Não importa se seus dispositivos estão em perfeitas condições ou suas configurações de conexão estão corretas. Os problemas de Wi-Fi são muito comuns e podem aparecer a qualquer momento.

As razões para os mau funcionamento do Wi-Fi enquanto sua Ethernet está trabalhando, desde configurações de roteador incorretas até um sinal fraco . A redefinição do seu roteador Wi-Fi pode ajudar a corrigir o problema e resolver outros problemas de rede. Você também pode instalar um extensor Wi-Fi , alterar a banda de frequência ou atualizar seus drivers de rede para restaurar a conectividade da Internet.

Continue lendo para descobrir outras soluções que podem ajudá-lo a solucionar problemas e resolver problemas Wi-Fi sem comprometer suas configurações Ethernet.

Verifique e reinicie/redefina o seu roteador

A configuração incorreta do roteador é geralmente o primeiro culpado para uma conexão Wi-Fi com defeito.

Mesmo com as configurações erradas, o roteador pode concluir uma conexão Ethernet, mas você não pode se conectar à Internet de maneira ideal.

A maneira mais rápida de corrigir esse problema é reiniciar ou redefinir seu roteador . Felizmente, o processo é muito fácil.

Aqui estão as etapas:

  1. Desconecte o cabo de alimentação do seu roteador
  2. Espere dois minutos completos
  3. Conecte o cabo de alimentação ao roteador
  4. Verifique se isso resolve o problema

Nota: Os roteadores mais recentes têm um botão de redefinição que você pode usar para restaurar o roteador para configurações padrão. Pressione e segure este botão por alguns segundos e solte -o para redefinir o roteador.

Se essas etapas não resolverem o problema, talvez seja necessário atualizar o firmware do roteador .

Aqui estão as etapas para atualizar o firmware do seu roteador:

  1. Conecte seu roteador ao seu PC através de um cabo Ethernet
  2. Visite o site dos fabricantes de roteadores
  3. Baixe a atualização do firmware
  4. Faça login na página do painel de controle de seus roteadores
  5. Selecione a atualização do firmware para instalá -lo
  6. Aguarde o processo de atualização concluído
  7. Reinicie o seu roteador

Mude a faixa de frequência

Vários dispositivos com capacidade para Wi-Fi funcionam melhor com diferentes bandas de frequência. Como tal, a seleção de uma configuração de banda incorreta no seu dispositivo pode afetar sua funcionalidade.

As duas bandas mais usadas são 2,4 GHz e 5 GHz. A banda de 2,4 GHz geralmente tem velocidades mais lentas, mas um bom alcance, enquanto a banda de frequência de 5 GHz é rápida, mas com uma cobertura baixa.

Para alterar suas bandas de frequência de rede, você só precisa:

  1. Clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar
  2. Selecione Gerenciador de dispositivos
  3. Role para baixo para adaptadores de rede e expandi -lo
  4. Clique com o botão direito do mouse no adaptador Wi-Fi
  5. Selecione Propriedades.
  6. Vá para a guia avançada
  7. Selecione a banda apropriada no modo sem fio

Como alterar a faixa de frequência no Windows

Instale um extensor Wi-Fi

Às vezes , seu Wi-Fi pode funcionar mal enquanto sua Ethernet está funcionando por causa de um sinal sem fio ruim.

A distância entre o roteador e o dispositivo pode ser muito longe para concluir uma conexão com sucesso. Se for esse o caso, considere comprar um extensor Wi-Fi .

Como o nome sugere, um extensor Wi-Fi funciona expandindo a cobertura para sinais fracos. Ele amplia o sinal sem fio do seu roteador e o transmite para áreas que exigem uma rede.

Notavelmente, a configuração de um extensor Wi-Fi é igualmente fácil. Aqui estão as etapas:

  1. Conecte o extensor na saída da parede
  2. Conecte um cabo Ethernet do seu PC ao extensor
  3. Abra seu navegador preferido da web
  4. Digite o endereço IP padrão dos seus extensores na barra de endereço
  5. Faça login na interface da Web Extenders (nome de usuário: admin, senha: senha)
  6. Siga o assistente passo a passo para conectar-se à sua rede local

Verifique se não há distrações entre o seu roteador, extensor Wi-Fi e dispositivo para melhorar a qualidade do sinal.

Atualizar ou reinstalar os drivers de rede

Seu Wi-Fi pode parar de funcionar por causa de drivers de rede corruptos ou desatualizados.

Embora os drivers genéricos fornecidos pelo seu sistema operacional funcionem bem, eles podem não atender aos requisitos mínimos do seu adaptador Wi-Fi específico . Se for esse o caso, você precisa atualizar ou instalar os drivers específicos para o seu adaptador Wi-Fi

Você pode desinstalar os drivers de rede desatualizados e deixar seu sistema operacional atualizá -los automaticamente ou visitar o site dos fabricantes e baixar os drivers corretos. Como alternativa, você pode usar uma atualização de driver de terceiros para instalar os drivers de rede mais recentes.

Para atualizar ou reinstalar os drivers de rede, simplesmente:

  1. Clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar
  2. Selecione Gerenciador de dispositivos
  3. Role para baixo para adaptadores de rede e expandi -lo
  4. Clique com o botão direito do mouse no adaptador Wi-Fi
  5. Clique em desinstalar drivers
  6. Reinicie seu PC e permita que os novos drivers instalem automaticamente
  7. Como alternativa, você pode clicar com o botão direito do mouse no adaptador Wi-Fi e clicar em Atualizar

Utilize o solucionador de problemas do Windows

Muitas pessoas geralmente ignoram o solucionador de problemas do Windows como uma correção para problemas de Wi-Fi. Essa pequena ferramenta de utilitário pode ajudá -lo a diagnosticar e resolver problemas comuns que afetam sua rede.

A melhor parte é que a execução do solucionador de problemas é rápida e direta. Aqui estão as etapas:

  1. Selecione Iniciar
  2. Vá para as configurações
  3. Clique em Atualizar segurança
  4. Clique em Solução de problemas
  5. Selecione Solução de problemas de conexão com a Internet
  6. Execute o solucionador de problemas
  7. Aguarde o solucionador de problemas concluir
  8. Verifique se esta etapa resolve o problema

Cache DNS descarregado

A maioria dos sistemas operacionais, como os registros do sistema de nome de domínio do Windows Store e os endereços IP no cache local. O motivo do cache de DNS é facilitar solicitações futuras.

Quando você digita um endereço da Web no seu navegador, ele procurará o site dos registros DNS no cache local primeiro, para que você possa encontrar o que estiver procurando mais rapidamente.

No entanto, os dados podem se acumular no cache e causar problemas de segurança e conectividade. Como tal, o cache DNS de descarga pode ajudar a restaurar sua rede Wi-Fi sem afetar sua conexão Ethernet

Aqui estão as etapas:

  1. Clique no menu Iniciar
  2. Role para o sistema Windows e clique para expandir
  3. Clique com o botão direito do clique com o botão direito do mouse e selecione Run como administrador
  4. Digite ipconfig/libere e pressione Enter
  5. Digite ipconfig/renovar e pressione Enter
  6. Digite ipconfig/flushdns
  7. pressione Enter
  8. Tipo de saída
  9. Reinicie o computador

Como lavar o DNS no Windows

Redefinir configurações de IP

Às vezes, os conflitos de IP e as equívocos podem fazer com que seu Wi-Fi não funcione. Esses problemas também podem fazer com que sua conexão Ethernet pare de funcionar depois de algum tempo.

Para resolver esse problema, você deve redefinir suas configurações de IP. Felizmente, o processo é relativamente fácil. Aqui estão as etapas:

  1. Clique no menu Iniciar
  2. Role para o sistema Windows e clique para expandir
  3. Clique com o botão direito do clique com o botão direito do mouse e selecione Run como administrador
  4. Digite ipconfig/libere e pressione Enter
  5. Digite ipconfig/renovar e pressione Enter
  6. Digite saída para sair do prompt de comando
  7. Reinicie seu PC

Desativar IPv4 ou IPv6

Seu computador possui dois protocolos da Internet; IPv4 e IPv6. Quando ativado simultaneamente, as configurações podem conflitar e fazer com que seu Wi-Fi se comportasse mal.

Se você notar algum problema de conflito ou conectividade, considere desativar o IPv6. Estavam desativando este e não o IPv6 porque apenas o IPv4 está atualmente em uso. O protocolo IPv6 foi projetado para fins futuros e ainda não está em uso.

Abaixo estão as etapas:

  1. Clique em Iniciar
  2. Vá para as configurações
  3. Vá para a Internet de rede
  4. Clique em Rede e Centro de Compartilhamento
  5. Clique em sua conexão de rede ativa
  6. Clique em Propriedades
  7. Desmarque IPv6

Como desativar/ativar o protocolo IPv6

Conclusão

Se você se pergunta por que seu Wi-Fi não está funcionando , mas a Ethernet está, considere tentar qualquer uma de nossas dicas. Sem dúvida, você encontrará a solução ideal 99% das vezes. Por favor, experimente e deixe -nos saber o que funcionou para você!