Récemment, de nombreux utilisateurs de Hughesnet ont rencontré divers problèmes de connexion . Heureusement, la plupart de ces problèmes peuvent être résolus dans quelques étapes simples! Aujourd'hui, bien présenter toutes les choses possibles qui auraient pu mal avec vos services Hughesnet et les moyens les plus simples de les réparer!

Raisons possibles pour lesquels Hughesnet ne fonctionne pas

1. Hughesnet passe par une panne dans votre région

La première raison pour laquelle votre Hughesnet a cessé de fonctionner est due à une panne près de chez vous. Vous pouvez vérifier si c'est votre cas en contactant le service de support client HughesNet.

Si quelque chose a mal tourné avec ses services ou qu'il y a une maintenance régulière effectuée dans la région où vous vivez, vous devrez simplement attendre quelques heures et le service sera de retour.

2. Les cordes de votre routeur sont à blâmer

Au fil du temps, les câbles de votre routeur peuvent être endommagés ou devenir trop vieux pour performer comme ils l'ont fait au début. C'est pourquoi vous devriez examiner leur état, surtout si vous utilisez l'appareil depuis plusieurs années.

Alternativement, un cordon aurait pu se détacher. Ainsi, vous devez vous assurer que tout est correctement branché et dans le bon port du routeur. Si vous soupçonnez qu'un câble est trop endommagé pour fonctionner efficacement, vous devez le remplacer immédiatement. Ensuite, testez votre connexion.

3. Le problème est avec le modem

La plupart des problèmes Internet Hughesnet peuvent être attribués à divers problèmes avec votre modem. Pour vérifier ce qui se passe avec votre appareil, vous pouvez utiliser le système HughesNet officiel.

Vous devez vous rendre au Centre de contrôle du système du site Web officiel de Hughesnet et trouver la section des services publics de diagnostic. Ensuite, sélectionnez le test de connectivité et cliquez sur le dépannage des problèmes. Le site Web vous guidera ensuite tout au long du processus de dépannage et rapportera les problèmes que l'appareil pourrait rencontrer.

Si le système sort avec un problème que vous ne savez pas comment résoudre, un simple redémarrage devrait faire l'affaire. Vous devez débrancher votre modem à partir de la source d'alimentation et attendre quelques minutes . Ensuite, vous pouvez le reculer. Il est préférable de donner à l'appareil une minute ou deux supplémentaires pour vous stabiliser avant d'essayer de l'utiliser.

Essayez la réinitialisation de l'usine

Dans le cas où cela ne fonctionne pas, vous devrez peut-être effectuer une réinitialisation d'usine sur le modem. Pour cela, vous devriez trouver le bouton de réinitialisation à l'arrière du modem et utiliser une broche ou un stylo pour le pousser. Vous devrez continuer d'appuyer sur celui-ci jusqu'à ce que les lumières du modem commencent à clignoter.

Après cela, vous devez donner à l'appareil environ cinq minutes pour réinitialiser correctement. Ce processus reviendra le modem à ses paramètres d'origine, c'est pourquoi vous devrez le régler à nouveau, tout comme vous l'avez fait la première fois que vous l'avez utilisé.

Pour ce faire, vous devrez entrer dans la page de configuration des appareils en tapant http://192.168.1.1/ dans la barre d'adresse. Ensuite, vous devrez saisir vos informations d'identification.

Si vous n'avez pas modifié votre nom d'utilisateur et votre mot de passe la première fois que vous avez configuré votre appareil, vous les trouverez dans la boîte des modems ou à l'arrière de l'appareil. Ensuite, vous devez répéter les étapes de la configuration du réseau sans fil et du mot de passe. Vous devrez également reconnecter tous les appareils précédemment connectés à Internet au nouveau réseau sans fil que vous avez créé.

4. Vérifiez l'état de la boîte satelite

Hughesnet est Internet satellite . Ainsi, votre plat satellite est vital pour maintenir une connexion Internet stable. C'est pourquoi vous devrez également vérifier l'état du plat.

Le plat doit toujours être au même endroit où il a été installé la première fois. Dans le cas où ce n'est pas le cas, vous devriez le remettre à son emplacement d'origine dès que possible.

Si le plat est trop loin pour atteindre, vous voudrez peut-être contacter un technicien pour cette étape. Il est bon de vérifier également si les branches d'arbres, la météo ou toute autre chose auraient pu interférer avec votre signal. De plus, les vis ont tendance à se détacher avec le temps, c'est pourquoi il est intelligent pour vérifier également leur état et les visser en toute sécurité.

5. L'Internet Hughesnet est-il trop lent?

Votre Internet Hughesnet fonctionne peut-être, mais la connexion est trop lente, ce qui vous empêche d'effectuer vos activités quotidiennes. Dans ce cas, nous avons quelques conseils que vous voudrez peut-être essayer pour accélérer.

Pensez à la position optimale pour votre routeur

Les experts ont quelques conseils pour tout utilisateur d'Internet afin de garantir la position optimale de leur routeur et le signal sans fil le plus fort . Par exemple, votre routeur doit être aussi proche du centre de votre maison que possible. De cette façon, vous vous assurerez que la connexion Internet est tout aussi forte dans chaque partie de votre maison.

Lecture recommandée:

Ensuite, vous ne devez pas placer l'appareil sur le sol ou dans un coin, car les murs et le sol peuvent interférer avec le signal sans fil. De plus, les grands appareils et meubles pourraient également perturber le signal.

Par conséquent, il est préférable de mettre le routeur le plus loin possible. Enfin, les appareils Bluetooth peuvent également interférer avec votre connexion.

C'est pourquoi il est préférable de garder la fonction Bluetooth sur ces appareils lorsque vous n'en avez pas besoin.

Utilisez le câble Ethernet pour les urgences

Le câble Ethernet vous fournira une connexion Internet plus forte. Même si ce n'est pas la meilleure option lorsque vous avez besoin d'un bon signal pour plusieurs appareils, il convient aux urgences. Ainsi, le câble Ethernet vaut la peine d'essayer f que vous rencontrez des problèmes de connexion Internet temporaires.

Réduire le nombre d'appareils

L' Internet par satellite n'est pas aussi fiable que les autres types, et trop d'appareils connectés ralentiront probablement votre connexion. Ainsi, la meilleure chose que vous puissiez faire pour atténuer le problème est de déconnecter tout appareil que vous n'utilisez pas pour le moment.

Dans le cas où vous avez plus de gens dans votre ménage et que vous avez besoin de tous ces appareils pendant tout le temps, vous devriez envisager de mettre à niveau votre plan Internet. Alternativement, vous voudrez peut-être acheter un extenseur de signal sans fil .

Dernières pensées

Comme vous pouvez le voir, il existe de nombreuses raisons pour lesquelles votre Hughesnet ne fonctionne pas. Nous espérons que votre problème n'était pas trop grave et que vous avez pu le réparer en utilisant nos conseils. Sinon, votre seule option consiste à contacter le service client de Hughesnet et à signaler votre problème.

Ils pourraient avoir à envoyer le technicien pour consulter l'état de votre plat parabolique ou les appareils connectés à Internet.