Det er ikke usædvanligt at opleve nogle netværksproblemer fra tid til anden. At vide, hvad man skal gøre i en given situation, kan dog spare dig tid og nerver - og det er uvurderligt. Dette gælder især, når du begynder at opleve forbindelsesproblemer under online klasser eller møder, når du har travlt, eller i weekenderne, når du skal vente til mandag for at kontakte support eller for den tekniske fyr, der kommer.

LED -lysene på din plusnet -router giver information om vores forbindelsesstatus og eventuelle problemer. Så hvis du ser din plusnet -router blinkende orange, er du på det rigtige sted. Vi vil gennemgå årsagerne og betydningen af ​​dette specifikke lys samt anbefale flere velprøvede måder, som andre mennesker fandt det nyttigt.

Hvorfor blinker min plusnet -router orange?

Det orange blinkende lys på din plusnet -router angiver, at routeren fungerer korrekt, men der er ikke noget bredbåndssignal .

Når vi ved dette, er det normalt at se, hvad der er de mulige årsager.

  • Service ikke aktiveret
  • Plusnet -tjenester er nede
  • Løs kabel eller stik
  • Andre problemer med udstyret

Hvordan fikser man plusnet -routeren blinkende orange?

Før du ringer til supportteamet, kan du prøve at løse problemet på egen hånd.

Er din service aktiveret?

Hvis du er en ny plusnet -bruger, eller du er flyttet for nylig, skal du vente til du får bekræftelse af, at dine tjenester er blevet aktiveret og klar til brug. Denne bekræftelse kan modtages via e -mail eller en sms.

Men hvis du har brugt dit internet uden problemer og begyndte at se det blinkende orange lys for nylig, skal du kontrollere følgende.

Kontroller forbindelserne, især bredbåndskablet

Bredbåndskablet er det, der er grå i begge ender af kablet. Kontroller, om den ene ende er tilsluttet den grå port på din plusnet -router og den anden ende, der er tilsluttet Master Phone Socket , specifikt til bredbåndstikket.

Kontroller, om disse ender af kablet skubbes helt ind i de rigtige porte. Den gode ting er, at når de skubbes ordentligt, skal du høre et klik.

Sørg også for at kontrollere Ethernet -kablet, om det er fast og korrekt tilsluttet din bærbare computer eller stationære computer.

Kontroller filteret (hvis du bruger et)

Normalt, hvis du har en masterstik, bruger du sandsynligvis et filter. Det deler netværksforbindelsen og telefonlinjen. Sørg for, at det er korrekt tilsluttet. Sørg også for, at forbindelserne ikke er løse. Prøv at forbinde din router til masterstikket uden at bruge et filter. Hvis det blinkende orange lys stopper, skal du sandsynligvis udskifte filteret.

Anbefalet læsning: PlusNet Router Login: Skift wifi -navn og adgangskode

Er du påvirket af et strømafbrydelse?

Hvis PlusNet oplever en service eller strømafbrydelse, eller de udfører planlagt vedligeholdelse, kan det resultere i det blinkende orange lys.

Besøg deres servicestatusside for at se, om der er problemer.

Du kan også komme i kontakt med deres støtte og spørge dem, om der er problemer i dit område. Og til sidst besøge websteder som downdetektor eller istheservicedown . Disse websteder viser, om andre brugere rapporterer problemer med deres bredbåndsforbindelse og andre plusnet -tjenester.

Hvis du får bekræftelse af, at et strømafbrydelse forårsager problemet, skal du vente til de får det fast. Hver ISP gør sit bedste for at løse sådanne problemer på kortest mulig tid, så det skal være meget hurtigt. Det blinkende orange lys forsvinder, når problemet er løst. Derefter skulle du se et blåt lys på din plusnet -router .

Genstart routeren

At genstarte din router er altid en god ide, når du oplever problemer med dit hjemmenetværk .

Så du kan enten fjerne routeren fra strømkilden eller trykke på tænd / sluk -knappen på bagsiden af ​​routeren. Lad det være fra i et par minutter. Sæt den derefter tilbage i eller tryk på tænd / sluk -knappen. Giv det lidt tid til at starte ordentligt, og kontroller, om det blinkende lys stadig er til stede. Hvis det er tilfældet, kan du prøve følgende løsning.

Nulstil routeren til fabriksindstillinger

En vigtig ting, du skal huske, er, at når du nulstiller din router til fabriksindstillinger, slettes alle de brugerdefinerede indstillinger. I henhold til det bliver du nødt til at oprette routeren igen og foretage de ændringer, du har foretaget før.

Find knappen Hidden (Pinhole) på bagsiden af ​​routeren. Brug derefter et spids objekt som en pen eller et papirclip til at trykke på og holde denne knap presset i 20 sekunder. Når routeren lyser eller ændrer deres farve, skal du frigive knappen. Routeren genstarter, og når den starter op igen og gør sig klar, vil den have sine standardindstillinger, ligesom første gang du har installeret den.

Kontroller routerlysene nu. Vi er temmelig sikre på, at du ikke vil se det, men hvis det stadig er der, skal du kontakte PlusNet Support Team og rapportere dit problem.

Rapporter dit problem

Hvis du gjorde alt, hvad vi har foreslået, og problemet stadig er der, anbefales det at rapportere problemet. Hvis du har bekræftet, at der ikke er noget strømafbrydelse, skal du vælge den service, du har problemer med, i dette tilfælde er det bredbåndsforbindelsen . Du har muligheden for at rapportere ved hjælp af en sms eller ved hjælp af deres online fejlfinding.

Når du rapporterer problemet, kan de teste din forbindelse for at finde ud af, hvad der kan forårsage det orange blinkende lys og hjælpe dig med at løse problemet.

Sidste ord

At se plusnet -routeren blinkende orange lys kan være både forvirrende og stressende, især hvis vi har travlt. Vi er dog sikre på, at du har formået at løse dette problem i slutningen af ​​artiklen. Bare sørg for at huske disse løsninger, hvis du har brug for dem i fremtiden. Uanset om det er det orange blinkende lys eller et andet problem, kan du nemt anvende nogle af disse rettelser for at løse problemet på egen hånd.