Många CenturyLink -kunder letar efter DSL -ljuset på sina modem för att veta om de är anslutna till internet. Även om detta kan vara en bra allmän tumregel, är det inte alltid korrekt. DSL -ljuset på ditt modem innebär bara att du har kraft och en aktiv anslutning till modemet; Det garanterar inte att du har en aktiv internetanslutning.

Men i vissa fall kan vi märka att det inte finns något DSL -ljus på vårt CenturyLink -modem. Låt oss se vad det betyder och om det finns något vi kan göra åt det.

Vad betyder det när det inte finns något DSL -ljus på ett centuryLink -modem?

Beroende på det centuryLink -modemet du för närvarande använder finns det olika tolkningar av NO DSL -ljus på ditt modem.

Om du använder ett tornmodem för tillfället kommer DSL -ljuset att vara av om det har problem med att upptäcka en nätverksanslutning. Även om du märker att DSL -ljuset slocknar efter att kraftljuset blir grönt, borde det inte hålla mer än en minut. Men om det varar längre än att det indikerar att det finns ett problem.

Om du använder ett C4000 -modem indikerar inget DSL -ljus vanligtvis att det inte finns något anslutet till DSL -porten.

Nu när vi vet vad No DSL -ljuset på vårt modem betyder, kan vi agera i enlighet därmed för att lösa problemet. Det är viktigt att påpeka att följande steg är nybörjarvänliga och inte kräver någon tidigare teknisk kunskap.

Hur fixar jag inget DSL -ljus på CenturyLink -modem?

Kontrollera kablarna

En lös kabel är ofta orsak till nätverksproblem. Det finns många vardagliga situationer som kan leda till att dina nätverkskablar kopplas bort eller lossnar, så det är det första vi bör kontrollera.

En lös eller frånkopplad kabel kommer vanligtvis att resultera i att DSL -ljus inte tänds. För att kontrollera om detta orsakar problemet måste du kontrollera om den gröna kabeln är korrekt och ordentligt ansluten till rätt port, dvs DSL -porten. Kontrollera också den andra änden av kabeln och om den är ordentligt ansluten till vägguttaget.

Starta om modemet

En annan snabbfixlösning som du enkelt kan utföra och som kommer att lösa problemet i de flesta fall är att återställa modemet.

Det finns tre olika sätt att starta om modemet (manuellt, online via servicefelsökaren eller använda en app installerad på din smartphone). Men vi vill använda den manuella metoden och vi rekommenderar att du gör det.

Följ dessa steg för att utföra en manuell omstart:

1. Koppla ur modemets strömkabel från kraftkällan, antingen från väggen eller baksidan av modemet.

2. Kontrollera om alla lampor på modemet är avstängda.

3. Vänta i 60 sekunder eller några sekunder längre.

4. Anslut strömkabeln igen till modemet eller vägguttaget.

5. Vänta tills ljuset (erna) blir grönt.

I de flesta fall kommer DSL -ljuset på ditt CenturyLink -modem att vara på nu.

Rekommenderad läsning: CenturyLink Modem Blinking Blue: 6 sätt att fixa det

Är ditt modem inställt ordentligt?

Ibland kan det vara något fel med din modeminställning. Den här videon förklarar hur man självinstallerar modemet. Genom att titta på det kanske du märker om det är något fel med din nuvarande modeminställning. Var uppmärksam på detaljerna och vi är säkra på att du kommer att lösa problemet på nolltid.

Om DSL -ljuset fortfarande är av, rekommenderar vi starkt att du går till nästa steg.

Är ditt konto aktiverat?

Du kan förvänta dig att DSL -ljuset inte har aktiverats ännu. Detta kommer vanligtvis att lösa nästa dag.

En defekt telefonuttag

En felaktig telefonuttag kan också orsaka problemet. Om det finns en annan telefonuttag i ditt hus som har en aktiv internetlinje, anslut modemet till det och se om problemet fortfarande finns där. Om DSL -ljuset tänds nu har du att göra med en felaktig telefonuttag.

Kontakta CenturyLink Tech Support

Om stegen som anges ovan har hjälpt dig att lösa problemet, kontakta CenturyLink för att nå en live -teknisk supportagent . Du kan också kontrollera deras vanliga frågor för svar på vanliga frågor, eller prova deras onlinechatt för att få hjälp nu.

Om de inte kan lösa problemet på distans kan de skicka någon för att kontrollera och lösa problemet. Även om vi hoppas att ett av stegen som ges i den här artikeln kommer att hjälpa dig att fixa problemet med NO DSL -ljus, är det alltid ett alternativ att kontakta det tekniska stödet.

Sista ord

Vi hoppas att den här artikeln har hjälpt dig att felsöka NO DSL -ljuset på CenturyLink -modemet. Men om du upplever en annan fråga som ett rött DSL -ljus , finns det inget att oroa sig för. Vi kan hjälpa.