Hvis du allerede har Arris Surfboard SB6190 -kabelmodem, skal du have bemærket dets hurtige hastigheder og pålidelige ydelse. En af de ting, vi kan lide ved dette modem, er det enkle layout af LED -lysene , der giver information om enhedsstatus og tilslutningsmuligheder.

I denne artikel vil vi gennemgå Arris Surfboard SB6190 -lys, forklare, hvad hvert lys betyder, og give dig et par tip til, hvordan du fejlfinding af eventuelle problemer, der måtte opstå med dit ARRIS -modem.

Hvad betyder lysene på Arris SB6190?

Når vi ser på Arris Surfboard SB6190 LED -lys, er vi nødt til at være opmærksomme på lysene foran og bagpå.

Lysene på forsiden af ​​modemet er strømlyset, send og modtag lys og online lys.

Billedkredit - Arris Surfboard SB6190 Brugervejledning

Strømlys - Når du forbinder modemet til strømkilden og tænder det, skal det være solidt grønt .

Modtag lys - Dette LED -lys blinker, når modemet søger efter en nedstrøms kanalforbindelse. Det vil være massivt grønt, når det opretter forbindelse til en ikke-bundet kanalstrøm, og hvis den opretter forbindelse til en højhastighedsinternetforbindelse, vil den være solid blå.

Send lys - Dette LED -lys blinker, når modemet søger efter en opstrøms kanalforbindelse. Det vil være massivt grønt, når det opretter forbindelse til en ikke-bundet kanalstrøm, og hvis den opretter forbindelse til en højhastighedsinternetforbindelse, vil den være solid blå.

Online lys - Dette LED -lys blinker, når du søger efter en internetforbindelse. Når den har forbindelse, og startprocessen er afsluttet, bliver den solid grøn.

Ethernet -portlys

Når vi ser på bagsiden af ​​Arris Surfboard SB6190 -modemet, vil vi se lysene ved siden af ​​Ethernet -porten .

Et fast grønt lys indikerer en 1 Gbps dataoverførselshastighed. Når der er en aktivitet til denne dataoverførselshastighed, vil du se et grønt blinkende lys .

Hvis dataoverførselshastigheden er lavere end 1 Gbps, vil du se et solidt ravlys. Som før, når der ikke er nogen aktivitet, vil du se, at denne ravlys blinker.

ARRIS SURFBOARD SB6190 - Setupinstruktioner

De lys, vi har beskrevet ovenfor, er de lys, du skal se, når alt fungerer korrekt. Der er dog situationer, hvor der er et problem med netværket af en eller anden grund eller med hardware. I dette tilfælde vil du bemærke, at et specifikt LED -lys eller lys ikke handler normalt.

Arris Surfboard SB6190 Modemlysproblemer

Mens en bestemt LED-lysadfærd er en del af opstartsekvensen, og du normalt ikke er opmærksom på dem, når en bestemt opførsel varer for længe, ​​er det et tegn på, at vi er nødt til at være opmærksomme på det og se, hvad der sker i øjeblikket.

Lad os se, hvad hvert LED -lys på modemet kan fortælle os om et specifikt problem.

Power Light Off - Vi har allerede nævnt, at dette lys skal være massivt grønt, når modemet er tændt. Hvis du bemærker, at dette lys er slukket, skal du kontrollere, om strømkablet er tilsluttet modemet eller det elektriske stik, eller om modemet er tændt.

Modtag og send lys blinkende - at blinke af send og modtage lys er en del af opstartsprocessen, men hvis du bemærker, at det blinkende fortsætter i længere tid end normalt, eller det sker pludselig, er det et tegn på, at nedstrøms nedstrøms /opstrøms forbindelse er gået tabt, eller modemet kan ikke afslutte denne forbindelse.

Online lys blinkende - Normalt skal dette lys være massivt grønt. Men hvis du bemærker, at det blinker, betyder det, at enten IP -registreringen ikke var vellykket, eller at den er gået tabt.

Billedkredit - Arris Surfboard SB6190 Brugervejledning

Hvordan fejlfinder Arris Surfboard SB6190 Modemproblemer?

Dette er nogle af de mest anvendte og stærkt anbefalede løsninger til din Arris Surfboard SB6190 -modemproblemer.

Er din internetudbyder nede?

Når din internetudbyder oplever problemer eller opretholder netværket, opdaterer konfigurationen eller noget lignende, er det muligt, at din router overhovedet ikke modtager et signal, eller at signalet vil være ustabilt eller for svagt.

Du vil bestemt bemærke dette problem, og LED -lysene på din Arris Surfboard SB6190 -modem vil signalisere, at der er et problem.

Så i begyndelsen er det klogt at kontrollere, om din internetudbyder forårsager problemet. Du kan kontakte dem direkte over telefonen, besøge deres hjemmeside og kontrollere deres status eller afbrydelsesside eller kontrollere, om andre brugere har lignende problemer ved at besøge DownDetector.com eller lignende websteder.

I tilfælde af at din internetudbyder er nede , bliver du nødt til at vente. Når de løser problemet, begynder din internetforbindelse at fungere igen, og LED -lysene kommer tilbage til det normale.

Men hvis der ikke er tegn på et strømafbrydelse, kan du prøve følgende løsning.

Kontroller kablerne

Først og fremmest skal alt tilsluttes fast og korrekt.

Kontroller, om strømkablet er korrekt tilsluttet.

Koaksialkablet skal gå fra kabeludløbet til den koaksiale kabelport. Coax -kablets stifter er temmelig følsomme, så sørg for, at de er i orden. Koaksialkablet bør heller ikke bøjes for meget.

Ethernet -kablet skal gå fra Ethernet -porten på den bærbare computer eller computeren til Ethernet -porten på modemet. Når du tilslutter Ethernet -kablet, skal du høre en kliklyd, der angiver, at kablet er fast tilsluttet.

ARRIS SB6190 Forbindelsesdiagram

Strømcyklus modemet

Sluk for din skrivebord eller bærbar computer, og kobler derefter modems strømkabel fra det elektriske stikkontakt.

Efter et par minutter skal du forbinde strømkablet tilbage og vente på, at modemet starter helt op.

Du kan nu tænde computeren og kontrollere, om problemet fortsætter.

Power-cycle-processen er en yderst effektiv og enkel løsning. Det er bestemt noget, du skal prøve, når du har problemer med dit netværksudstyr .

Udfør fabriksindstilling

Inden du prøver denne løsning, er det godt at vide, at alle de brugerdefinerede indstillinger slettes, og du bliver nødt til at indstille modemet fra bunden. Hvis du har det godt med dette, skal du først afbryde det koaksiale kabel og sørge for, at du har standardmodem -loginoplysninger og ISP -oplysninger - du har brug for dem til at konfigurere modemet.

Find nulstillingsknappen på bagsiden af ​​modemet, og tryk den med en papirclip eller et lignende objekt. Hold nulstillingsknappen i 15 sekunder, eller indtil du ser LED -lysene foran på modemet blinker. Slip derefter knappen.

Vent på, at modemet starter op igen. Dette kan vare op til 15 minutter. Tilslut koaksialkablet og konfigurer modemet igen.

Kontakt support

Hvis du stadig har problemer med modemet efter at have prøvet alle løsninger, er det tid til at komme i kontakt med support (din ISP -support og derefter Arris support).

Kontakt dem og forklar problemet. Dit ISPS -supportteam kan teste din forbindelse og signalniveauer . De kan også justere signalniveauerne, hvis de finder noget usædvanligt.

I sidste ende kan de sende en teknisk fyr til din adresse for at inspicere problemet grundigt.

Ofte stillede spørgsmål

Spørgsmål: Hvad LED -lys skal være på, når min Arris Surfboard SB6190 fungerer korrekt?

Svar: Når alt fungerer korrekt, skal alle lysene på din Arris Surfboard SB6190 være solid blå eller grøn.

Spørgsmål: Hvordan tester jeg min kabelmodemforbindelse?

Svar: Først skal du kontrollere LED -lysene på dit modem. De skal alle være solide blå eller grønne.

Derefter skal du starte din browser og besøge et populært websted. Hvis webstedet åbnes, er alt i orden. Hvis det ikke åbnes, skal du kontrollere kablerne først, og prøv derefter igen. Hvis det stadig ikke åbner, kan du prøve fejlfindingsløsninger, der er præsenteret i denne artikel.

SPØRGSMÅL: Hvordan får jeg adgang til min Arris Surfboard SB6190 Modem admin dashboard?

Svar: Start webbrowseren på en enhed, der er tilsluttet dit modem. I URL -linjen skal du skrive standard ARRIS Surfboard SB6190 IP -adresse 192.168.100.1 . Du kan springe over tilføjelse af http: // Fordi de fleste browsere i dag gør dette automatisk, men hvis du oplever problemer, skal du sørge for at skrive det.

Du bliver bedt om at indtaste admin -brugernavnet og adgangskoden nu. Brug admin som brugernavn og adgangskode som en adgangskode.

Klik på Login, så skal du se Arris Surfboard SB6190 Admin Dashboard.

Sidste ord

Fejlfindingsproblemer med dit netværk og internetforbindelse vil være meget lettere, hvis du ved, hvad LED -lysene på din Arris Surfboard SB6190 -modem gennemsnit.

Alle LED -lys (magt, modtag, send, online og Ethernet -lys) har deres specifikke formål og kan fortælle os mere om, hvad der foregår med vores internetforbindelse .

Så hvis du bemærker, at et af lysene er slukket eller blinker, skal du kontrollere kablerne og se, om din internetudbyder er nede. Du kan også prøve at strømcyklusere modemet eller nulstille det til fabriksstandarder . At kontakte din internetudbyder er en endelig løsning, fordi de kan udføre en vis diagnostik, der ikke er tilgængelig for den almindelige bruger.

Vi håber bestemt, at de her beskrevne løsninger har hjulpet dig med at få din modem til at fungere korrekt igen.