mal funcionamiento de Wi-Fi , mientras que su Ethernet es el rango de trabajo desde configuraciones de enrutadores incorrectos hasta una señal débil . Restablecer su enrutador Wi-Fi puede ayudar a solucionar el problema y resolver otros problemas de red. También puede instalar un extensor de Wi-Fi , cambiar la banda de frecuencia o actualizar sus controladores de red para restaurar su conectividad a Internet.
Siga leyendo para descubrir otras soluciones que pueden ayudarlo a solucionar problemas y resolver problemas de Wi-Fi sin comprometer su configuración de Ethernet.
Verifique y reinicie/reinicie su enrutador
La configuración del enrutador incorrecto suele ser el primer culpable para una conexión Wi-Fi de mal funcionamiento.
Incluso con la configuración incorrecta, el enrutador puede completar una conexión Ethernet, pero es posible que no se conecte a Internet de manera óptima.
La forma más rápida de solucionar este problema es reiniciar o restablecer su enrutador . Afortunadamente, el proceso es muy fácil.
Aquí están los pasos:
- Desenchufe el cable de alimentación de su enrutador
- Espera dos minutos completos
- Conecte el cable de alimentación en el enrutador
- Verifique si esto resuelve el problema
Nota: Los últimos enrutadores tienen un botón de reinicio que puede usar para restaurar su enrutador a la configuración predeterminada. Mantenga presionado este botón durante unos segundos y suelte para restablecer su enrutador.
Si estos pasos no resuelven el problema, es posible que deba actualizar su firmware de enrutadores .
Estos son los pasos para actualizar el firmware de su enrutadores:
- Conecte su enrutador a su PC a través de un cable Ethernet
- Visite el sitio web de Router Manufacturers
- Descargue la actualización de firmware
- Inicie sesión en la página del panel de control de los enrutadores
- Seleccione la actualización de firmware para instalarla
- Espere a que se complete el proceso de actualización
- Reinicie su enrutador
Cambiar la banda de frecuencia
Varios dispositivos con capacidad de Wi-Fi funcionan mejor con diferentes bandas de frecuencia. Como tal, seleccionar una configuración de banda incorrecta en su dispositivo puede afectar su funcionalidad.
Las dos bandas más utilizadas son 2.4 GHz y 5 GHz. La banda de 2.4 GHz a menudo tiene velocidades más lentas, pero un buen rango, mientras que la banda de frecuencia de 5 GHz es rápida pero con una cobertura deficiente.
Para cambiar sus bandas de frecuencia de red, solo necesita:
- Haga clic con el botón derecho en el menú de inicio
- Seleccionar administrador de dispositivos
- Desplácese hacia abajo hasta los adaptadores de red y expandirlo
- Haga clic con el botón derecho en adaptador Wi-Fi
- Seleccionar propiedades.
- Ir a la pestaña avanzada
- Seleccione la banda apropiada en modo inalámbrico
Cómo cambiar la banda de frecuencia en Windows
Instalar un extensor de Wi-Fi
A veces , su Wi-Fi puede funcionar mal mientras su Ethernet funciona debido a una mala señal inalámbrica.
La distancia entre su enrutador y dispositivo podría estar demasiado lejos para completar una conexión con éxito. Si este es el caso, considere comprar un extensor de Wi-Fi .
Como su nombre indica, un extensor de Wi-Fi funciona al expandir la cobertura para señales débiles. Amplifica la señal inalámbrica desde su enrutador y la transmite a áreas que requieren una red.
En particular, configurar un extensor Wi-Fi es igualmente fácil. Aquí están los pasos:
- Conecte el extensor a la salida de la pared
- Conecte un cable Ethernet desde su PC al extensor
- Abra su navegador web preferido
- Ingrese la dirección IP predeterminada de los extensores en la barra de direcciones
- Inicie sesión en la interfaz web de los extensores (nombre de usuario: administrador, contraseña: contraseña)
- Siga el asistente paso a paso para conectarse a su red local
Asegúrese de que no haya distracciones entre su enrutador, extensor Wi-Fi y dispositivo para mejorar la calidad de la señal.
Actualizar o reinstalar controladores de red
Su Wi-Fi podría dejar de funcionar debido a los controladores de red corruptos o obsoletos.
Aunque los controladores genéricos proporcionados por su sistema operativo deberían funcionar bien, es posible que no cumplan con los requisitos mínimos de su adaptador Wi-Fi particular . Si este es el caso, debe actualizar o instalar los controladores específicos para su adaptador Wi-Fi
Puede desinstalar los controladores de red obsoletos y dejar que su sistema operativo los actualice automáticamente, o visite el sitio de los fabricantes y descargue los controladores correctos. Alternativamente, puede usar una actualización de controlador de terceros para instalar los últimos controladores de red.
Para actualizar o reinstalar controladores de red, simplemente:
- Haga clic con el botón derecho en el menú de inicio
- Seleccionar administrador de dispositivos
- Desplácese hacia abajo hasta los adaptadores de red y expandirlo
- Haga clic con el botón derecho en adaptador Wi-Fi
- Haga clic en Desinstalar los controladores
- Reinicie su PC y permita que los nuevos controladores se instalen automáticamente
- Alternativamente, puede hacer clic con el botón derecho en el adaptador Wi-Fi y hacer clic en Actualizar
Utilice el solucionador de problemas de Windows
Muchas personas a menudo pasan por alto el solucionador de problemas de Windows como una solución para los problemas de Wi-Fi. Esta pequeña herramienta de utilidad puede ayudarlo a diagnosticar y resolver problemas comunes que afectan su red.
La mejor parte es que ejecutar el solucionador de problemas es rápido y sencillo. Aquí están los pasos:
- Seleccionar inicio
- Ir a la configuración
- Haga clic en Actualizar la seguridad
- Haga clic en Solución de problemas
- Seleccione el solucionador de problemas de conexión a Internet
- Ejecute el solucionador de problemas
- Espere a que complete el solucionador de problemas
- Verifique si este paso resuelve el problema
Cache DNS FLUSH
La mayoría de los sistemas operativos, como Windows, almacena registros del sistema de nombres de dominio y direcciones IP en el caché local. La razón para el almacenamiento en caché de DNS es facilitar futuras solicitudes.
Cuando escriba una dirección web en su navegador, buscará el sitio desde los registros DNS en el caché local primero para que pueda encontrar lo que esté buscando más rápidamente.
Sin embargo, los datos pueden acumularse en caché y causar problemas de seguridad y conectividad. Como tal, Flushing DNS Cache puede ayudar a restaurar su red Wi-Fi sin afectar su conexión Ethernet
Aquí están los pasos:
- Haga clic en el menú Inicio
- Desplácese al sistema de Windows y haga clic para expandir
- Haga clic con el botón derecho en el símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador
- Escriba ipconfig/versión y presione Entrar
- Escriba ipconfig/renovar y presione enter
- Escriba ipconfig/FLUSHDNS
- Presione Entrar
- Tipo de salida
- Reinicie su computadora
Cómo enjuagar DNS en Windows
Restablecer la configuración de IP
A veces, los conflictos de IP y las configuraciones erróneas pueden hacer que su Wi-Fi no funcione. Estos problemas también pueden hacer que su conexión Ethernet deje de funcionar después de un tiempo.
Para resolver este problema, debe restablecer su configuración de IP. Afortunadamente, el proceso es relativamente fácil. Aquí están los pasos:
- Haga clic en el menú Inicio
- Desplácese al sistema de Windows y haga clic para expandir
- Haga clic con el botón derecho en el símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador
- Escriba ipconfig/versión y presione Entrar
- Escriba ipconfig/renovar y presione enter
- Escriba la salida para salir del símbolo del sistema
- Reinicie su PC
Deshabilitar IPv4 o IPv6
Su computadora tiene dos protocolos de Internet; IPv4 e IPv6. Cuando se activa simultáneamente, la configuración puede entrar en conflicto y hacer que su Wi-Fi se porte mal.
Si nota algún problema de conflicto o conectividad, considere deshabilitar IPv6. Estaban deshabilitando este y no IPv6 porque solo IPv4 está actualmente en uso. El protocolo IPv6 está diseñado para fines futuros y aún no está en uso.
A continuación están los pasos:
- Haga clic en Inicio
- Ir a la configuración
- Ir a Internet de la red
- Haga clic en Red y Centro de Compartir
- Haga clic en su conexión de red activa
- Haga clic en Propiedades
- Desmarque IPv6
Cómo deshabilitar/habilitar el protocolo IPv6
Conclusión
Si se pregunta por qué su Wi-Fi no funciona , pero Ethernet es, considere probar cualquiera de nuestros consejos. Sin duda, encontrará la solución ideal el 99% del tiempo. ¡Por favor pruébelo y háganos saber qué funcionó para usted!
