Netgear Orbi er et WiFi -mesh -system designet til at give en stærk og pålidelig forbindelse i alle dele af dit hjem. Et stort antal brugere har intet andet end gode ord om dette system, men her og der rapporterer nogle brugere nogle problemer med deres Orbi -system.

Et sådant problem er Orbi Purple Light. Hvis du oplever problemer med din netværksforbindelse, og du ser Purple (Magenta) lys på din Orbi -router, er du på det rigtige sted. Vi vil diskutere, hvad det lilla lys betyder, hvad der kan forårsage det og selvfølgelig, hvordan man løser det.

Så lad os begynde!

Hvad betyder det lilla lys på min orbi -router?

LED -lyset på din Orbi -router ændrer sin farve baseret på netværkets aktuelle status.

Når vi taler om det lilla lys, er vi nødt til at være opmærksomme på, hvor vi ser det. Er det på routeren eller satellitterne?

Hvis du ser et solidt lilla lys på din Orbi -router, angiver det, at routeren ikke kan oprette forbindelse til internettet.

Hvis du ser det lilla lys på din Orbi -satellit, angiver det, at det ikke kan synkronisere med routeren.

Anbefalet læsning:

Hvordan fikser man orbi lilla lys?

Selvom årsagerne til Orbi Purple Light kan se ud til, at du har brug for en vis avanceret teknisk viden for at få det fast, forsikrer vi dig om, at de fleste af løsningen ikke gør det.

Men hvis du begynder at følge nogle af forslagene, og du blot sidder fast på et tidspunkt , kan du altid komme i kontakt med støtten og løse problemet under deres vejledning. I sidste ende kan de sende nogen til at løse problemet. Hvis du har besluttet at fortsætte, lad os starte med de enkleste løsninger.

Tjek dine forbindelser

Selvom du måske tror, ​​at der ikke er noget galt med forbindelserne, da du ikke har rørt eller flyttet noget, er det stadig værd at kontrollere alle kabler og stik. Vi lægger minimal opmærksomhed på dem, normalt kun når vi eller en anden sætter netværket op, og det er det.

Der er dog chancer for, at du har flyttet nogle kabler, mens du eller en anden rengørede dit hus, hvis stikket var løst, ville det være nok til at forårsage et problem. Eller måske har dit kæledyr spillet med kablerne. Det betyder virkelig ikke noget, at kontrollere kabler og stik er ikke for svært, men det er vigtigt at kontrollere hvert kabel og sørge for, at det er fast forbundet med den rigtige port.

Når du har kontrolleret og bekræftet, at der ikke er nogen løse forbindelser, skal du se på lyset på din Orbi -router. Hvis det stadig er lilla, prøv følgende løsning.

Sørg for, at dit Ethernet -kabel går fra modemet til Orbi Wan -porten . Du kan også prøve et andet kabel, hvis du har et.

Genstart din Orbi -router

Der er ingen bedre måde at fikse en buggy router eller en anden enhed end at genstarte den. Det er en temmelig enkel opgave at gøre - bare afbryd netledningen fra routeren. Vent lidt og tilslut det tilbage igen. Vent på, at routeren starter op igen, og tjek lyset på routeren. Der er store chancer for, at det lilla lys vil blive løst. Men hvis du stadig ser Orbi Purple -lyset efter nulstilling af enheden, kan du prøve at genstarte hele netværket.

Genstart dit Orbi -netværk

Når du genstarter dit ORBI -netværk, er det vigtigt at gøre ting i en bestemt rækkefølge. Skynd ikke tingene og sørg for at gøre følgende i den nøjagtige rækkefølge.

  1. Sluk for modemet og tag det i gang.
  2. Sluk for din Orbi -router
  3. Sæt modemet i, og tænd det. Giv det tid til at starte op, omkring 2 minutter.
  4. Tænd for Orbi -routeren. Giv det to minutter at starte op.
  5. Kontroller Orbi -lyset nu.

Sync din router og satellit

I tilfælde af at du har mistanke om, at det lilla lys er et resultat af en mislykket synkronisering, skal du synkronisere dem igen.

Processen er temmelig enkel. Alt hvad du skal gøre er at finde og trykke på synkroniseringsknappen på din Orbi -router. Derefter skal du trykke på synkroniseringsknappen på din satellit. Du har to minutter til at gøre det. Når du har trykket på synkroniseringsknappen på satellitten, skal du vente, indtil de synkroniseres. Under synkroniseringsprocessen blinker satellitten hvid , og derefter ændrer den sin farve til et af følgende og derefter slukker.

Hvis det bliver blåt , er synkroniseringen vellykket, og forbindelsen er god.

Hvis det bliver rav (orange), betyder det, at synkroniseringen var vellykket, men forbindelsen er svag.

Hvis det bliver lilla (magenta), er synkroniseringen mislykkedes, og du er nødt til at prøve det igen.

Kontakt din internetudbyder

Hvis orbi -lilla lys stadig er til stede, er grunden måske ikke inde i dit hus. Der er chancer for, at din internetudbyder oplever nogle problemer, eller de opretholder deres netværk. For at kontrollere, om dette forårsager Orbi Purple Light, kan du kalde din ISP -support og forklare dit problem. Spørg dem på samme tid, om de oplever noget service eller strømafbrydelse.

Du kan også besøge deres officielle hjemmeside og tjekke udbrudssiden eller besøge nogle tredjepartswebsteder som DownDetector.com og se, om andre brugere har rapporteret at have problemer med deres forbindelse. Hvis du får bekræftelse af, at en strøm- eller serviceafbrydelse er grunden til det lilla lys, skal du være tålmodig, indtil de løser problemet. Det varer normalt ikke for længe.

Kontakt Netgear Support

Endelig, hvis du får bekræftelse af, at alt er i orden på din internetudbyders side, oplever måske din Orbi Router nogle problemer . I dette tilfælde kom i kontakt med Netgear -support . De kan hjælpe dig med at fejlfinde problemet og slippe af med Orbi Purple Light.

Sidste ord

Vi håber, at du har formået at fikse Orbi Purple Light uden at nå det punkt, hvor du skal kontakte din internetudbyder eller Netgear -support. Som du kunne se, er alle de andre løsninger, der er præsenteret her, let at følge. Den gode ting er, at de også kan hjælpe dig med at løse andre ORBI -problemer, så det er godt at huske dem, hvis du har brug for dem i fremtiden.