Cox HomeLife est un système d'automatisation et de sécurité domestique que vous pouvez contrôler à partir de votre smartphone, tablette ou ordinateur. Le système comprend des capteurs de porte et de fenêtre, une sirène, une caméra et plus encore.

Vous pouvez également ajouter des appareils supplémentaires, tels qu'un détecteur de fumée ou un capteur de fuite d'eau.

Cox HomeLife Devices

Si vous souhaitez utiliser Cox HomeLife, vous devrez le connecter au réseau Wi-Fi à la maison . Cox Homelife est souvent responsable de toutes les installations et viendra le faire pour vous une fois que vous aurez effectué un achat.

Cependant, votre COX Homelife peut plus tard être reconnectée à votre réseau Wi-Fi à la maison si vous modifiez votre modem / routeur ou si vous ressentez une panne de courant.

Regardez la vidéo ci-dessous pour savoir comment se préparer à l'installation de Cox Homelife.

Préparation pour l'installation de Cox Homelife

Comment connecter un Cox HomeLife au Wi-Fi

Pour connecter votre nouveau système de sécurité à votre Wi-Fi, assurez-vous que votre système de vie chez vous est correctement connecté à votre modem COX . Vous pouvez suivre les instructions du manuel d'utilisation pour la connecter.

Une fois que votre système HomeLife est lié à votre modem, lancez l' application Cox Homelife sur votre téléphone. Dans le coin supérieur gauche de l'écran du téléphone mobile, cliquez sur le bouton de menu et choisissez Paramètres> Réseau.

Sélectionnez Wi-Fi dans le menu réseau. Vous pouvez sélectionner votre réseau Wi-Fi COX dans la liste des réseaux détectés en activant l'interrupteur à bascule Wi-Fi et en cliquant sur la jointure.

Entrez le mot de passe du réseau Wi-Fi à domicile dans le champ de mot de passe et cliquez sur Rejoindre.

Désormais, votre système HomeLife sera connecté sans fil au réseau Internet de votre maison. Une fois que votre système COX HomeLife sera connecté à votre réseau Wi-Fi domestique, vous pourrez accéder aux accessoires des systèmes et les contrôler de n'importe où dans le monde.

Si vous avez du mal à connecter votre système COX HomeLife à votre réseau Wi-Fi à domicile, contactez le support client de Cox pour obtenir de l'aide .

Reconnecter Cox Homelife Hub au Wi-Fi

Comment réinitialiser votre système COX HomeLife?

Si vous avez du mal à connecter votre système COX HomeLife à votre réseau Wi-Fi domestique, vous devrez peut-être réinitialiser le système.

Vous pouvez généralement réinitialiser votre système en visitant le site Web de Cox HomeLife et en sélectionnant le système de réinitialisation dans le menu. Cela restaurera votre système à ses paramètres par défaut avant de vous permettre de le personnaliser comme vous le souhaitez.

Comment réinitialiser votre routeur Cox Homelife

Comment mettre à jour mon système COX HomeLife pour de meilleures fonctionnalités?

Il est toujours conseillé de mettre à jour régulièrement votre système COX HomeLife pour s'assurer qu'il fonctionne correctement et dispose des dernières fonctionnalités de sécurité.

Parfois, votre appareil Cox HomeLife peut être compatible, mais la version de l'application que vous utilisez n'est pas à jour. Dans ce scénario, jusqu'à ce que l'application soit mise à jour, votre produit Cox HomeLife ne fonctionnera pas correctement.

Ainsi, vous devez toujours vous assurer que votre système COX HomeLife est mis à jour vers la dernière version.

Vous pouvez mettre à jour votre système COX HomeLife en visitant le Google Play Store ou Apple App Store et en cliquant sur le système de mise à jour. Cela mettra à jour votre système vers la dernière version disponible.

Lecture recommandée:

Une fois la mise à jour terminée, vous devrez peut-être redémarrer l'application. Pour une compatibilité optimale, activez les notifications push et permettez des mises à jour automatiques.

Il est également conseillé de réinitialiser votre modem Cox HomeLife après la mise à jour de l'application. Cela aidera à garantir que votre système fonctionne correctement.

Pour réinitialiser votre système COX HomeLife, suivez ces étapes:

  • Débranchez l'adaptateur d'alimentation du modem.
  • Attendez 30 secondes.
  • Branchez l'adaptateur d'alimentation dans le modem.

Raisons pour lesquelles Cox Homelife Camera ne se connecte pas au système

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles une caméra Cox HomeLife peut ne pas se connecter à votre système. Quelle que soit la cause du problème, le problème peut être résolu en le redémarrant.

Présentation de la caméra Cox HomeLife

Pour redémarrer votre caméra HomeLife, déconnectez la caméra de la source d'alimentation. Une fois déconnecté, attendez 10 secondes avant de le relier à la source d'alimentation.

Après environ trois minutes de reconnexion à la source d'alimentation, la caméra redémarrera. Si la connexion n'est toujours pas établie, la caméra doit être restaurée aux paramètres d'usine.

Pour réinitialiser la caméra, maintenez le bouton de réinitialisation à l'arrière de la caméra pendant 10 secondes. Une fois que les 10 secondes se sont écoulées, relâchez le bouton et attendez que la caméra redémarre.

Après avoir suivi ces étapes, votre caméra Cox HomeLife devrait pouvoir vous connecter à votre système sans aucun problème.

Souvent, les problèmes de caméra Cox Homelife sont quelques ennuis mineurs qui peuvent se produire avec n'importe quel appareil photo, mais ils peuvent généralement être corrigées avec une mise à jour de programmation rapide.

Si votre caméra est positionnée de manière incorrecte, si elle ne reçoit pas suffisamment de résistance au signal Wi-Fi , ou s'il y a de la poussière sur le capteur, cela pourrait tous provoquer de brèves dysfonctionnements. Cependant, tant que vous gérez régulièrement votre appareil photo correctement, les erreurs doivent être minimes.

Que devez-vous faire si l'application Cox Homelife cesse de fonctionner?

Si l'application Cox Homelife cesse soudainement de fonctionner, elle peut être causée par une version obsolète de l'application. Pour résoudre ce problème, mettez à jour l'application vers la dernière version.

Vous pouvez mettre à jour l'application mobile en visitant l'App Store ou Google Play Store et la recherche de Cox HomeLife. Une fois que vous avez trouvé l'application, sélectionnez Mettre à jour et installez la dernière version.

Si la mise à jour de l'application ne résout pas le problème, vous pouvez essayer de réinitialiser l'application en la désinstallant et en la réinstallant. Pour le faire, suivez ces étapes:

  • Sur votre appareil mobile, accédez aux paramètres.
  • Sélectionnez les applications ou le gestionnaire d'applications.
  • Trouvez et sélectionnez Cox HomeLife.
  • Appuyez sur Désinstaller.
  • Une fois que l'application est désinstallée, réinstallez-la depuis l'App Store ou Google Play Store.

Après avoir suivi ces étapes, l'application Cox Homelife devrait fonctionner correctement.

Si vous avez encore des problèmes avec l'application , vous pouvez essayer d'activer les notifications push sur l'application.

Questions fréquemment posées

Question: Combien de caméras sont livrées avec Cox Homelife?

Réponse: Le système Cox Homelife est livré avec une caméra HD. Des caméras supplémentaires peuvent être achetées séparément.

Question: devez-vous payer pour Cox HomeLife?

Réponse: Oui, vous serez facturé des frais pour l'installation d'experts de Cox Homelifes. La fourchette de prix se situe entre 25 $ et 100 $ par système. Si vous réserviez une installation de maison intelligente, vous seriez facturé 25 $. 100 $ sont facturés pour les installations du système de sécurité qui incluent davantage de systèmes de surveillance des caméras.

Question: Que fait Cox Homelife?

Réponse: Vous pouvez utiliser le système vidéo Cox HomeLife pour garder un œil sur votre maison à tout moment. Vous pouvez visualiser les séquences vidéo en direct actuelles, prendre des photographies et établir des règles pour enregistrer la vidéo lorsque des événements système comme l'ouverture de la porte d'entrée se produisent avec des caméras HomeLife.

Question: Combien coûte Cox Home Security?

Réponse: Le prix de Cox HomeLife commence à 29,99 $ jusqu'à 54,99 $ par mois, et ce n'est que si vous le regroupez avec un cox Internet ou un package de câble. Ils ont également des frais d'équipement initiaux qui pourraient coûter de 100 $ à 200 $, mais tout cela dépend du niveau de sécurité que vous souhaitez. Enfin, leur surveillance vidéo commence à 14,99 $ par mois pour l'enregistrement d'une caméra, mais passe à 24,99 $ par mois si vous avez besoin de quatre caméras fonctionnant simultanément.

Question: Les caméras Cox Homelife ont-elles un audio?

Réponse: Les clients qui ont une caméra HomeLife peuvent utiliser un audio bidirectionnel dans l'application Wi-Fi Cox Panoramic pour effectuer l'une des éléments suivants:

  • Écoutez l'audio tout en visualisant la vidéo en direct
  • Écoutez l'audio sur le clip vidéo enregistré en continu.

Conclusion

Cox Homelife est un excellent système de sécurité domestique qui offre de nombreuses fonctionnalités pour assurer la sécurité de votre maison. Cependant, comme tout autre système, il n'est pas parfait, et vous pouvez rencontrer certains problèmes lors de l'utilisation.

Heureusement, la plupart de ces problèmes peuvent être facilement résolus en suivant les étapes de cet article.

Si vous avez encore des problèmes avec votre système COX HomeLife, vous pouvez contacter le support client pour obtenir de l'aide.