Netgear Orbi to system siatki Wi -Fi zaprojektowany w celu zapewnienia silnego i niezawodnego połączenia w każdej części domu. Wiele użytkowników nie ma nic poza dobrymi słowami na temat tego systemu, ale tu i tam niektórzy użytkownicy zgłaszają pewne problemy z systemem Orbi.

Jednym z takich problemów jest Orbi Purple Light. Jeśli masz problemy z połączeniem sieciowym i widzisz światło fioletowe (magenta) na router Orbi, jesteś we właściwym miejscu. Omówimy, co oznacza fioletowe światło , co może to powodować i oczywiście jak to naprawić.

Więc zacznijmy!

Co oznacza fioletowe światło na moim router Orbi?

Światło LED na router Orbi zmieni kolor na podstawie aktualnego statusu sieci.

Kiedy mówimy o fioletowym świetle, musimy zwrócić uwagę na to, gdzie go widzimy. Czy jest na routerze czy satelitach?

Jeśli widzisz solidne fioletowe światło na router Orbi, wskazuje, że router nie może połączyć się z Internetem.

Jeśli widzisz fioletowe światło na satelicie Orbi, wskazuje, że nie może zsynchronizować się z routerem.

Rekomendowane lektury:

Jak naprawić Orbi Purple Light?

Chociaż przyczyny Orbi Purple Light mogą wydawać się, że potrzebujesz zaawansowanej wiedzy technicznej, aby ją naprawić, zapewniamy, że większość rozwiązań nie.

Jeśli jednak zaczniesz przestrzegać niektórych sugestii i po prostu utkniesz w jednym momencie , zawsze możesz skontaktować się z wsparciem i rozwiązać problem pod ich wskazówkami. W końcu mogą wysłać kogoś, kto rozwiązałby problem. Jeśli zdecydowałeś się kontynuować, zacznijmy od najprostszych rozwiązań.

Sprawdź swoje połączenia

Chociaż możesz pomyśleć, że nie ma nic złego w połączeniach, ponieważ nie dotknąłeś ani nie poruszyłeś, nadal warto sprawdzić wszystkie kable i złącza. Zwracamy na nie minimalną uwagę, zwykle tylko wtedy, gdy my lub ktoś inny ustanawia sieć i to wszystko.

Istnieją jednak szanse, że przeniosłeś kilka kabli, podczas gdy ty lub ktoś inny sprzątałeś twój dom, jeśli złącze było luźne, wystarczy, aby spowodować problem. A może twój zwierzak grał z kablami. To naprawdę nie ma znaczenia, sprawdzanie kabli i złącza nie jest zbyt trudne, ale ważne jest, aby sprawdzić każdy kabel i upewnić się, że jest mocno podłączony do odpowiedniego portu.

Po sprawdzeniu i potwierdzeniu, że nie ma luźnych połączeń, spójrz na światło na router Orbi. Jeśli nadal jest fioletowy, wypróbuj następujące rozwiązanie.

Upewnij się, że kabel Ethernet przechodzi od modemu do portu Orbi Wan . Możesz także wypróbować inny kabel, jeśli go masz.

Uruchom ponownie router Orbi

Nie ma lepszego sposobu na naprawę routera buggy lub innego urządzenia niż jego ponowne uruchomienie. To dość proste zadanie - wystarczy odłączyć przewód zasilający od routera. Poczekaj trochę i połącz go ponownie. Poczekaj, aż router ponownie uruchomi się i sprawdź światło na routerze. Istnieją duże szanse, że fioletowe światło zostanie ustalone. Jeśli jednak nadal widzisz Orbi Purple Light po zresetowaniu urządzenia, możesz spróbować ponownie uruchomić całą sieć.

Uruchom ponownie swoją sieć OBI

Podczas ponownego uruchomienia sieci Orbi ważne jest, aby robić rzeczy w określonej kolejności. Nie spiesz się i upewnij się, że wykonaj następujące kolejne kolejność.

  1. Wyłącz modem i odłącz go.
  2. Wyłącz router Orbi
  3. Podłącz modem i włącz go. Daj mu trochę czasu na uruchomienie, około 2 minut.
  4. Włącz router Orbi. Daj mu dwie minuty na uruchomienie.
  5. Sprawdź teraz światło OBI.

Zorganizuj router i satelitę

Jeśli podejrzewasz, że fioletowe światło jest wynikiem nieudanej synchronizacji, musisz je ponownie zsynchronizować.

Proces jest dość prosty. Wszystko, co musisz zrobić, to znaleźć i nacisnąć przycisk synchronizacji w router Orbi. Następnie musisz nacisnąć przycisk synchronizacji na swoim satelicie. Masz na to dwie minuty. Po naciśnięciu przycisku synchronizacji na satelicie musisz poczekać, aż zsynchronizujesz się. Podczas procesu synchronizacji satelita mrugnie na biało , a następnie zmieni kolor na jeden z poniższych, a następnie wyłączy.

Jeśli zmieni się niebieski , synchronizacja zakończy się powodzeniem, a połączenie jest dobre.

Jeśli zmieni bursztyn (pomarańczowy), oznacza to, że synchronizacja zakończyła się powodzeniem, ale połączenie jest słabe.

Jeśli zmieni się fioletowo (magenta), synchronizacja nie powiodła się i musisz spróbować ponownie.

Skontaktuj się z dostawcą usług internetowych

Jeśli purpurowe światło Orbi jest nadal obecne, być może nie jest w twoim domu. Istnieją szanse, że Twój dostawca usług internetowych ma pewne problemy lub utrzymuje swoją sieć. Aby sprawdzić, czy powoduje to Orbi Purple Light, możesz zadzwonić do obsługi ISP i wyjaśnić swój problem. Jednocześnie zapytaj ich, czy doświadczają usługi lub przerwy w dostawie prądu.

Możesz także odwiedzić ich oficjalną stronę internetową i sprawdzić stronę awarii lub odwiedzić witryny innych firm, takie jak Downdetector.com i sprawdzić, czy inni użytkownicy zgłosili problemy z ich połączeniem. Jeśli otrzymasz potwierdzenie, że awaria mocy lub usługi jest przyczyną purpurowego światła, bądź cierpliwy, dopóki nie rozwiązać problemu. Zwykle nie trwa zbyt długo.

Skontaktuj się z obsługą NetGear

Wreszcie, jeśli otrzymasz potwierdzenie, że po stronie dostawców usług internetowych wszystko jest w porządku, być może Twój router Orbi ma pewne problemy . W takim przypadku skontaktuj się z obsługą NetGear . Mogą pomóc w rozwiązywaniu problemów i pozbyć się Orbi Purple Light.

Ostateczne słowa

Mamy nadzieję, że udało ci się naprawić Orbi Purple Light bez osiągnięcia punktu, w którym musisz skontaktować się ze swoim usługodawcą ISP lub NetGear. Jak widać, wszystkie inne przedstawione tutaj rozwiązania są łatwe do naśladowania. Dobrą rzeczą jest to, że mogą również pomóc w rozwiązaniu innych problemów Orbi, aby dobrze je zapamiętać na wypadek, gdybyś ich potrzebował w przyszłości.