Frontier møtte søksmål i det siste for sine påståtte falske internetthastighetskrav. Federal Trade Commission saksøkte Frontier Communications, og hevdet at den ikke var i stand til å gi lovede internetthastigheter . Dermed kan internettproblemene dine ha å gjøre med det faktum at grenseinternett bare ikke er opp til dine standarder. Videre la selskapet til mange nye kunder, og mange eksperter hevder at de ikke klarte å øke kapasiteten til å imøtekomme de nye trafikkbehovene.

Men på sjansen for at selskapet ikke har skylden for din dårlige forbindelse, bør du prøve å få fart på internett før du bytter til en annen internettleverandør. Vel, gjerne hjelpe deg med det!

Hva kan du gjøre for å forbedre grensen på internetthastigheten?

Mens flertallet av kundene har internettproblemer som er utenfor kontrollen, betyr det ikke at du ikke vil være i stand til å fremskynde internettforbindelsen din. Derfor utarbeidet vi et par enkle rettelser til tilkoblingsproblemet ditt. Du bør prøve minst et par av dem for den optimale hastigheten.

1. Kjør det automatiserte feilsøkingsverktøyet

Frontier har et automatisert feilsøkingsverktøy tilgjengelig for alle Frontier -brukerne. Du trenger imidlertid grense -ID -en din for det. Så hvis du ikke har en konto, må du opprette den.

Heldigvis vil alle trinnene være tilgjengelige på det offisielle Frontier -nettstedet , og du vil motta kontoen om noen minutter. Du kan bruke faktureringstelefonnummeret eller faktureringskontonummeret for å opprette profilen din med Frontier. Når du har gjort det, bør du gå til den automatiserte feilsøkingsseksjonen og kjøre verktøyet for å se om det løser problemet ditt.

2. Start ruteren eller modemet på nytt

Å starte på nytt grensruteren vil fikse mange problemer, og dårlig internettforbindelse er en av dem. Hvis du har en vanlig ruter eller modem, bør du ganske enkelt slå den av i noen minutter. Du kan koble den fra strømkilden. Bare koble den inn etter å ha ventet en stund og se om forbindelsen din er bedre.

Prøv tilbakestillingen av fabrikken

I tilfelle å slå ruteren av og på hjalp ikke du, skulle du henvende deg til tilbakestilling av fabrikken . Du tilbakestiller ruteren via tilbakestillingsknappen som er på bakpanelet på enheten. Du kan ikke skyve den med fingeren, og det er grunnen til at du trenger et binders eller en penn for å trykke på det. Det er best å holde knappen i minst 10 sekunder og slippe den.

Anbefalt lesing:

Etter noen sekunder begynner tilbakestillingsprosessen. Lysene på ruteren slår seg av og begynner å blinke når tilbakestillingsprosessen er over. Så snart internettlyset slår seg på, er ruteren klar til bruk. Tilbakestillingen av fabrikken vil endre innstillingene til standardene. Før du begynner å koble enhetene til Internett, bør du konfigurere ruteren akkurat som du gjorde da du først kjøpte den.

Hva du skal gjøre hvis du har en set-top-boks

Hvis du eier en set-top-boks, vil du enkelt kunne starte den på nytt for å få internettforbindelsen din til å gå. Du bør koble den fra strømkilden og vente i rundt 20 sekunder før du kobler den inn igjen.

Deretter må du vente i noen sekunder på at tidslysene skal vises. Når du har sett dem, bør du slå på set-top-boksen på igjen og vente til den interaktive medieguiden er ferdig med å oppdatere. Etter det kan du prøve å få tilgang til Internett. Det kan ta litt mer tid før set-top-boksen starter på nytt. Så vær tålmodig.

Løs tilkoblingsproblemene på enheten din

Frontier -internett er kanskje ikke årsaken til tilkoblingsproblemene dine. I mange tilfeller kan enhetene våre redusere tilkoblingen hvis de ikke er oppdatert eller konfigurert riktig. Derfor bør du koble en annen enhet til internett for å sjekke om tilkoblingen er raskere på den. Hvis det er det, er problemet med enheten din.

For det første bør du se om det er noen oppdateringer for skrivebordet eller telefonen din. Oppdater deretter gadgeten din til den nyeste programvareversjonen, da de utdaterte kan bremse den. Neste trinn vil være å flytte enheten nærmere ruteren og sjekke tilkoblingen igjen. Du kan også ta opp potensielle nettleserproblemer ved å oppdatere det. I tillegg er det nyttig å tømme nettleserne cache og deaktivere eventuelle tillegg du ikke bruker.

I tilfelle det ikke hjelper, bør du sjekke om du konfigurerte enheten riktig. Du bør gå til Frontier -nettstedet, finne konfigurasjonsdelen og følge trinnene som er nevnt der.

Se om husholdningsmedlemmene dine bremser forbindelsen

For mye trafikk på ett hjemmenettverk kan også bremse internett. Kontroller dermed om noen av husholdningsmedlemmene dine strømmer noe eller laster ned større filer, da det kan føre til tilkoblingsproblemer for resten av huset.

Hvis husholdningsmedlemmene ofte utfører oppgaver som bremser internett, kan det være lurt å vurdere å oppgradere grensetjenestene dine. Selskapet kom med forskjellige planer som kan være et bedre alternativ for husholdningenes behov. I tillegg kan du få en Wi-Fi Extender eller kjøpe en sterkere ruter som vil være bedre egnet for hjemmet ditt.

Kontakt kundeservicen

Til slutt kan du alltid kontakte Frontiers kundeservice for å se om de har noen råd for din spesielle situasjon. Du kan finne det nummeret på det offisielle grensen. Hva mer, du har muligheten til å chatte live med en representant hvis du ikke vil ringe dem.

Endelige tanker om hvorfor er grenseinternett så ille

Frontier er en kontroversiell internettleverandør som møtte søksmål for sine påståtte falske løfter på internetthastighet. Men det betyr ikke at du ikke har alternativer når det gjelder å fikse din egen forbindelse. Vi ga deg noen få gode tips som burde være i stand til å løse internettforbindelsesproblemene du måtte ha. Vi håper vi har hjulpet!