Frontier ha affrontato azioni legali in passato per le sue presunte false rivendicazioni di velocità su Internet. La Federal Trade Commission ha citato in giudizio le comunicazioni di frontiera, sostenendo che non era in grado di fornire velocità di Internet promesse. Pertanto, i tuoi problemi di Internet potrebbero avere a che fare con il fatto che Internet di frontiera non è all'altezza dei tuoi standard. Inoltre, la società ha aggiunto molti nuovi clienti e molti esperti affermano di non aver aumentato la loro capacità di soddisfare le nuove esigenze del traffico.

Ma, nel caso in cui l'azienda non sia responsabile della tua cattiva connessione, dovresti provare ad accelerare Internet prima di passare a un altro provider Internet. Bene, ti aiuti volentieri con quello!

Cosa puoi fare per migliorare la velocità di Internet di frontiera?

Mentre la maggior parte dei clienti ha problemi di Internet che sono fuori dal loro controllo, ciò non significa che non sarai in grado di accelerare la tua connessione Internet. Ecco perché abbiamo preparato un paio di correzioni facili al tuo problema di connessione. Dovresti provare almeno un paio di loro per la velocità ottimale.

1. Eseguire lo strumento automatizzato per la risoluzione dei problemi

Frontier ha uno strumento automatizzato per la risoluzione dei problemi disponibile per tutti gli utenti di Frontier. Però avrai bisogno del tuo ID di frontiera. Quindi, se non hai un account, dovrai crearlo.

Fortunatamente, tutti i passaggi saranno disponibili sul sito Web ufficiale di frontiera e riceverai l'account in pochi minuti. Puoi utilizzare il numero di telefono di fatturazione o il numero di conto di fatturazione per creare il tuo profilo con Frontier. Una volta che lo fai, dovresti andare alla sezione di risoluzione dei problemi automatizzati ed eseguire lo strumento per vedere se ciò risolve il problema.

2. Riavvia il router o il modem

Il riavvio del router di frontiera risolverà molti problemi e la scarsa connessione a Internet è uno di questi. Se hai un router normale o un modem, dovresti semplicemente spegnerlo per qualche minuto. Potresti disconnetterlo dalla fonte di alimentazione. Quindi, semplicemente collegalo dopo aver aspettato un po 'e vedi se la tua connessione è migliore.

Prova il ripristino delle impostazioni di fabbrica

Nel caso in cui accendere e spegnere il router non ha aiutato, dovresti passare al ripristino delle impostazioni di fabbrica . Ripristina il router tramite il pulsante di ripristino sul pannello posteriore del dispositivo. Non puoi spingerlo con il dito, motivo per cui avrai bisogno di una clip di carta o di una penna per premere. È meglio tenere il pulsante per almeno 10 secondi e rilasciarlo.

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Dopo alcuni secondi, inizierà il processo di ripristino. Le luci sul router si spegne e inizieranno a lampeggiare una volta terminato il processo di ripristino. Non appena la luce Internet si accende, il router è pronto per l'uso. Il ripristino delle impostazioni di fabbrica cambierà le impostazioni in quelle predefinite. Pertanto, prima di iniziare a collegare i dispositivi a Internet, è necessario configurare il router proprio come hai fatto quando l'hai acquistato per la prima volta.

Cosa fare se hai una scatola set-top

Se possiedi una scatola set-top, sarai facilmente in grado di riavviarla per far funzionare la tua connessione Internet. Dovresti scollegarlo dalla fonte di alimentazione e attendere circa 20 secondi prima di reinserirlo.

Quindi, dovrai aspettare qualche secondo per far apparire le luci del tempo. Una volta che li vedi, dovresti riaccendere il set-top Box e attendere l'aggiornamento della guida multimediale interattiva. Dopodiché, puoi provare ad accedere a Internet. Potrebbe essere necessario un po 'più di tempo per il riavvio della scatola set-top. Quindi, sii paziente.

Risolvi i problemi di connessione sul dispositivo

L' Internet Frontier potrebbe non essere la causa dei problemi di connessione. In molti casi, i nostri dispositivi possono rallentare la connessione se non sono aggiornati o configurati correttamente. Ecco perché dovresti collegare un altro dispositivo a Internet per verificare se la connessione è più veloce su quella. Se lo è, il problema è con il tuo dispositivo.

In primo luogo, dovresti vedere se ci sono aggiornamenti per il tuo desktop o telefono . Quindi, aggiorna il tuo gadget all'ultima versione del software, poiché quelli obsoleti potrebbero rallentarlo. Il tuo prossimo passo sarà avvicinare il dispositivo al router e controllare nuovamente la connessione. Puoi anche affrontare i potenziali problemi del browser aggiornandolo. Inoltre, è utile cancellare la cache dei browser e disabilitare eventuali componenti aggiuntivi che non usi.

Nel caso in cui ciò non aiuta, dovresti verificare se hai configurato correttamente il dispositivo. Dovresti andare al sito Web di frontiera, trovare la sezione di configurazione e seguire i passaggi menzionati lì.

Vedi se i membri della tua famiglia stanno rallentando la connessione

Troppo traffico su una rete domestica può anche rallentare Internet. Pertanto, controlla se alcuni membri della tua famiglia stanno trasmettendo in streaming qualcosa o scaricando file più grandi, in quanto ciò potrebbe portare a problemi di connessione per il resto della casa.

Se i membri della tua famiglia svolgono spesso compiti che rallentano Internet, potresti prendere in considerazione l'idea di aggiornare i tuoi servizi di frontiera . La società ha trovato vari piani che potrebbero essere un'opzione migliore per le esigenze della tua famiglia. Inoltre, puoi ottenere un estensione Wi-Fi o acquistare un router più forte che sarà più adatto per la tua casa.

Contattare il servizio clienti

Infine, puoi sempre contattare il servizio clienti di Frontiers per vedere se hanno qualche consiglio per la tua situazione particolare. Puoi trovare quel numero sul sito Web ufficiale di frontiera. Inoltre, hai la possibilità di chattare dal vivo con un rappresentante se non vuoi chiamarli.

Pensieri finali sul perché Frontier Internet è così male

Frontier è un controverso fornitore Internet che ha dovuto affrontare azioni legali per le sue presunte false promesse sulla velocità di Internet. Ma ciò non significa che non hai opzioni quando si tratta di correggere la tua connessione. Ti abbiamo dato alcuni ottimi consigli che dovrebbero essere in grado di risolvere i problemi di connessione a Internet che potresti avere. Speriamo di aver aiutato!