Ketika server DNS tidak responsif, itu berarti tidak dapat memastikan koneksi dan memberikan terjemahan dari nama domain ke alamat IP . Akibatnya, Anda tidak akan diizinkan mengakses situs yang Anda inginkan. Ada banyak alasan mengapa masalah ini dapat terjadi. Jadi, melalui yang paling umum untuk membantu Anda mendapatkan kembali akses ke situs web favorit Anda!

Alasan untuk server DNS tidak menanggapi di Comcast xfinity

1. Masalahnya adalah eksternal

Server DNS yang tidak menanggapi masalah biasanya terjadi karena gangguan eksternal. Gangguan biasanya merupakan hasil dari pemadaman listrik atau pemeliharaan layanan internet di daerah tempat Anda tinggal. Dengan demikian, mungkin yang terbaik untuk pergi ke situs web resmi XFinity untuk memeriksa apa yang terjadi di daerah Anda.

Jika mereka memiliki beberapa pekerjaan pemeliharaan di dekat Anda, Anda harus menunggu satu atau dua jam untuk koneksi stabil. Kemudian, Anda dapat memeriksa keadaan sinyal nirkabel Anda dan apakah pesan DNS muncul lagi.

2. Ada masalah dengan router

Seperti yang mungkin dapat Anda asumsikan, sebagian besar masalah server DNS berkaitan dengan router. Itulah sebabnya perangkat ini harus menjadi hal pertama yang harus diperiksa saat memecahkan masalah masalah.

Pertama, yang terbaik yang Anda verifikasi bahwa semua kabel dicolokkan dengan benar ke router Anda . Anda harus memastikan bahwa setiap kabel dicolokkan dengan aman ke port yang benar dan bahwa koneksi tersebut cukup ketat.

Selain itu, kabel yang rusak juga dapat menyebabkan gangguan dalam koneksi. Itulah mengapa yang terbaik untuk memeriksa keadaan mereka. Jika Anda mencurigai kerusakan atau kabel mungkin terlalu tua, selalu yang terbaik untuk menggantinya.

Memperbaiki kemungkinan masalah internal

Setelah Anda yakin bahwa router Anda dalam kondisi yang baik, saatnya untuk mengatasi kemungkinan masalah internal yang dapat menyebabkan masalah dengan server DNS. Langkah pertama Anda harus mengatur ulang perangkat.

Anda dapat melakukannya dengan menekan tombol daya pada router atau mencabutnya dari sumber daya. Kemudian, Anda harus menunggu beberapa menit sebelum menyalakannya kembali. Yang terbaik untuk memberikan perangkat beberapa menit untuk membuat koneksi sebelum Anda mengujinya.

Bacaan yang Disarankan:

Jika itu tidak berhasil, Anda mungkin harus melakukan reset pabrik pada router . Ini adalah semacam metode upaya terakhir karena akan mengembalikan perangkat kembali ke pengaturan aslinya.

Karena itu, Anda harus pergi ke halaman konfigurasi router dan mengaturnya lagi. Namun, metode ini dapat menghapus beberapa pengaturan yang mungkin menyebabkan masalah koneksi internet . Itulah mengapa hal yang berguna untuk dicoba.

Untuk melakukan reset pabrik pada router , Anda harus menemukan tombol reset di bagian belakang perangkat. Kemudian, ambil pin, jarum, atau pena dan masukkan ke dalam tombol itu. Anda harus terus menekan sampai Anda melihat lampu router berkedip .

Anda kemudian perlu memberikan perangkat beberapa menit untuk mengatur ulang dengan benar. Setelah router stabil, Anda dapat mengunjungi halaman konfigurasi untuk mengaturnya, hanya ingin melakukan pertama kali Anda menggunakannya.

3. Ada terlalu banyak lalu lintas di jaringan

Alasan umum lainnya mengapa Anda melihat pesan server DNS terhubung ke jaringan yang ramai Anda gunakan. Kelebihan perangkat dapat mengganggu aktivitas internet Anda dan menyebabkan responsif server. Masalah ini sering terjadi ketika terlalu banyak orang di rumah tangga menggunakan internet.

Jadi, cara termudah untuk memperbaikinya adalah dengan memutuskan beberapa perangkat dari internet dan mencoba lagi. Jika masalahnya hilang, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk membeli ekstender sinyal nirkabel atau menemukan cara lain untuk memperkuat koneksi dalam rumah tangga yang lebih besar.

4. Memori cache DNS menyebabkan masalah

Seperti namanya, DNS Cache Memories menyimpan semua sejarah pencarian DNS. Ini membantu Anda mengakses hal -hal secara online lebih cepat. Namun, ketika ada terlalu banyak hal yang disimpan di dalamnya, pengalaman penelusuran Anda bisa menjadi lebih lambat.

Selain itu, informasi yang sudah ketinggalan zaman dapat menyebabkan gangguan dalam koneksi Anda. Masalah -masalah ini sering mengakibatkan server DNS tidak responsif. Itulah sebabnya pintar untuk menghapus memori cache DNS sesekali.

Untuk menghapus ingatan Anda, Anda harus pergi ke prompt perintah dan menjalankannya sebagai administrator sistem. Setelah Anda mengakses jendela prompt perintah, Anda harus mengetik >> ipconfig/flushdns dan tekan enter.

Setelah itu, Anda harus mengetik perintah berikut dan tekan Enter di antara masing -masing: >> ipconfig/registerdns, lalu >> ipconfig/rilis, dan kemudian >> ipconfig/renew. Memori Anda sekarang akan kosong dan Anda dapat mencoba mengakses internet.

5. Driver Adaptor Jaringan Anda Tua

Ada kemungkinan bahwa driver adaptor jaringan Anda tidak memperbarui secara otomatis dan Anda menggunakan versi yang sudah ketinggalan zaman. Versi yang lebih lama dapat menyebabkan masalah dengan koneksi internet Anda dan responsif dari server DNS. Jadi, langkah Anda berikutnya akan memeriksa pembaruan apa pun pada driver ini.

Bacaan yang Disarankan:

Untuk melakukan itu, Anda harus pergi ke manajer perangkat komputer Anda. Kemudian, temukan driver Anda di menu Network Adapters. Anda harus mengklik kanan dan memperbaruinya jika Anda memiliki opsi itu. Jika Anda tidak, Anda harus memilih uninstall dan restart komputer Anda. Setelah komputer Anda kembali, driver baru akan diinstal.

6. Browser Anda menyebabkan masalah

Cara mudah lainnya untuk menyelesaikan masalah Anda adalah dengan mengubah browser Anda! Kita semua memiliki preferensi kita ketika datang ke browser. Tapi, tidak ada salahnya untuk mencoba yang lain dari waktu ke waktu, terutama jika yang Anda gunakan saat ini agak lambat. Dengan demikian, Anda harus mencoba mengakses internet dari browser lain. Jika Anda tidak memiliki masalah dengan server DNS lagi, Anda dapat mengatur yang itu sebagai browser default Anda.

Kesimpulannya

Dalam kebanyakan kasus, masalah server DNS tidak responsif pada layanan XFinity dapat diselesaikan hanya dalam beberapa menit. Kami memutuskan untuk membuat daftar yang lebih pendek dari masalah paling umum yang dapat terjadi sehingga Anda dapat kembali menjelajah dalam waktu singkat! Jika tidak ada solusi kami yang membantu, Anda mungkin harus menghubungi dukungan pelanggan XFinity untuk melaporkan masalah dengan mereka.