Frontier s -a confruntat cu procese în trecut pentru presupusele sale pretenții false de viteză pe internet. Comisia Federală a Comerțului a dat în judecată Frontier Communications, susținând că nu este în măsură să ofere viteze de internet promise. Astfel, problemele dvs. de internet ar putea avea legătură cu faptul că internetul de frontieră nu este în conformitate cu standardele dvs. În plus, compania a adăugat mulți clienți noi, iar o mulțime de experți susțin că nu au reușit să -și crească capacitatea de a răspunde noilor cerințe de trafic.

Dar, cu șansa ca compania să nu fie vină pentru conexiunea dvs. proastă, ar trebui să încercați să accelerați internetul înainte de a trece la un alt furnizor de internet. Ei bine, te ajută cu bucurie cu asta!

Ce poți face pentru a îmbunătăți viteza de internet de frontieră?

În timp ce majoritatea clienților au probleme de internet care nu sunt sub controlul lor, asta nu înseamnă că nu veți putea să vă grăbiți conexiunea la internet. De aceea, am pregătit câteva soluții ușoare la problema dvs. de conectare. Ar trebui să încercați cel puțin câteva dintre ele pentru viteza optimă.

1. Rulați instrumentul automat de depanare

Frontier are un instrument automat de depanare disponibil pentru toți utilizatorii Frontier. Cu toate acestea, veți avea nevoie de ID -ul dvs. de frontieră. Deci, dacă nu aveți un cont, va trebui să îl creați.

Din fericire, toți pașii vor fi disponibili pe site -ul oficial de frontieră și veți primi contul în câteva minute. Puteți utiliza numărul de telefon de facturare sau numărul contului de facturare pentru a vă crea profilul cu Frontier. După ce ați făcut -o, ar trebui să accesați secțiunea automatizată de depanare și să rulați instrumentul pentru a vedea dacă asta vă rezolvă problema.

2. Reporniți routerul sau modemul

Repornirea routerului de frontieră va rezolva o mulțime de probleme, iar conexiunea slabă la internet este una dintre ele. Dacă aveți un router sau un modem obișnuit, ar trebui să -l opriți pur și simplu câteva minute. Puteți deconecta de la sursa de alimentare. Apoi, pur și simplu conectați -l înapoi după ce așteptați un timp și vedeți dacă conexiunea dvs. este mai bună.

Încercați resetarea din fabrică

În cazul în care pornirea și dezactivarea routerului nu a ajutat, ar trebui să apelați la resetarea din fabrică . Veți reseta routerul prin butonul de resetare care este de pe panoul din spate al dispozitivului. Nu -l poți împinge cu degetul, motiv pentru care vei avea nevoie de un clemă de hârtie sau un stilou pentru a -l apăsa. Cel mai bine este să țineți butonul timp de cel puțin 10 secunde și să îl eliberați.

Citire recomandată:

După câteva secunde, va începe procesul de resetare. Luminile de pe router se vor stinge și vor începe să clipească odată ce procesul de resetare va fi încheiat. De îndată ce lumina de internet se aprinde, routerul este gata de utilizare. Resetarea din fabrică va schimba setările la cele implicite. Astfel, înainte de a începe conectarea dispozitivelor la internet, ar trebui să configurați routerul la fel cum ați făcut -o când l -ați cumpărat pentru prima dată.

Ce trebuie să faceți dacă aveți o casetă set-top

Dacă dețineți o casetă set-top, veți putea să o reporniți cu ușurință pentru a vă ca conexiunea la internet să continue. Ar trebui să -l deconectați de la sursa de alimentare și să așteptați aproximativ 20 de secunde înainte de a -l conecta înapoi.

Apoi, va trebui să așteptați câteva secunde să apară luminile de timp. După ce le vedeți, ar trebui să porniți caseta set-top din nou și să așteptați până când ghidul interactiv media a terminat actualizarea. După aceea, puteți încerca să accesați internetul. S-ar putea să fie nevoie de un pic mai mult timp pentru ca setul de top să repornească. Deci, aveți răbdare.

Remediați problemele de conectare pe dispozitivul dvs.

Internetul de frontieră s -ar putea să nu fie cauza problemelor dvs. de conectare. În multe cazuri, dispozitivele noastre pot încetini conexiunea dacă nu sunt actualizate sau configurate corect. De aceea, ar trebui să conectați un alt dispozitiv la Internet pentru a verifica dacă conexiunea este mai rapidă pe acesta. Dacă este, atunci problema este cu dispozitivul dvs.

În primul rând, ar trebui să vedeți dacă există actualizări pentru desktop sau telefon . Apoi, actualizați -vă gadgetul la cea mai recentă versiune de software, deoarece cele învechite ar putea să -l încetinească. Următorul pas va fi mutarea dispozitivului mai aproape de router și va verifica din nou conexiunea. De asemenea, puteți aborda problemele potențiale ale browserului prin actualizarea acestuia. În plus, este util să vă ștergeți cache-ul browserelor și să dezactivați orice suplimente pe care nu le utilizați.

În cazul în care acest lucru nu ajută, ar trebui să verificați dacă ați configurat dispozitivul corect. Ar trebui să accesați site -ul de frontieră, să găsiți secțiunea de configurare și să urmați pașii menționați acolo.

Vedeți dacă membrii gospodăriei dvs. încetinesc conexiunea

Prea mult trafic pe o rețea de acasă poate încetini și internetul. Astfel, verificați dacă unii dintre membrii gospodăriei dvs. transmite ceva sau descarcă fișiere mai mari, deoarece acest lucru ar putea duce la probleme de conectare pentru restul casei.

Dacă membrii gospodăriei dvs. îndeplinesc frecvent sarcini care încetinesc internetul, poate doriți să luați în considerare modernizarea serviciilor dvs. de frontieră . Compania a venit cu diverse planuri care ar putea fi o opțiune mai bună pentru nevoile gospodăriei tale. În plus, puteți obține un extensor Wi-Fi sau puteți cumpăra un router mai puternic, care va fi mai potrivit pentru casa dvs.

Contactați serviciul pentru clienți

În cele din urmă, puteți contacta întotdeauna serviciul pentru clienți Frontiers pentru a vedea dacă au sfaturi pentru situația dvs. particulară. Puteți găsi acest număr pe site -ul oficial de frontieră. Ce este mai mult, aveți opțiunea de a discuta în direct cu un reprezentant dacă nu doriți să le sunați.

Gânduri finale despre de ce este internetul de frontieră atât de rău

Frontier este un furnizor controversat de internet care s -a confruntat cu procese pentru presupusele sale promisiuni false cu privire la viteza internetului. Dar, asta nu înseamnă că nu aveți opțiuni atunci când vine vorba de remedierea propriei conexiuni. V -am oferit câteva sfaturi grozave care ar trebui să poată rezolva problemele de conexiune la internet pe care le -ați putea avea. Sperăm că am ajutat!