Molti clienti di CenturyLink stanno cercando la luce DSL sui loro modem per sapere se sono connessi a Internet. Sebbene questa possa essere una buona regola generale, non è sempre accurato. La luce DSL sul tuo modem significa solo che hai l'alimentazione e una connessione attiva al modem; Non garantisce di avere una connessione Internet attiva.

Ma, in alcuni casi, possiamo notare che non esiste una luce DSL sul nostro modem CenturyLink. Vediamo cosa significa e se c'è qualcosa che possiamo fare al riguardo.

Cosa significa quando non c'è luce DSL su un modem CenturyLink?

A seconda del modem CenturyLink che stai utilizzando attualmente ci sono diverse interpretazioni di luce DSL sul modem.

Se al momento si utilizza un modem torre , la luce DSL sarà spenta nel caso in cui abbia problemi a rilevare una connessione di rete. Anche se noti che la luce DSL si spegne dopo che la luce di potenza diventa verde, non dovrebbe durare più di un minuto. Tuttavia, se dura più a lungo di quello indica che c'è un problema.

Se si utilizza un modem C4000 , nessuna luce DSL di solito indica che non c'è nulla collegato alla porta DSL.

Ora, quando sappiamo cosa significa la luce NO DSL sul nostro modem, possiamo agire di conseguenza per risolvere il problema. È importante sottolineare che i seguenti passaggi sono amichevoli per principianti e non richiedono alcuna conoscenza tecnologica precedente.

Come correggere la luce DSL sul modem CenturyLink?

Controlla i cavi

Un cavo sciolto è una causa frequente di problemi di networking. Ci sono molte situazioni quotidiane che possono portare ai cavi di rete per essere disconnessi o allentati, quindi questa è la prima cosa che dovremmo controllare.

Un cavo sciolto o disconnesso di solito comporterà la luce DSL che non si accende. Per verificare se ciò sta causando il problema, è necessario verificare se il cavo verde è correttamente e saldamente collegato alla porta corretta, cioè la porta DSL. Controlla anche l'altra estremità del cavo e se è saldamente collegata alla presa da parete.

Riavvia il modem

Un'altra soluzione di correzione rapida che puoi eseguire facilmente e che risolverà il problema nella maggior parte dei casi è il ripristino del modem.

Esistono tre modi diversi per riavviare il modem (manualmente, online tramite la risoluzione dei problemi di servizio o utilizzando un'app installata sul tuo smartphone). Tuttavia, ci piace usare il metodo manuale e ti consigliamo di farlo.

Per eseguire un riavvio manuale, segui questi passaggi:

1. Scollegare il cavo di alimentazione modem dalla sorgente di alimentazione, dal muro o dal retro del modem.

2. Controllare se tutte le luci sul modem sono spente.

3. Attendere 60 secondi o qualche secondo in più.

4. Collegare nuovamente il cavo di alimentazione al modem o all'uscita della parete.

5. Attendere fino a quando la luce (i) diventa verde.

Nella maggior parte dei casi la luce DSL sul modem CenturyLink sarà ora attiva.

Lettura consigliata: Modem CenturyLink Blue Blue: 6 modi per risolverlo

Il tuo modem è impostato correttamente?

A volte potrebbe esserci qualcosa di sbagliato nella tua configurazione del modem. Questo video spiega come auto-installare il modem. Guardandolo potresti notare se c'è qualcosa di sbagliato nella tua attuale configurazione del modem. Presta attenzione ai dettagli e siamo sicuri che risolverai il problema in pochissimo tempo.

Nel caso in cui la luce DSL sia ancora spenta, ti consigliamo vivamente di andare al passo successivo.

Il tuo account è attivato?

Puoi aspettarti la luce DSL se l'abbonamento non è stato ancora attivato. Questo di solito si risolverà il giorno successivo.

Un jack del telefono difettoso

Anche un jack per telefono difettoso può causare il problema. Nel caso in cui ci sia un altro jack del telefono in casa con una linea Internet attiva, collega il modem e vedi se il problema è ancora lì. Nel caso in cui la luce DSL sia accesa ora hai a che fare con un jack di telefono difettoso.

Contatta il supporto tecnico CenturyLink

Nel caso in cui i passaggi sopra indicati non ti hanno aiutato a risolvere il problema, sentiti libero di contattare CenturyLink per raggiungere un agente di supporto tecnico dal vivo. Puoi anche controllare le loro FAQ per risposte a domande comuni o provare la loro chat online per ottenere aiuto ora.

Nel caso in cui non possano risolvere il problema in remoto, possono inviare qualcuno per controllare e risolvere il problema. Anche se speriamo che uno dei passaggi forniti in questo articolo ti aiuti a risolvere il problema della luce DSL, contattare il supporto tecnico è sempre un'opzione.

Parole finali

Speriamo che questo articolo ti abbia aiutato a risolvere la luce no DSL sul modem CenturyLink. Tuttavia, se stai riscontrando un altro problema come una luce DSL rossa , non c'è nulla di cui preoccuparsi. Possiamo aiutare.