Netgear Orbi er et wifi -nettsystem designet for å gi en sterk og pålitelig forbindelse i alle deler av hjemmet ditt. Et stort antall brukere har ikke annet enn gode ord om dette systemet, men her og der rapporterer noen brukere noen problemer med Orbi -systemet.

Et slikt problem er Orbi Purple Light. Hvis du opplever problemer med nettverkstilkoblingen din og ser den lilla (magenta) lyset på orbi -ruteren din er du på rett sted. Vi kommer til å diskutere hva det lilla lyset betyr, hva som kan forårsake det og selvfølgelig, hvordan vi fikser det.

Så la oss begynne!

Hva betyr det lilla lyset på orbi -ruteren min?

LED -lyset på Orbi -ruteren vil endre sin farge basert på den nåværende statusen til nettverket.

Når vi snakker om det lilla lyset, må vi ta hensyn til hvor vi ser det. Er det på ruteren eller satellittene?

Hvis du ser et solid lilla lys på orbi -ruteren, indikerer det at ruteren ikke kan koble seg til internett.

Hvis du ser det lilla lyset på orbi -satellitten, indikerer den at den ikke kan synkronisere med ruteren.

Anbefalt lesing:

Hvordan fikse orbi lilla lys?

Selv om årsakene til Orbi Purple Light kan se ut til at du trenger litt avansert teknisk kunnskap for å få det løst, forsikrer vi deg om at de fleste løsningene ikke gjør det.

Imidlertid, hvis du begynner å følge noen av forslagene og du bare blir sittende fast på et tidspunkt , kan du alltid komme i kontakt med støtten og løse problemet under deres veiledning. Til slutt kan de sende noen for å løse problemet. Hvis du har bestemt deg for å fortsette, kan vi starte med de enkleste løsningene.

Sjekk tilkoblingene dine

Selv om du kanskje tror det ikke er noe galt med forbindelsene, siden du ikke har rørt eller flyttet noe, er det fortsatt verdt å sjekke alle kablene og kontaktene. Vi legger minimal oppmerksomhet til dem, vanligvis bare når vi eller noen andre setter opp nettverket og det er det.

Imidlertid er det sjanser for at du har flyttet noen kabler mens du eller noen andre rengjør huset ditt, hvis kontakten var løs, ville det være nok til å forårsake et problem. Eller kanskje har kjæledyret ditt lekt med kablene. Det betyr ikke noe, å sjekke kablene og kontaktene er ikke for vanskelig, men det er viktig å sjekke hver kabel og sørge for at den er godt koblet til riktig port.

Etter at du har sjekket og bekreftet at det ikke er noen løse tilkoblinger, se på lyset på Orbi -ruteren. Hvis det fremdeles er lilla, kan du prøve følgende løsning.

Forsikre deg om at Ethernet -kabelen din går fra modemet til Orbi Wan -porten . Du kan også prøve en annen kabel hvis du har en.

Start orbi -ruteren på nytt

Det er ingen bedre måte å fikse en buggy -ruter eller en annen enhet enn å starte den på nytt. Det er en ganske enkel oppgave å gjøre - bare koble strømledningen fra ruteren. Vent litt og koble den tilbake igjen. Vent til ruteren starter opp igjen og sjekk lyset på ruteren. Det er store sjanser for at det lilla lyset vil bli fikset. Imidlertid, hvis du fremdeles ser Orbi Purple Light etter å ha tilbakestilt enheten, kan du prøve å starte hele nettverket på nytt.

Start Orbi -nettverket på nytt

Når du starter på nytt Orbi -nettverket, er det viktig å gjøre ting i en bestemt rekkefølge. Ikke forhast deg og sørg for å gjøre følgende i nøyaktig rekkefølge.

  1. Slå av modemet og koble fra det.
  2. Slå av orbi -ruteren
  3. Plugg modemet inn og slå det på. Gi det litt tid til å starte opp, rundt 2 minutter.
  4. Slå på Orbi -ruteren. Gi den to minutter å starte opp.
  5. Sjekk Orbi -lyset nå.

Synke ruteren og satellitten din

I tilfelle du mistenker at det lilla lyset er et resultat av en mislykket synkronisering, må du synkronisere dem igjen.

Prosessen er ganske enkel. Alt du trenger å gjøre er å finne og trykke på SYNC -knappen på Orbi -ruteren. Etter det må du trykke på SYNC -knappen på satellitten. Du har to minutter til å gjøre det. Etter at du har trykket på synkroniseringsknappen på satellitten, må du vente til de synkroniseres. Under synkroniseringsprosessen vil satellitten blinke hvitt , og etter det vil den endre fargen til et av følgende og deretter slå av.

Hvis det blir blått , er synkroniseringen vellykket og forbindelsen er god.

Hvis den blir rav (oransje) betyr det at synkroniseringen var vellykket, men forbindelsen er svak.

Hvis det blir lilla (magenta), har synkroniseringen mislyktes, og du må prøve det igjen.

Kontakt din ISP

Hvis Orbi Purple Light fremdeles er til stede, er kanskje ikke grunnen inni huset ditt. Det er sjanser for at ISP -en din opplever noen problemer, eller at de opprettholder nettverket. For å sjekke om dette forårsaker Orbi Purple Light, kan du ringe ISP -støtten og forklare problemet ditt. Spør dem samtidig om de opplever litt service eller strømbrudd.

Du kan også besøke deres offisielle nettsted og sjekke strømbruddssiden, eller besøke noen tredjeparts nettsteder som downdetector.com og se om andre brukere har rapportert å ha problemer med forbindelsen sin. Hvis du får bekreftelse på at et strømbrudd eller serviceavbrudd er årsaken til det lilla lyset, så vær tålmodig til de løser problemet. Det varer vanligvis ikke for lenge.

Kontakt Netgear Support

Til slutt, hvis du får bekreftelse på at alt er bra på ISPS -siden din, kan du kanskje Orbi -ruteren oppleve noen problemer . I så fall kommer du i kontakt med Netgear -støtte . De kan hjelpe deg med å feilsøke problemet og bli kvitt Orbi Purple Light.

Avsluttende ord

Vi håper at du har klart å fikse Orbi Purple Light uten å nå det punktet hvor du må kontakte ISP- eller Netgear -støtten. Som du kunne se, er alle de andre løsningene som presenteres her, enkle å følge. Det gode er at de også kan hjelpe deg med å løse andre Orbi -problemer , så det er bra å huske dem i tilfelle du trenger dem i fremtiden.