Ces jours-ci, presque toutes les maisons australiennes ont une forme d' Internet à large bande .

Le National Broadband Network , ou NBN, est une initiative qui a été mise en place pour fournir un Internet rapide et fiable à tout le monde dans le pays.

Pour vous connecter au NBN, vous aurez besoin d'un modem compatible NBN .

Ce modem aura plusieurs lumières différentes, ce qui peut être déroutant pour les personnes qui ne connaissent pas la technologie.

Dans cet article, nous examinerons ce que les éclairages LED sur votre boîte de connexion NBN (NBN Modem) signifient.

Que signifient les lumières de mon modem NBN?

Il y a quatre lumières LED sur le panneau supérieur de votre modem NBN (NBN Connection Box).

Ce sont la puissance, la connexion, le DSL et les lumières LAN. Ils peuvent être bleus, orange ou offons donc ce que signifie chaque couleur et état (clignoter ou solide).

Power Light Blue solide - Le voyant de puissance sera bleu massif lorsque le modem NBN est allumé.

Connexion Light Solid Blue - Lorsque vous voyez cette lumière étant bleu massif, cela signifie que la boîte de connexion NBN offre de l'alimentation à l'équipement du réseau d'accès NBN, qui est généralement situé à l'extérieur de votre maison. Cet équipement est vital pour connecter votre maison au réseau national à large bande (NBN) et en vous assurant d'avoir Internet haut débit .

Connexion légère rouge - Cette lumière indique qu'il y a un problème avec la connexion et il est conseillé de contacter le support technique.

DSL Light Solid Blue - Cette lumière indique qu'il y a une connexion stable entre votre boîte de connexion et l'équipement du réseau NBN.

LAN LIGHT SOLID BLUE OU ORANGE - Vous devriez voir cette lumière bleue ou orange lorsque vous connectez la boîte de connexion NBN à un routeur sans fil.

LAN Light clignotant Orange - le LAN Light clignote Orange lorsque vous utilisez la connexion Internet lorsque les données sont envoyées et reçues.

Toutes les lumières LED clignotent en bleu - lorsqu'il y a une mise à niveau du micrologiciel en cours, vous devriez voir les quatre lumières LED clignoter en bleu. La meilleure chose à faire dans cette situation est de lui donner un certain temps pour terminer.

La perturbation d'une mise à niveau du micrologiciel (mise à jour du système) peut corrompre le firmware actuel et endommager votre boîte de connexion NBN.

Boîte de connexion NBN - Guide de configuration et de dépannage

Dépannage des problèmes de boîte de connexion NBN

Donnez-lui du temps

L'une des choses que vous devez éviter est d'agir immédiatement lorsque vous remarquez un problème. Dans la plupart des cas, c'est un problème temporaire, et tout sera fixé seul. Tu as juste à être patient.

Cependant, si vous remarquez que le problème dure un certain temps, vous pouvez commencer à le dépanner une étape à la fois.

Vérifiez les câbles

Tout d'abord, vérifiez si le câble d'alimentation est fermement connecté à la boîte de connexion NBN. S'il y a un interrupteur sur la prise, vérifiez s'il est activé.

Assurez-vous également de vérifier le câble téléphonique. Vérifiez s'il est fermement et correctement connecté. Assurez-vous également que le câble n'est en aucun cas endommagé.

Cycle d'alimentation de la boîte de connexion NBN

Le cycle de puissance de la boîte de connexion NBN est quelque chose que vous devez essayer chaque fois que vous rencontrez des problèmes avec votre connexion.

C'est un processus simple - tout ce que vous avez à faire est de déconnecter le câble d'alimentation du modem NBN pendant quelques minutes. Cela devrait effacer la mémoire du cache et finalement effacer tout conflit qui a causé le problème. Lorsque la boîte de connexion NBN se démarre à nouveau, cochez les lumières LED.

Supprimer tous les séparateurs ADSL / Central

Un ADSL / séparateur central défectueux peut rendre votre connexion instable ou déconnectée.

Séparateur ADSL

Par conséquent, il est bon de déconnecter le séparateur ADSL / Central si vous en utilisez un, puis voyez si le problème persiste ou non.

Si le problème est toujours présent, essayez la solution suivante.

Connectez-vous à une autre prise murale téléphonique

Essayez de connecter la boîte de connexion NBN à une autre prise murale. Lorsque vous connectez le câble à la prise droite (active), vous verrez la connexion et la lumière DSL devenant bleu massif. Si la boîte de connexion a déjà été connectée à cette prise murale téléphonique, ce n'est probablement pas le problème.

Réinitialisez la boîte de connexion NBN

Appuyez et maintenez le bouton de réinitialisation pendant 1-2 secondes.

Cela devrait réinitialiser la boîte de connexion NBN . Une fois que le modem est à nouveau enraciné, vous devez vérifier si le problème est résolu.

Contacter le soutien

Si vous avez essayé les solutions présentées ci-dessus sans succès, il est temps de contacter le support. Ils peuvent tester votre connexion et diagnostiquer le problème ou vous guider tout au long du processus de dépannage.

Questions fréquemment posées

Question: Qu'est-ce qu'une boîte de connexion NBN?

Réponse: Une boîte de connexion NBN est un appareil utilisé pour connecter votre maison ou votre bureau au réseau NBN. Il est conçu pour recevoir le signal du réseau NBN et le convertir en un format qui peut être utilisé par différents appareils comme les smartphones, les tablettes, les ordinateurs, etc.

Question: Que dois-je faire si ma connexion NBN est lente ou instable?

Réponse: Il y a quelques éléments à essayer au cas où votre connexion NBN deviendrait lente ou instable . Tout d'abord, vous devez vérifier les câbles et les connexions et confirmer que tout est branché fermement et correctement. Cycle d'alimentation La boîte de connexion et le routeur. Enfin, si le cycle de puissance et la réinitialisation ne résolvent pas le problème, demandez de l'aide à votre FAI. S'il y a une panne, vous devrez être patient.

Question: Puis-je utiliser mon propre routeur avec une boîte de connexion NBN?

Réponse: Oui, vous pouvez utiliser un routeur compatible avec une boîte de connexion NBN. Cependant, vous devez vous assurer que le routeur est compatible avec le type de connexion (FTTC, FTTP, FTTN, FTTB, HFC). Si nécessaire, consultez les fabricants de routeurs pour vérifier la compatibilité. En même temps, vous voudrez peut-être contacter votre FAI et voir s'il existe des paramètres spécifiques pour le routeur que vous prévoyez d'utiliser.

Question: Comment vérifier si ma boîte de connexion NBN fonctionne correctement?

Réponse: Vous pouvez vérifier si votre boîte de connexion NBN fonctionne correctement de plusieurs manières différentes. Tout d'abord, vérifiez les lumières LED . Si les lumières sont bleues massifs, comme décrit ci-dessus, tout fonctionne correctement. Vous pouvez également essayer de visiter certains sites Web sur votre smartphone ou votre ordinateur et voir si vous pouvez atteindre ces sites Web. Si vous le pouvez, alors tout va bien.

Derniers mots

Comme vous l'avez vu, les lumières LED sur votre boîte de connexion NBN doivent être bleu massif. Finalement, la lumière DSL peut changer sa couleur en orange. Cela signifie que tout fonctionne correctement.

Cependant, voir le feu rouge est le signe d'un problème qui nécessite votre attention. Dans ce cas, passez par les solutions présentées ci-dessus. J'espère que vous résoulerez le problème sans l'aide du support technique.