Il y a eu de nombreux rapports d'utilisateurs qui ont essayé de connecter leur tablette Samsung au Wi-Fi, mais il n'y a pas d'Internet. Lorsque nous voyons que notre tablette Samsung est connectée au Wi-Fi mais aucune connexion Internet n'est en vue, nous devons penser à la situation.

La première chose que nous devons comprendre, c'est pourquoi cela se produit. La deuxième chose que nous devons savoir est de savoir comment connecter correctement une tablette Samsung à Internet. La troisième chose dont nous devrions discuter est les correctifs de ce problème. Alors, allons-y.

Tablette Samsung connectée mais pas Internet

Le problème le plus courant que les appareils modernes que nous utilisons quotidiennement sont qu'ils sont connectés à un signal sans fil, mais il n'y a pas d'accès Internet sur ce réseau. L'explication la plus logique est que vous utilisez un routeur et un modem dans votre réseau domestique.

Le modem est hors ligne, ou il ne reçoit pas d'accès à Internet, et il ne l'émettait pas au routeur. Ainsi, votre routeur sans fil ne fournit pas d'accès Internet sur le signal Wi-Fi. C'est l'explication la plus courante.

Cependant, ce n'est pas si simple. Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles vous établissez une connexion sans fil entre votre tablette Samsung et le routeur, mais il n'y a pas d'Internet . Il peut s'agir des dommages physiques aux bogues du firmware et aux conducteurs obsolètes.

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Connecter votre Samsung au Wi-Fi

Nous avons généralement des problèmes avec la connexion parce que nous n'avons pas fait quelque chose correctement. Donc, pour connecter correctement votre tablette Samsung au Wi-Fi, vous devez suivre quelques étapes faciles. Cela signifie que vous devez:

  • Accédez à Paramètres sur votre tablette.
  • Sélectionnez l'option de réseaux sans fil .
  • Une fois sur place, vous devez sélectionner les paramètres Wi-Fi et activer le Wi-Fi.
  • Vous devez sélectionner votre réseau sans fil dans la liste des réseaux.
  • Assurez-vous de saisir le mot de passe de votre réseau sans fil.

Vous y allez, vous devez être connecté à votre réseau, et tout devrait fonctionner correctement. Si vous avez du mal à trouver les réseaux actuellement disponibles, voyez-les en bas de l'écran.

Samsung s'est connecté au Wi-Fi mais pas de correctifs Internet

Maintenant que nous savons comment connecter correctement une tablette Samsung au Wi-Fi, nous pouvons discuter des correctifs du problème. Donc, d'abord, nous devons vérifier la connexion, voir si la fixation de la date et de l'heure peut tout faire, reconfigurer le DHCP ou tout simplement oublier tout.

Vérifier la connexion

Habituellement, la raison pour laquelle quelque chose ne fonctionne pas correctement est le plus évident. Dans ce cas, il peut être aussi simple que de ne pas se connecter à un réseau. Cela semble idiot, mais nous avons eu tellement de situations où n'étaient tout simplement pas connectés.

Nous devons donc vérifier qui étaient connectés à notre réseau sans fil. Si c'était le problème depuis le début, alors c'est une solution assez rapide. Si vous êtes connecté à votre réseau et que vous n'avez pas d'Internet, vous devez essayer les autres correctifs.

Date et heure automatique

Le fait est que lorsque l'horloge sur notre tablette Samsung n'est pas synchronisée, nous obtenons des problèmes avec les fonctionnalités. Nous devons donc synchroniser le temps avec l'heure fournie par notre fournisseur de réseau.

Pour ce faire, nous devons aller sur l'écran principal avec les applications. Une fois sur place, nous devons accéder aux paramètres et à partir de là, allez à la gestion générale . Après cela, nous devons cliquer sur la date et l'heure .

Vous pourrez activer l' heure de date automatique qui vous fournit les valeurs du réseau. Cela garantira que le temps est synchronisé et que vous pourrez vous connecter à Internet à l'aide de votre signal sans fil.

Ajustement du DHCP

Si la date et l'heure fournies par le réseau ne fonctionnent peut-être pas, vous devrez peut-être essayer de régler votre serveur DNS. Pour ce faire, accédez à Paramètres > Wi-Fi et appuyez longuement sur le réseau Wi-Fi auquel vous êtes connecté.

Il y aura une option de réseau modifier . Lorsque vous le sélectionnez, vous devez cocher la case Afficher les options avancées . Glissez pour voir les options avancées et vous verrez les paramètres IP , sélectionnez Static .

De là, vous devez modifier votre adresse IP pour avoir le dernier numéro de 2 à 20. Il va ressembler à ceci, 192.168.1.2 ou 192.168.1.3 . Enfin, vous devez modifier DNS1 et DNS2 à 8.8.8.8 et 8.8.4.4 .

Une fois que nous avons édité ces paramètres, nous devons les enregistrer . Le problème doit être résolu et tout doit fonctionner correctement sur notre tablette Samsung.

Oublie tout

C'est généralement la deuxième chose que nous faisons lorsque nous essayons de résoudre tout problème avec notre connectivité. Nous oublions simplement notre réseau sans fil . Le simple fait de nettoyer les données Wi-Fi et de saisir tous les détails à nouveau fait généralement le travail.

Nous devons aller sur l' écran des applications , puis nous devons cliquer sur les paramètres dans l'onglet All . De là, nous devons aller aux réseaux sans fil et toucher les paramètres Wi-Fi . Vous verrez la section des réseaux Wi-Fi .

Cliquez sur votre réseau sans fil et cliquez sur Oublier . Une fois que vous avez fait cela, éteignez simplement le Wi-Fi. À partir de là, trouvez votre réseau et entrez le mot de passe pour vous connecter à nouveau. Cela devrait résoudre le problème.

Retour aux paramètres d'usine

Nous mentionnons toujours la réinitialisation d'usine, car si elle fonctionnait correctement avec les paramètres par défaut, pourquoi ne pas revenir à cette configuration. Pour ce faire, nous devons aller dans le menu des applications et sélectionner l'application Paramètres .

Nous devons aller à la confidentialité > Réinitialiser les données d'usine > Réinitialiser la tablette . Il y aura une invite pour tout effacer. Nous devons toucher le bouton Effacer tout , et toutes les informations que nous avons eues sur notre tablette Samsung sont nettoyées, y compris les paramètres du réseau sans fil. Tout devrait fonctionner correctement après que nous l'avons fait.

Conclusion

Maintenant, nous savons pourquoi notre tablette Samsung est connectée au Wi-Fi, mais il n'y a pas d'accès à Internet, et nous savons comment nous pouvons le réparer. La meilleure ligne de conduite est d'oublier le réseau et de vous y connecter à nouveau. Cependant, les suspects habituels sont les paramètres de date et d'heure qui ne sont pas synchronisés.

Si aucune des solutions ne fonctionne pour vous, contactez le support Samsungs. Ils pourraient avoir la solution que vous recherchez. Enfin, vous pouvez toujours essayer une réinitialisation d'usine de votre tablette Samsung. Ceux-ci font généralement l'affaire.