Gdy serwer DNS nie reaguje, oznacza to, że nie jest w stanie zapewnić połączenia i zapewnić tłumaczenie z nazwy domeny na adres IP . W rezultacie nie będziesz mógł uzyskać dostępu do witryn, które chciałeś. Istnieje wiele powodów, dla których ten problem może wystąpić. Więc przejdź przez najczęstsze, aby odzyskać dostęp do swoich ulubionych stron internetowych!

Powody, dla których serwer DNS nie odpowiada na Comcast Xfinity

1. Problem jest zewnętrzny

Serwer DNS, który nie odpowiada, zwykle dzieje się z powodu zakłóceń zewnętrznych. Zakłócenia jest zwykle wynikiem awarii prądu lub konserwacji usług internetowych w obszarze, w którym mieszkasz. Dlatego najlepiej jest przejść do oficjalnej strony internetowej Xfinity, aby sprawdzić, co dzieje się w Twojej okolicy.

Jeśli wykonali jakieś prace konserwacyjne w pobliżu, powinieneś poczekać godzinę lub dwie, aby połączenie się ustabilizowało. Następnie możesz sprawdzić stan sygnału bezprzewodowego i czy komunikat DNS pojawia się ponownie.

2. Wystąpił problem z routerem

Jak zapewne można założyć, większość problemów z serwerem DNS ma związek z routerem. Dlatego to urządzenie powinno być pierwszą rzeczą do sprawdzenia, gdy problem problemu.

Po pierwsze, najlepiej sprawdzić, czy wszystkie kable są odpowiednio podłączone do routera . Powinieneś upewnić się, że każdy przewód jest bezpiecznie podłączony do odpowiedniego portu i że te połączenia są wystarczająco mocne.

Ponadto uszkodzone kable mogą również powodować zakłócenia w połączeniu. Dlatego najlepiej jest zbadać ich stan. Jeśli podejrzewasz uszkodzenie lub że kabel może być za stary, zawsze najlepiej go wymienić.

Rozwiązanie możliwych problemów wewnętrznych

Gdy masz pewność, że router jest w dobrej formie, nadszedł czas, aby popracować nad możliwymi problemami wewnętrznymi, które mogą powodować problem z serwerem DNS. Pierwszym krokiem powinno być zresetowanie urządzenia.

Możesz to zrobić, naciskając przycisk zasilania na routerze lub odłączając go od źródła zasilania. Następnie powinieneś poczekać kilka minut, zanim go wrócisz. Najlepiej nadać urządzeniu kilka minut na nawiązanie połączenia przed jego przetestowaniem.

Rekomendowane lektury:

Jeśli to nie zadziała, być może będziesz musiał wykonać reset fabryki na routerze . Jest to rodzaj metody w ostateczności, ponieważ powróci urządzenie z powrotem do oryginalnych ustawień.

Dlatego musisz przejść do strony konfiguracji routera i skonfigurować ją ponownie. Jednak ta metoda może usunąć niektóre ustawienia, które mogą powodować problemy z połączeniem internetowym . Dlatego jest przydatna rzecz do wypróbowania.

Aby wykonać fabryczne resetowanie na routerze , należy znaleźć przycisk resetowania z tyłu urządzenia. Następnie weź szpilkę, igłę lub długopis i wstaw go do tego przycisku. Powinieneś naciskać, aż zobaczysz migające światła routera .

Następnie musisz podać urządzeniu kilka minut na prawidłowe zresetowanie. Gdy router się ustabilizuje, możesz odwiedzić stronę konfiguracji, aby ją skonfigurować, tak jak po raz pierwszy go użyłeś.

3. W sieci jest zbyt duży ruch

Kolejny powszechny powód, dla którego widzisz komunikat serwera DNS, jest podłączony do zatłoczonej sieci, której używasz. Przeciążenie urządzeń może zakłócać Twoje działania internetowe i spowodować reakcję serwera. Ten problem często zdarza się, gdy zbyt wiele osób w gospodarstwie domowym korzysta z Internetu.

Najłatwiejszym sposobem na naprawę jest odłączenie kilku urządzeń od Internetu i spróbowanie ponownie. Jeśli problem zniknie, możesz rozważyć zakup przedłużaczy sygnałów bezprzewodowych lub znalezienie innych sposobów na wzmocnienie połączenia w większym gospodarstwie domowym.

4. Pamięć pamięci podręcznej DNS powoduje problemy

Jak mówi nazwa, pamięć pamięci podręcznej DNS przechowuje całą historię wyszukiwania DNS. Pomaga szybciej uzyskać dostęp do rzeczy online. Jednak gdy jest w nim zbyt wiele rzeczy, twoje wrażenia z przeglądania może stać się wolniejsze.

Ponadto przestarzałe informacje mogą spowodować zakłócenia w twoim związku. Problemy te często powodują, że serwer DNS jest nieodpowiedzialny. Dlatego mądrze jest od czasu do czasu usuwać pamięć pamięci podręcznej DNS.

Aby oczyścić pamięć, musisz przejść do wiersza polecenia i uruchomić ją jako administrator systemu. Po uzyskaniu dostępu do okna wiersza polecenia należy wpisać >> ipconfig/flushdns i naciśnij ENTER.

Następnie należy wpisać następujące polecenia i naciśnij Enter między każdym: >> ipConfig/RegisterDNS, a następnie >> ipconfig/release, a następnie >> ipconfig/odnowienie. Twoja pamięć będzie teraz pusta i możesz spróbować uzyskać dostęp do Internetu.

5. Twój sterownik adaptera sieciowy jest przestarzały

Istnieje możliwość, że sterownik adaptera sieciowy nie aktualizuje się automatycznie i używasz przestarzałej wersji. Starsze wersje mogą powodować problemy z połączeniem internetowym i reakcją serwera DNS. Kolejnym krokiem będzie sprawdzenie wszelkich aktualizacji tego sterownika.

Rekomendowane lektury:

Aby to zrobić, powinieneś przejść do menedżera urządzeń komputera. Następnie znajdź sterownik w menu adapterów sieciowych. Powinieneś kliknąć prawym przyciskiem myszy i zaktualizować go, jeśli masz tę opcję. Jeśli nie, powinieneś wybrać odinstalowanie i ponowne uruchomienie komputera. Po powrocie komputera nowy sterownik zostanie zainstalowany.

6. Twoja przeglądarka powoduje problemy

Innym łatwym sposobem na rozwiązanie problemu jest po prostu zmiana przeglądarki! Wszyscy mamy nasze preferencje, jeśli chodzi o przeglądarki. Ale nie boli wypróbowywać kolejnego od czasu do czasu, zwłaszcza jeśli ten używasz w tej chwili, jest nieco powolny. Dlatego powinieneś spróbować uzyskać dostęp do Internetu z innej przeglądarki. Jeśli nie masz już żadnych problemów z serwerem DNS, możesz ustawić go jako domyślną przeglądarkę.

Podsumowując

W większości przypadków problem, że serwer DNS nie reaguje na usługę Xfinity można rozwiązać w ciągu zaledwie kilku minut. Postanowiliśmy zrobić krótszą listę najczęstszych problemów, które mogą wystąpić, abyś mógł wrócić do przeglądania! Jeśli żadne z naszych rozwiązań nie pomogło, być może będziesz musiał skontaktować się z obsługą klienta Xfinity, aby zgłosić z nimi problem.