TalkTalk tilbyder fantastiske tilbud, der hjælper dig med at få en hurtig internetforbindelse uden at bryde banken. Deres internet er temmelig pålideligt. Men det betyder ikke, at det fungerer 100% af tiden. Heldigvis, når forbindelsen svigter dig, plejer vi ikke! Her er syv enkle tip, der hjælper dig med at løse TalkTalk No Internet -problemet.

1. Kontroller, om problemet er eksternt

Den første ting, du kan gøre for at se, hvorfor der ikke er noget internet , er at kontrollere, om alle ledninger er korrekt tilsluttet. Kabler løsner sig over tid, hvorfor de er en af ​​de mest almindelige årsager til en mislykket internetforbindelse.

For at gøre det, skal du blot gå til TalkTalk -huben og se på stikkene. Du skal nøje undersøge, om alle af dem er i havne. Det grå bredbåndskabel skal være i hovedtelefonstikket, hvor den anden ende er tilsluttet routeren. I tilfælde af at du opretter forbindelse til internettet via Ethernet , skal du kontrollere, om dette kabel er tilsluttet den gule Ethernet -port.

Derefter kan du fjerne ledningerne og tilslutte dem tilbage, bare for at sikre dig, at alt passer perfekt. Derefter kan du vente på, at TalkTalk Hub tænder for, at forbindelsen skal etablere.

Derudover vil de, der bruger mikrofiltere, have et par trin til for at sikre, at de fungerer korrekt. Du kan kun have en mikrofilter pr. Socket, og de skal tilsluttes den vigtigste telefonstik . Du skal tilslutte telefonkablet i telefonstikket på mikrofilteret. Desuden skal routerne bredbåndskablet knyttes til ADSL/DSL -porten på mikrofilteret. Hvis internettet stadig ikke fungerer, skal du prøve et andet mikrofilter, da din kan være defekt.

2. Du har muligvis oprettet internettet forkert

Dit hub fungerer bedst, når det er i fibertilstand. TalkTalk indstiller automatisk de fleste enheder til denne tilstand, hvis Auto -indstillingen er tændt. I tilfælde af at du besluttede at ændre forbindelsestilstand på et tidspunkt, skal du bestemt skifte den tilbage til fiber, da det kan forårsage forbindelsesproblemer.

Du skal klikke på indstillingen Driftstilstand på siden Routers admin og ændre den til Auto. Hvis du har en Huawei HG532 -router, er processen lidt anderledes, da denne tilstand ikke er automatisk på den. Du skal gå til resuméet og derefter klikke på den hurtige startfibermenu for at finde Connect -indstillingen.

3. Du bruger ikke hovedtelefonstikket

TalkTalk anbefaler alle brugere at forbinde deres routere til hovedtelefonstikket. Udvidelsesstik er ikke så pålidelige og kan forårsage langsommere internetforbindelse eller uforudsigelige abruption. Derfor skal du finde den vigtigste telefonlinje og forbinde TalkTalk -huben til den. De er designet til at transmittere bredbåndssignaler og er en meget mere pålidelig mulighed.

4. Der er et problem i dit område

Problemer med vedligeholdelsesarbejde og forbindelse i det område, hvor du bor, kan også forårsage problemer med internetforbindelsen. Heldigvis kan du hurtigt kontrollere, hvad der sker omkring dig på servicestatussiden på det officielle TalkTalk -websted .

5. Internettet gennemgår en stabiliseringsperiode

Hvis du er en ny bruger, eller du lige har opgraderet din pakke, skal du vide, at forskellige hastigheder og dråber i forbindelse er temmelig normale under disse omstændigheder. Stabiliseringsperioden dit internet går igennem kan vare op til to uger. I tilfælde af at problemerne ikke stopper i løbet af den tid, beskæftiger du dig med et større problem.

6. Der er et problem med dine interne ledninger

Når du har problemer med internetforbindelse , er den sidste ting, du ønsker, at de skal komme ud af defekte interne ledninger. Men det sker også! Heldigvis er der en nem måde at kontrollere, om problemet er i dine ledninger. Du bliver nødt til at gennemgå en teststik.

Teststikket giver dig mulighed for at omgå de interne ledninger i dit hjem, fordi du forbinder navet direkte til telefonlinjen. Du finder denne boks inde i hovedtelefonstikket. Imidlertid fungerer dette tip ikke med alle telefonlinjerne. Din vigtigste telefonstik skal have to porte eller en, der har en vandret linje på tværs af fronten. Det er her testboksen er placeret.

Relateret læsning:

Når du går til hovedtelefonstikket, skal du fjerne frontpladen, der dækker den. I tilfælde af at frontpladen har skruer, skal du bruge en skruetrækker. Hvis det ikke gør det, ville det være nok at presse dets sider. Sæt derefter en mikrofilter af din router i stikket. Sæt derefter det grå bredbåndskabel på din router i ADSL/DSL -porten på mikrofilteret. Du kan nu teste din forbindelse.

Hvis din internetforbindelse er bedre, kan du være sikker på, at problemet er med dine hjem interne ledninger. Det kan være tid til at ringe til en reparation fyr for at ordne det! På den anden side, hvis den dårlige forbindelse fortsætter, er TalkTalk -routeren sandsynligvis den skyldige.

7. Du kan ikke finde årsagen

Hvis du prøvede alt, og du stadig ikke har nogen forbindelse, kan der være en let løsning på dit problem. Du skal simpelthen genstarte routeren. Mange ting kan gå galt, mens TalkTalk Hub fungerer. De fleste brugere kan lide at stikke rundt om indstillingerne for at få den optimale forbindelse, hvilket kan føre til en dårlig internetforbindelse. Det kan også rettes ved at genstarte knudepunktet.

For at gøre det skal du slukke for routeren og ikke røre den i de næste 20 minutter. I tilfælde af at bredbåndet er ikke-fiber, ville det være nok at forlade det i et øjeblik. Dem med et Openreach -modem skal også slukke modemet i 20 minutter. Derefter kan du tænde routeren for at se, om forbindelsen er tilbage.

8. Dit forbindelsesproblem er muligvis mere alvorligt

Størstedelen af ​​brugerne vil være i stand til at få deres internetforbindelse tilbage ved hjælp af et af vores tip. Der er dog uheldige dem, der stadig vil være tilbage uden internet efter at have prøvet disse trin.

Hvis du er en af ​​dem, betyder det, at du sandsynligvis ikke vil være i stand til at ordne din router på egen hånd. Således har du brug for professionel hjælp. I disse tilfælde råder vi dig til at kontakte TalkTalk kundesupport . De hjælper dig med at diagnosticere dit problem og tilbyde nogle løsninger.

Sidste tanker om, hvordan man løser TalkTalk ikke-eksisterende internetforbindelse

Ingen ønsker at leve uden en internetforbindelse! Vi forstår kampen, og vi kom til redning!

Forhåbentlig hjalp vores tip dig med at finde den skyldige og med succes løse dit TalkTalk -internetproblem. Hvis du ikke gjorde det, ville det være de eneste to muligheder, du har på dette tidspunkt. Uanset hvad, skal du ikke prøve at løse problemet på egen hånd, da du måske gør det værre!